管理層不是你想做就能做

天有不測之風(fēng)云,不一定什么時(shí)間就會有餡餅砸中你,這不,機(jī)緣巧合、各種狗血之后我一個(gè)初入職場1年多的小姑娘就被任命為部門主管。

其實(shí)說部門主管有點(diǎn)夸張,因?yàn)檎麄€(gè)部門加起來不到5個(gè)人,除去離職的領(lǐng)導(dǎo)和另一個(gè)同事,只留下了我們?nèi)齻€(gè)人,還有一個(gè)是公司的股東,部門的總經(jīng)理。

哈哈哈哈對了,部門里面剩下的能干活的就只有兩個(gè)人,而我被任命為部門除總經(jīng)理之外最大的副總。

這里要給大家講解一下,我們公司屬于市面上眾多的小微型公司之一,整體公司人員加起來也就十幾個(gè),卻有7個(gè)部門,分別為:總經(jīng)辦(3人)、行政(1人)、前臺(1人)、財(cái)務(wù)(1人)、核心部(3人,有一人暫缺)、營銷部(2人)、市場部(1人)。

而我們歸屬于核心部,之所以稱為核心部是因?yàn)楣緲I(yè)務(wù)需要一些技術(shù)及專業(yè)支撐,而我們部門就是整個(gè)公司從上到下的技術(shù)支撐,任何一個(gè)部門遇到的問題、需要的資料、需要解答的疑問均需要我們部門出面解決,真得是身兼數(shù)職,一個(gè)人擔(dān)當(dāng)起整個(gè)公司。

初初接到任命的時(shí)候還是很高興的,覺得自己的能力受到了肯定,既激動(dòng)又忐忑的心情,雖然是升職不加薪卻高興的請小伙伴們搓了一頓。

做到現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn),管理人不是你想做就能做的。

懷著兢兢業(yè)業(yè)的心態(tài),更加努力的去工作,也真的體會到以前我們領(lǐng)導(dǎo)為什么說自己經(jīng)常工作到晚上八九點(diǎn)。

公司注冊了公眾號,需要每天發(fā)布文章,文章篩選加工有我們部門來做,因?yàn)橹挥形覀儾块T能關(guān)注最新的行業(yè)動(dòng)態(tài),只有我們部門懂改版技術(shù),而前臺的工作就是每天把我們寫好、修好的文章粘貼進(jìn)平臺里面發(fā)布就可以了。

行政呢,是老板其他公司帶過來的,所以同時(shí)兼顧了三家公司的事情,這邊人少好管理就直接規(guī)定了制度別的什么事情也不管,以公司人員相互不熟悉為由拋鍋給我們部門,理由是你們部門上下都熟悉啊,自然能把溝通聯(lián)絡(luò)也做好。

財(cái)務(wù)阿姨呢,也很可憐,拿一個(gè)人的公司,管理了老板四家公司的賬戶,而且阿姨本來就是一個(gè)慢性子的人,非常符合財(cái)務(wù)要求細(xì)致到極點(diǎn),卻真的不出效率。

我們部門剛才說了,還在招聘缺了一個(gè)人,另外一個(gè)在的姑娘呢,是半路出家的,原本專業(yè)知識就不扎實(shí),一看這個(gè)部門效益不好工作又累,直接轉(zhuǎn)去了自己的老本行。

那么顯而易見,我就成了干活的主力。不怕干活,但是現(xiàn)在已經(jīng)不是干活的事情了。

新員工終于招聘來了,一男一女,都是剛畢業(yè)的學(xué)生(因?yàn)楣鹃_的試用工資真的只有學(xué)生愿意接受了,這里不歧視任何人啊,這是實(shí)話,但凡有點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)的你跳槽絕對不想比自己之前工作工資還低吧,而學(xué)生更多的是沖著你的前景你的業(yè)務(wù)藍(lán)圖去的,他們愿意多試試。)男生有點(diǎn)工作經(jīng)歷,學(xué)校找的實(shí)習(xí)單位不錯(cuò),女生一片白紙,好在態(tài)度端正。

我在培訓(xùn)新員工入職注意事項(xiàng),帶領(lǐng)他們熟悉工作的同時(shí)還要完成自己原本就要做的工作,工作量反而比原來更多了。

新員工入職一個(gè)周,總經(jīng)辦也沒抽出時(shí)間來見一下員工,男生提出不滿,女生無意見。

反饋男生意見上去,總經(jīng)辦終于抽出時(shí)間見了男生,結(jié)果半個(gè)小時(shí)之后把 我叫了進(jìn)去。

“你覺得這個(gè)男生還可以嗎?“總經(jīng)理問。

“還可以啊,學(xué)東西比較快,畢竟有經(jīng)驗(yàn)在,應(yīng)該很快可以放手給他一些業(yè)務(wù)做?!?/p>

“知道他今天說什么嗎?第一句話問你們部門領(lǐng)導(dǎo)是誰?你沒告訴他你的身份嗎?第二句話是能不能直接給董事長做助理,去前線直接接觸業(yè)務(wù),你不覺得他太傲了嗎?你能有信心帶他?“

我一臉懵.......!他在我這從來沒提過?。?/p>

第一天,不,面試的時(shí)候我就說過他們的直屬領(lǐng)導(dǎo)就是我了,好嗎?而且這個(gè)男生雖然懂怎么做資料,但是真的是資料找好之后給他告訴他寫成什么樣可以,對整個(gè)市場行情都不了解??!

我只能說我回去再溝通一下,結(jié)果溝通結(jié)果不太順暢,男生覺得自己一個(gè)名牌大學(xué)畢業(yè)的學(xué)生不比我差,不愿意在我之下,很快又去了大城市。

好吧,人各有志,我攔不住,好在還有一個(gè)比較能聽話的女生。

隔天,董事長詢問一個(gè)專業(yè)問題,純理論性質(zhì),而且是她專業(yè)對口的,于是直接電話給她讓她查找一下資料3個(gè)小時(shí)之后問她結(jié)果。

我聽她說了之后,鼓勵(lì)了她,相信她沒問題,特意囑咐她多方面查找這個(gè)問題,重點(diǎn)是結(jié)論,解決辦法。

原以為是再簡單不過的事情,結(jié)果還是沒回答上,只是回答了原理,結(jié)論、方法一概不知。沮喪的走出辦公室問我怎么辦,我放下手里的工作,幫她一起找,很簡單百度,搜一切能搜到的周邊消息,總有會提到你想知道的內(nèi)容。

然后又陪她一起去重新給董事長講解了一遍。

我原本以為這件事情會讓她有所感悟,又講解了一些工作心得,比如回答老板問題要簡潔,列要點(diǎn)就可以,不用重復(fù),不管什么事情,一定多備幾套方案。

順利的兩周考核期過去后,逐漸開始將一些工作嘗試性的交接給她。

第一天,讓她寫一個(gè)分析報(bào)告給我,寫完了發(fā)給我,我看了之后標(biāo)注了錯(cuò)誤、疑點(diǎn)、待修改部門,慢慢一片黃色,我自己都沒這么認(rèn)真看過的自己的報(bào)告。

發(fā)過去,交代好好看一下批注,再琢磨琢磨。

三天過去了,手頭上工作終于緩下來了,想起來還沒收到修改的文章,遂問了一下。

答復(fù):哦,還需要修改完給你啊,我還沒寫完,覺得無從下手,你知道的我之前沒寫過。

我............

“你哪一塊不懂,你可以問我,因?yàn)槲也灰欢ㄓ袝r(shí)間隨時(shí)找你溝通,但是只要你問,我一定會給你解答,而且我應(yīng)該發(fā)了很多案例給你,照葫蘆畫瓢會嗎?“

本來沒有那么生氣,我生氣的是,之前女生表現(xiàn)的我不會但是我學(xué)習(xí)能力強(qiáng),我愿意多學(xué)的態(tài)度并沒有讓我看到,這幾天我雖然忙碌,但是我并沒有感覺到她實(shí)際付出行動(dòng)讓我覺得她是在努力解決問題、努力學(xué)習(xí)怎么入手。

不要說別人在做什么不一定一定讓你看到,但是一個(gè)辦公室,一張整體辦公桌,三天的朝夕相處你的態(tài)度完全可以反映給對方!

結(jié)果就是我自己又加班了兩個(gè)晚上補(bǔ)寫了原本應(yīng)該她寫出來的報(bào)告。

我不禁反思是不是我的問題,抽一個(gè)周末聯(lián)系了一個(gè)做集團(tuán)行政總監(jiān)的姐姐,探求秘訣。

姐姐說:“你就是太好說話了,她會覺得你是她的后援,她做錯(cuò)事情永遠(yuǎn)不擔(dān)心會有處罰,而你卻要背無數(shù)的鍋,做不好是你的事情,帶人沒帶好也是你的事情!你要建立標(biāo)準(zhǔn),達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)就要有懲罰!“

覺得有道理,回來后,仔細(xì)執(zhí)行,卻發(fā)現(xiàn)大多數(shù)還是主觀性質(zhì)的東西,你沒辦法提前就告訴她1+1=2就是對的,而是只有在她做好后才知道有沒有達(dá)到你心目中的標(biāo)準(zhǔn)。

而真的如小姐姐所說,背鍋是很容易得。

把查找、篩選好的文章,轉(zhuǎn)載至我們公司公眾號上這個(gè)工作交給她做,結(jié)果沒幾天,發(fā)布了一篇行業(yè)不利好消息,對公司形象造成了不利影響。

挨批評的自然是我。

突然覺得,這個(gè)工作帶給我的是越來越大的負(fù)擔(dān),我并不是一個(gè)善于用人的人,而是一個(gè)善于做實(shí)事的人,卻被逼管理,卻管理的一團(tuán)亂,把自己活活累死。

管理真的不是你想做就能做,希望每個(gè)人都能看清楚自己的優(yōu)勢與長處,做自己擅長而又喜歡的事情!

馬上又是年會了,又讓我去策劃,我真的想說這不是行政部門的工作嗎?

節(jié)目已經(jīng)布置下去了,每個(gè)部門都不愿意出節(jié)目,哎,覺得今年的年會可能藥丸!

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