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01
人本來(lái)就是不理性的
我們?cè)谧龀鰶Q定或者行動(dòng)的時(shí)候,不是根據(jù)事實(shí)本身做決定的,而是來(lái)源于自己對(duì)事實(shí)的主觀詮釋。而這種詮釋,又來(lái)源于根植于我們頭腦中的固有的故事。
這種固有的“故事”與我們大腦中的思維模式關(guān)系非常密切。它們就像水和魚(yú)。故事是思維的載體,思維方式又通過(guò)我們腦中的固有故事展現(xiàn)出來(lái)。
即使是那些宣稱純粹理性的人,他們的大腦中也有一個(gè)“我很理性”的故事。
為什么我們的想法很難被改變?為什么你很難說(shuō)服別人?這其實(shí)是我們頭腦中的“固有的故事”在起作用。
“固有的故事”力量非常強(qiáng)大,當(dāng)我們直接向?qū)Ψ秸f(shuō)出一個(gè)事實(shí)或者道理的時(shí)候,這種力量會(huì)把我們說(shuō)出來(lái)的道理內(nèi)化。
哪怕事實(shí)與故事有很大不同,這種力量也會(huì)驅(qū)使人們把事實(shí)歪曲成與頭腦中固有的故事相符合的內(nèi)容。
頭腦中這種固有的故事雖然力量強(qiáng)大,但是它有一個(gè)弱點(diǎn),就是容易被新的故事所取代。所以,如果你真的想提出你的想法而又不想引起對(duì)方的強(qiáng)烈抵觸,你可以用一個(gè)新的故事包裝你的道理。
當(dāng)這個(gè)新的故事融進(jìn)對(duì)方的大腦之后,下次你再說(shuō)類似的道理,對(duì)方就很容易接受了。
接下來(lái),我會(huì)給你分享幾種不同情況下的例子,以幫助你更好地用故事“授人以漁”。

02
故事如何幫助你“授人以漁”?
1. 讓你更加立體
現(xiàn)在,給你一分鐘的時(shí)間,你回想一下,你學(xué)生時(shí)代最喜歡的老師,身上的特點(diǎn)是什么?上課的方式是怎么樣的?
我接下來(lái)要講的這個(gè)例子,就和老師有關(guān)。
“平面”給人帶來(lái)的感覺(jué)是無(wú)趣、呆板的,而“立體”給人帶來(lái)的感覺(jué)則是有趣,真實(shí)。
有一個(gè)農(nóng)業(yè)系教授,他胳膊里面夾著厚厚的一摞資料來(lái)給學(xué)生們上一堂講座課。臺(tái)下的學(xué)生們已經(jīng)預(yù)料到了,這又是一場(chǎng)“催眠課”。
在開(kāi)講之前,他給同學(xué)們講了一個(gè)故事,關(guān)于他為什么從事農(nóng)業(yè)研究的故事。
小時(shí)候,我生活在一個(gè)農(nóng)場(chǎng),每天早上都要和父親一起去田里拔草。我恨死了這個(gè)活,于是我總是想各種理由開(kāi)溜。
有一天,我偷偷跑回家,趴在床底下,讓大家以為我“失蹤”了,當(dāng)時(shí)我特別得意,覺(jué)得我終于不用再干活了。但是沒(méi)吃早飯,到了中午我餓得不行了,只好偷偷溜進(jìn)廚房找吃的。
我一轉(zhuǎn)頭,差點(diǎn)嚇?biāo)溃従泳妥谂赃?。我把?shí)情告訴他之后,他沒(méi)有責(zé)怪我。等到父親回來(lái)之后,他正準(zhǔn)備打我。鄰居立馬把我護(hù)住,不讓任何人動(dòng)我一下。
許多年過(guò)去了,直到今天,我還記得當(dāng)時(shí)他保護(hù)我的場(chǎng)景。從那以后,我就開(kāi)始想辦法對(duì)付討厭的雜草了。
學(xué)生們都被他吸引住了,意猶未盡。意義就藏在故事中,雖然它沒(méi)有明確表達(dá)出來(lái),但是聽(tīng)眾已經(jīng)心領(lǐng)神會(huì)了。
厲害的人,講故事的能力也一定很強(qiáng)。
2. 給對(duì)方提建議
當(dāng)我們處在隧道中,我們的視野就變小,除了眼前這一點(diǎn)點(diǎn)小范圍“光圈”,外面的世界我們?nèi)粺o(wú)知。
就像坐在井底的青蛙一樣,處在“隧道效應(yīng)”中的人們,只愿意接受自己能看到的東西。這決定了人們很難直接接受你想的東西,因?yàn)樗麄兊难酃鉀](méi)看到。
如果你想開(kāi)拓他們的視野,你應(yīng)該講述一個(gè)生動(dòng)的故事,引導(dǎo)他們?nèi)タ此麄儚奈纯催^(guò)的世界,才能把他們從“隧道”中拖出來(lái)。
如果你已為人父母,你想讓你的孩子不要莽撞,要注意安全。光這么說(shuō)孩子是沒(méi)有什么印象的,只會(huì)一犯再犯,讓你心煩。
有一位媽媽給孩子講了這么一個(gè)故事,她說(shuō)在她很小的時(shí)候,偷偷爬進(jìn)了轎車的駕駛室,結(jié)果慌慌張張撞進(jìn)了爺爺?shù)膫}(cāng)庫(kù),破壞了好多東西。
作為一個(gè)母親,她沒(méi)有直白地講很多大道理,而是通過(guò)這么一個(gè)危險(xiǎn)又不失滑稽的故事,孩子們也能逐漸知道要反思后果,不能沖動(dòng)。
這里有一點(diǎn)需要注意,就是故事的真實(shí)性。無(wú)論你講什么故事,切忌胡編亂造,只有真實(shí)才能贏得人們的認(rèn)同。
如果你覺(jué)得你的故事儲(chǔ)量還不夠,我送給你十二個(gè)字:“讀萬(wàn)卷書(shū),行萬(wàn)里路,閱人無(wú)數(shù)。”
講故事看上去很簡(jiǎn)單,實(shí)際上他類似于知識(shí)體系不斷豐富之后的“涌現(xiàn)”。只有我們的功底、積累量到達(dá)一定程度,說(shuō)出來(lái)的故事才會(huì)更流暢,更具有真情實(shí)感。
03
如何借助感官講好一個(gè)故事?
當(dāng)人們?cè)谂袛嗄闶钦l(shuí)的時(shí)候,除了你所講的故事,人們還會(huì)根據(jù)你給他們傳遞出的各種感官信息,對(duì)印象加以修正。
根據(jù)研究顯示,文字內(nèi)容給對(duì)方留下的印象大約只占到20%,剩下的大部分內(nèi)容是由你的手勢(shì)、語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)等信息決定的。
1. 視覺(jué):手勢(shì)與表情
如果你的手勢(shì)運(yùn)用得好,觀眾會(huì)很容易跟隨你的思路走。不過(guò)切記,與故事相似,手勢(shì)也一定要自然,不要做作。當(dāng)你頭腦中的畫面清晰了,觀眾才能更好地理解你想表達(dá)的內(nèi)容。
手勢(shì),從某種程度上講,就像是在演啞劇?,F(xiàn)在,我們來(lái)做一個(gè)小的模擬練習(xí)。攤開(kāi)你的手掌,想象你要送給別人一份禮物。
首先,想象你的手上有一個(gè)小盒子,盒子里面裝著小禮物。你慢慢地把這個(gè)盒子打開(kāi),拿出禮物,送給對(duì)方。
好好體驗(yàn)一下這種感覺(jué),如果你能清楚地“看到”這個(gè)東西,對(duì)方也會(huì)看到。
你的手勢(shì)動(dòng)作越細(xì)膩,你就越有感染力。表情也是如此。
如果你想表達(dá)喜悅之情,以下兩種情況,你覺(jué)得哪一種更能感染你?
第一種,一句文字:“他做完報(bào)告了,我真為他感到高興?!?/p>
第二種,對(duì)方面帶開(kāi)心的表情說(shuō):“他做完報(bào)告了?!?/p>
我想你大概率會(huì)選擇第二種。同樣都有高興的信息,為什么第二種更能吸引我們?因?yàn)橥瑯映潭鹊膬?nèi)容,相比于文字,人們對(duì)表情的信息捕捉能力更強(qiáng)。
在微信聊天中,我們看不到對(duì)方的臉。為了更順暢地溝通,我建議你可以適當(dāng)加一點(diǎn)符合內(nèi)容小表情。
如何讓你的表情更加吸引人?
你可以嘗試把自己講述故事的樣子錄下來(lái),回看的時(shí)候,關(guān)掉聲音,只看表情,不斷修正不足之處。
當(dāng)你在講述故事的時(shí)候,不必刻意關(guān)注你的動(dòng)作(比如有的人覺(jué)得講到慷慨激昂的時(shí)候,一定要抬頭舉手向上看),每個(gè)人有每個(gè)人的風(fēng)格,做你自己就好。過(guò)于刻意的動(dòng)作,只會(huì)讓別人懷疑你的故事的可信度。
2. 聽(tīng)覺(jué)、嗅覺(jué)與味覺(jué)
當(dāng)觀眾在聽(tīng)故事的時(shí)候,如果他的聽(tīng)覺(jué)、嗅覺(jué)與味覺(jué)能被激活,他就更容易被你的故事所吸引。如果有條件的話,可以使用真實(shí)的對(duì)應(yīng)物品。如果條件不允許,你可以自己發(fā)出聲音,或者用文字描述那種感覺(jué)。
3. 適當(dāng)沉默
車子在行駛的時(shí)候,有緩沖帶減緩車子的速度;當(dāng)我們?cè)诼?tīng)故事的時(shí)候,也需要一個(gè)“緩沖帶”,讓我們的情緒可以得到最大程度的釋放。
如果我們?cè)诼?tīng)故事的時(shí)候,一直感受“大珠小珠落玉盤”<typo id="typo-2732" data-origin="的" ignoretag="true">的</typo>緊張,我們的神經(jīng)得不到放松,很快后續(xù)的內(nèi)容我們就容易走神。
換位思考一下,當(dāng)你在給別人講述故事的時(shí)候,最好你也給他們?cè)O(shè)置一個(gè)“緩沖帶”——適當(dāng)沉默一會(huì)。
沉默的時(shí)間一定要適中。如果太短,對(duì)方的情緒還沒(méi)來(lái)得及消化,你就繼續(xù)往下講,對(duì)方的心思很容易還回味在上一個(gè)情節(jié);如果你停留的時(shí)間過(guò)長(zhǎng),等到對(duì)方的狀態(tài)都已經(jīng)恢復(fù)好了,你還在那默不作聲。對(duì)方會(huì)覺(jué)得你這個(gè)人可能有點(diǎn)憨。
4. 語(yǔ)氣
最后,我們來(lái)說(shuō)說(shuō)“語(yǔ)氣”。同樣的話,用不同的語(yǔ)氣說(shuō)出來(lái),給別人的感覺(jué)完全不一樣。
你的語(yǔ)氣也在間接影響聽(tīng)眾對(duì)故事的理解。你的語(yǔ)氣著急,聽(tīng)眾就會(huì)跟著你緊張;你的語(yǔ)氣輕松,聽(tīng)眾也會(huì)放松下來(lái)。

(本部分內(nèi)容的讀書(shū)筆記)
很多人愿意聽(tīng)故事,但很少有人愿意講故事。因?yàn)楣适履芰Ψ浅>C合,對(duì)內(nèi)考察我們的知識(shí)功底,對(duì)外考察我們的動(dòng)作、眼神、語(yǔ)氣等。
但是一旦你的講故事的能力得到了提升,你會(huì)發(fā)現(xiàn),無(wú)論是給別人提建議,還是讓別人對(duì)你印象更深,你都會(huì)越來(lái)越如魚(yú)得水。
以上是我今天的學(xué)習(xí)分享。我是潤(rùn)東,我們一起,向上生長(zhǎng)。
參考資料:
1.《故事思維》 作者 安妮特·西蒙斯