德雷福斯模型 Dreyfus model :從新手到專家的 5 個階段

德雷福斯模型(Dreyfus model)最早由 Dreyfus 兄弟提出,是被廣泛認同的技能習得(skill acquisition)模型。

與此類似,同時具備學術、商業(yè)吸引力的模型還有霍夫曼時間旅人模型 Hoffman Journeyman model (Hoffman, 1998) 、亞歷山大適應能力發(fā)展模型(Alexandar, 2003)、羅森伯格超越能力模型(Rosenberg, 2012)。

德雷福斯模型研究人類如何學習、獲取技能,提出從新手到專家的 5 個階段:

  • 新手 Novice
  • 高級新手 Advanced Beginner
  • 勝任者 Competent
  • 精通者 Proficient
  • 專家 Expert

為了便于理解,Eraut 勞特將不同階段的特征總結如下:

1、新手 Novice

  • 嚴格遵守規(guī)則或計劃
  • 幾乎無法感知情境
  • 無法酌情判斷

2、高級新手 Advanced Beginner

  • 依賴基于屬性或不同側面的行動準則
  • 情境感知依然有限
  • 對工作的不同方面,分開處理并且給予同等重要性

3、勝任者 Competent

  • 能應對多線程活動或豐富的信息量
  • 能從長期目標角度(至少部分)審視行動
  • 有意識、刻意地制定計劃
  • 將流程標準化和常規(guī)化

4、精通者 Proficient

  • 從整體把握全局,而不是觀察各個方面
  • 了解情境中最重要的事
  • 感知情境與正常模式的偏差
  • 決策越來越輕松
  • 使用原則(maxims)指導行動,其含義因情況而異

5、專家 Expert

  • 不再依賴規(guī)則、行動準則、原則
  • 基于深刻、潛默的直覺把握情境
  • 出現(xiàn)新情況或發(fā)生問題才使用分析法
  • 看到未來可能的愿景

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  • 180404 v 0.0.1
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