情商高的人,說(shuō)話都有分寸感!

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01

這年頭,想要出人頭地靠什么?

如果你的答案是“靠才華”,這里有個(gè)例子就能告訴你,靠才華可是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。

老楊是單位里的技術(shù)骨干,又是一枚老員工,按理說(shuō)經(jīng)驗(yàn)豐富的他現(xiàn)在怎么說(shuō)也是個(gè)中層領(lǐng)導(dǎo)了吧?事實(shí)還偏偏不是。他的手下,就兩個(gè)基層小員工,他的頭上,領(lǐng)導(dǎo)們一個(gè)個(gè)都比他年輕。

混成這樣,沒(méi)什么別的原因,就是輸在這張嘴上。

老楊有一個(gè)動(dòng)不動(dòng)就喜歡教育別人的毛病。你跟他說(shuō)兩句話,他就能給你從人生到情感,從國(guó)家大事到生活小事地“教育”你。

“年輕人都是這樣,一點(diǎn)苦都吃不得,想當(dāng)年我們年輕的時(shí)候……”

“我看你們部門的問(wèn)題可大了,這樣搞,這業(yè)務(wù)總有一天要被你們攪黃?!?/p>

“上次xxx老板跟我吃飯,我們還說(shuō)到現(xiàn)在的形勢(shì)……”

這些話一開(kāi)始聽(tīng)感覺(jué)都挺有道理的,聽(tīng)多了久而久之就會(huì)產(chǎn)生厭惡,給人一種情商特低、特油膩的感覺(jué)。

于是,老楊每年的考核打分總是墊底,領(lǐng)導(dǎo)覺(jué)得這樣的人難當(dāng)大任,有什么晉升機(jī)會(huì)也少能想到他。就這樣,老楊盡管業(yè)務(wù)能力還算過(guò)硬,但是因?yàn)檫@張欠揍的嘴,帶不動(dòng)團(tuán)隊(duì)去做事情,幾年也沒(méi)做出什么顯著的成績(jī),活生生混成了一個(gè)“老油條”。

去年形勢(shì)不好,單位搞末位淘汰,老楊不出意外成了被裁員的那一個(gè)。

知乎上有一個(gè)熱門話題:如果要評(píng)選出一份“最令人討厭的溝通方式”榜單,你會(huì)怎么選?

結(jié)果,“講道理”榜上有名。為什么大家都討厭那些強(qiáng)行講道理的人?

某位作家說(shuō):

大多數(shù)情況下,你和你的愛(ài)人、同學(xué)、朋友、同事,都有類似的知識(shí)背景、經(jīng)驗(yàn)背景,這種東西都有一定的圈層屬性,也就是說(shuō),這個(gè)圈層里的常識(shí)性的道理和邏輯,大家都懂,用不著你講。

一遍遍重復(fù)大道理,看起來(lái)是為對(duì)方好,實(shí)際上是否決了對(duì)方表達(dá)自己情感的需求,一切只講正確與否,完全忽視對(duì)方的感受。這就是一種顯著的情商低、不會(huì)說(shuō)話的體現(xiàn)。

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02

情商之父丹尼爾·戈?duì)柭f(shuō)過(guò):“智商高的人也許事業(yè)無(wú)成,情商高的人卻一定能表現(xiàn)非凡?!?/p>

上面說(shuō)的的老楊,你能說(shuō)他智商低、沒(méi)內(nèi)涵嗎?不能。但他的低情商總令人感到尷尬、不適,甚至是憤怒,那么他其他的品質(zhì)都被徹底掩蓋了。

豐富的學(xué)識(shí),聰明的頭腦或許能吸引關(guān)注,但最終決定別人對(duì)你態(tài)度的,還是你的情商。

除了“愛(ài)講大道理”,情商低、不會(huì)說(shuō)話還有以下幾個(gè)顯著表現(xiàn),沾上任何一條,你都要小心了:

酒局飯桌上,不會(huì)說(shuō)話、亂說(shuō)話。領(lǐng)導(dǎo)信任你才帶你出去應(yīng)酬,好好的生意讓你幾句話攪黃了,下次誰(shuí)還愿意給你機(jī)會(huì)?

跟所有的人都用同一種方式說(shuō)話,不分場(chǎng)合、不分對(duì)象。明明是平等的朋友關(guān)系,你偏偏像教育你兒子一樣對(duì)別人指手畫(huà)腳,誰(shuí)還愿意再把你當(dāng)朋友?

不懂談判溝通,說(shuō)話很沖,經(jīng)常好心辦壞事。有些人覺(jué)得自己說(shuō)話直來(lái)直往是一種品德,其實(shí)這說(shuō)明你是個(gè)不會(huì)溝通、辦不成大事的人,別人心里說(shuō)不定還覺(jué)得你“缺德”。

不懂幽默、木訥呆板。人家跟你開(kāi)玩笑套近乎,你傻呵呵地半天憋不出一句話來(lái)回應(yīng);大家一起聊天,一到你這里就冷場(chǎng)……說(shuō)得好聽(tīng)點(diǎn)是不善言辭,說(shuō)得難聽(tīng)就是無(wú)趣、沒(méi)出息。

……

現(xiàn)代人都很忙,有很多事情要做,沒(méi)有太多時(shí)間去充分了解一個(gè)人。

所以與人相處,可能一句話就決定了別人愿不愿意與你發(fā)生深度鏈接,一起做大事。

想要出人頭地,如果不能把話說(shuō)好,也很難把事做對(duì)。

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03

“人際交往”,不只是說(shuō)說(shuō)而已,你說(shuō)的每句話,都在暴露你的情商。

盡管很多人知道提升情商、學(xué)會(huì)說(shuō)話的重要性,但還是有很多人一直在尋求解決方法但不見(jiàn)成效。

學(xué)習(xí)/工作太忙,買了很多關(guān)于人際關(guān)系的書(shū)但卻沒(méi)有時(shí)間看;

有時(shí)間看又覺(jué)得書(shū)上的內(nèi)容很枯燥,完全沒(méi)有興趣看下去;

讀完書(shū)之后身邊沒(méi)有可以交流的人,不知道如何運(yùn)用到生活中;

……

其實(shí),這些都不是問(wèn)題。

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