這本暢銷了30多年，被翻譯成多國語言的教練與領導領域的經(jīng)典之作，以人為本，以GROW模型為核心，闡述教練如何激發(fā)被教練者的內驅力，使其“與之同在，感同身受。”

從而，提升企業(yè)績效表現(xiàn)，以實現(xiàn)人、企業(yè)、地球的三贏。

作者約翰.惠特默是職場教練應用的先驅，也是教練模型GROW的聯(lián)合創(chuàng)始人。蒂法尼.加斯克爾是績效教練和文化變革領域的國際權威專家。

他們指出，教練不僅僅是一門技術，更是一門藝術。優(yōu)秀的教練能夠培養(yǎng)人的覺察和責任感，并激發(fā)自我的學習能力和潛能。

如何開展教練對話？

重中之重，溝通中教練應以深度提問和積極聆聽為主。且按GROW框架：

G（Goal）:目標。你的夢想是什么？

教練通過了解被教練者的夢想/終極/績效/過程目標，從而深入理解其主要目標和抱負，并一起明確期望達成的目標及結果。且目標需符合SMART原則。

R（Reality）：你的現(xiàn)狀是？

教練通過提問：“到目前為止，你對目標采取了什么行動，效果如何？”來幫助被教練者反思并拓寬自己的思路，深度覺察，找到實現(xiàn)目標的內心障礙和瓶頸。

O（Options）：選項——你能做什么？

面對障礙，教練幫助被教練者找到更多的行動方案。期間，不評判，任方案不斷涌現(xiàn)。

W(Will):意愿——你想要做什么？

兩步走。教練與被教練者共同設定責任承擔，并制定跟進與反饋的時間表?？梢酝ㄟ^PDCA循環(huán)模型對工作方式進行及時調整，從而提升績效。

簡而言之：績效=潛能—干擾。

作者強調，教練的本質是提升被教練者的覺察力、責任感和自信心。釋放人的潛能，培養(yǎng)韌性，不斷提升他們的績效表現(xiàn)。教練關注被教練者未來的可能性，而非過去的錯誤。

當然，教練、領導者也需要踏上自己的發(fā)展之旅。未來好的領導者需要具備的特質包括：價值觀、愿景，彰顯本色、敏捷、內在一致、目標明確，以及覺察、責任感、自信和良好的情商。

如何成為高階教練，書中也有方法。

其次，在第6版中，作者還新增了“專業(yè)教練”的示范對話，實用性很強，頗具實踐價值。

可以說，這本“教練式應用”的開山之作，也是一份很好的溝通、激發(fā)潛能的指南，不僅適用于企業(yè)，也適用于學校和家長，都能從中汲取經(jīng)驗和力量。