1、影響因素
(1)來訪者填寫的登記表;
——內(nèi)容、長度一定要在來訪者可以接受的范圍內(nèi),不要太復雜,涉及隱私要謹慎。
(2)機構的設置;
——不同的機構可能設置的訪談內(nèi)容不一樣。
(3)理論取向;
——不同的理論取向對訪談的要求不同。行為治療:關注當下;人本:當下的狀態(tài)和如何認識自己的;問題取向的:更關注未來;動力學的:更愿意去看整個過程來訪的表現(xiàn)。
(4)專業(yè)背景和職業(yè)關系
——不同的專業(yè)背景可能對不同的點感興趣:精神科醫(yī)生:按照ICD-10或DSM-5;臨床心理師:其行為、認知等,社工:輔導,更多了解其資源、環(huán)境;機構:正式評估;個人工作室:傾聽、幫助;婚姻家庭治療:了解家庭、系統(tǒng)以及系統(tǒng)的影響。
2、簡短的初始訪談
(1)收集有關個人經(jīng)歷和人際模式的信息;
——“你有哪些經(jīng)歷希望我知道?”了解關鍵事件;
——對照診斷標準或者量表進行了解;
(2)簡短的初始訪談提綱。
——帶著好奇心、善解人意、溫和的態(tài)度;
——允許來訪者自由介紹,注意節(jié)省時間;
——簡單了解來訪者的問題,找出前因后果;
——必問問題:“何時這個問題不出現(xiàn)(例外)?”有無創(chuàng)傷?有無自殺?有無失控?有無軀體疾???有無傷害他人的沖動?
——強調(diào)目標和解決辦法;
——來訪者家庭作業(yè),誰來監(jiān)督?
——接下來的治療計劃。
3、初始訪談報告(類似于病歷,記錄來訪者基本情況、診斷、治療計劃等)
(1)確定報告的讀者。
——誰會看?機構、來訪者、督導同行、同事等。
(2)選擇報告的結構和內(nèi)容。
——在醫(yī)院,大病歷可以復印,但一般病程記錄,通常不給病人看,但如果有糾紛,可能倫理委員會會看。
——記錄內(nèi)容:身份信息、轉診記錄、行為觀察、精神科評估、外在表現(xiàn)、意識形態(tài)、定向力(自制力)、情緒狀態(tài)、現(xiàn)病情況,還包括個人發(fā)展史、治療史、家族史、軀體病變、用藥情況(有些會對情緒產(chǎn)生影響)、社會史(搬家、轉學)、問題演變、自身優(yōu)勢認知、當下社會功能(學習、娛樂、工作)等;
——診斷意向;
——來訪者基本構想,個案概念化;
——治療計劃;
——咨詢計劃。
(3)內(nèi)容簡要清晰。
——日常多進行練習(找可信任的人去訓練);
——盡早記錄下來;
——要有草稿(注意保密);
——按照大綱、督導師或機構要求。
(4)做好報告的保密工作。
——強調(diào)再強調(diào),如果在電腦里需要加密;如果在櫥柜里需要上鎖;結束后會打包收走。
(5)與來訪者分享報告內(nèi)容。
——根據(jù)關系、實際情況而定;
——跟來訪者做好解釋,因人而異。
——愿意分享、查閱,來訪者有疑問可以問咨詢師。
——如果有糾紛,來訪者有可能要求提走報告,可以復印。