大家好，我是雙平
今天付出，明天收獲，全力以赴，年入百萬(wàn)。
今天給大家分享的是第十五本財(cái)富書籍《致所有瘋狂的家伙》，這本書的作者是 [英] 理查德·布蘭森。
理查德·布蘭森，特立獨(dú)行、離經(jīng)叛道的“狂人”，英國(guó)私有企業(yè)維珍集團(tuán)的創(chuàng)始人兼董事長(zhǎng)，傳奇企業(yè)家。喬布斯將其視為偶像，特斯拉CEO馬斯克、亞馬遜創(chuàng)始人貝佐斯和微軟創(chuàng)始人保羅·艾倫追隨他進(jìn)入太空探索領(lǐng)域。
他涉足唱片、航天、航空、鐵路、飲料、銀行、保險(xiǎn)、化妝品等400多個(gè)行業(yè)，瘋狂的顛覆了他所進(jìn)入的所有行業(yè)，鑄就全球“單一品牌跨產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)”的典范——維珍集團(tuán)。
許多人看來(lái)，理查德?布蘭森喜歡惹是生非、與世人格格不入，是一個(gè)另類的企業(yè)家，但只有不墨守成規(guī)、不安于現(xiàn)狀的“狂人”，才能真正改變世界。翻開(kāi)本書，追隨理查德·布蘭森，加入改變世界的隊(duì)伍。
為了方便大家的理解，我把這本書分成了五大部分，共用5天讀完。
一、理查德·布蘭森的成長(zhǎng)之道
這本書是英國(guó)維珍集團(tuán)的創(chuàng)始人，叫理查德·布蘭森的自傳。
理查德·布蘭森是一個(gè)富有傳奇色彩的億萬(wàn)富翁，他是一個(gè)嬉皮士資本家，有一頭搖滾明星一樣的披肩白發(fā)，看起來(lái)風(fēng)流不羈，過(guò)著玩世不恭的日子。1970年他一手創(chuàng)建了維珍集團(tuán)，截止到目前，集團(tuán)旗下?lián)碛猩习偌夜?，業(yè)務(wù)涉及唱片、航天航空、鐵路、飲料、銀行、保險(xiǎn)、化妝品等行業(yè)，可以稱得上是商業(yè)帝國(guó)。他曾經(jīng)被英國(guó)女王授予爵士頭銜，也曾經(jīng)被時(shí)代周刊評(píng)為全球具有影響力的100位人物之一。
看起來(lái)他是一個(gè)特立獨(dú)行、離經(jīng)叛道的狂人，就連以天馬行空而聞名的喬布斯，也把他作為偶像。他不僅駕駛熱氣球飛越大西洋，還創(chuàng)辦了維珍銀河，成功地把太空船送上了太空邊際，從而引起了大量的模仿。其中特斯拉的CEO馬斯克、亞馬遜的創(chuàng)始人貝佐斯，還有微軟的創(chuàng)始人保羅·艾倫等，都追隨他的腳步開(kāi)始探索太空領(lǐng)域。
不僅這樣，他還為非洲的瀕危動(dòng)物修建了動(dòng)物保護(hù)區(qū)，在海灣戰(zhàn)爭(zhēng)期間進(jìn)入巴格達(dá)接回人質(zhì)，開(kāi)坦克碾過(guò)放在時(shí)代廣場(chǎng)上的可口可樂(lè)等。
這些行為在普通人看起來(lái)就是惹是生非，但他認(rèn)為，身為一個(gè)企業(yè)家，必須要打破規(guī)則，成為一個(gè)瘋狂的人，才能夠改變世界。我們能從他的這本自傳里了解到他的成長(zhǎng)之道、創(chuàng)業(yè)之道，經(jīng)營(yíng)之道、用人之道和生存之道。
我們來(lái)深入地了解一下瘋狂的企業(yè)家是怎么樣走向成功，同時(shí)顛覆世界的。先說(shuō)說(shuō)他的成長(zhǎng)之道。
理查德·布蘭森從小就是個(gè)叛逆的小孩，在英國(guó)，孩子們都會(huì)穿著軍裝接受青年聯(lián)合軍訓(xùn)。這個(gè)軍訓(xùn)有點(diǎn)像其他國(guó)家的童子軍制度，就是讓孩子們每天扛著古董的來(lái)福槍走正步，周日還要強(qiáng)制性地做禮拜，其他男孩都很聽(tīng)話，只有布蘭森認(rèn)為這些規(guī)章制度沒(méi)意思，沒(méi)意義。
在新學(xué)期的第一個(gè)禮拜六，教堂禮拜登記簿上連他的名字都沒(méi)有登記。15歲那年他又試圖修改校規(guī)，當(dāng)時(shí)學(xué)校有一條規(guī)定，在校隊(duì)跟其他的學(xué)校比賽的時(shí)候，所有沒(méi)有參加比賽的同學(xué)都得去觀賽，布蘭森的膝蓋受過(guò)傷，不能參加球隊(duì)，只能在板凳上當(dāng)觀眾，這讓他無(wú)法忍受。
他就寫信給校長(zhǎng)說(shuō)，我反對(duì)強(qiáng)制觀看比賽導(dǎo)致的時(shí)間浪費(fèi)，如果一個(gè)人沒(méi)有辦法成為板球隊(duì)的前11名主力，他應(yīng)該把時(shí)間花在比打球更有意義的事情上。如果把觀看比賽的時(shí)間用來(lái)擦白金漢宮的窗戶，至少有所成就，總比觀看別人有所成就強(qiáng)。
布蘭森還認(rèn)為學(xué)校的就餐體系非常不人性化。當(dāng)時(shí)學(xué)校有一項(xiàng)規(guī)定，每個(gè)學(xué)生都要在指定的桌子上就餐，每天跟同樣的學(xué)生坐在一起，但是布蘭森卻認(rèn)為男孩都希望通過(guò)妙趣橫生的交談來(lái)獲得知識(shí)，而就餐時(shí)間正是互相交談的最好的機(jī)會(huì)之一。
所以他提議要建立一個(gè)自助食堂，讓學(xué)生們可以自己去挑選食物，想坐在哪就坐在哪。吃完飯出去之后，把自己的刀叉和盤子放在一個(gè)盒子，這樣的話大家就可以加強(qiáng)彼此之間的交流，同時(shí)還可以減少一半的服務(wù)員。
聽(tīng)到這你可能會(huì)很疑惑，一個(gè)十五六歲的孩子怎么會(huì)有這么明確的想法，有這么大的膽子跟學(xué)校提這么多顛覆性的建議，答案就是家庭教育。
布蘭森的父母一直教育孩子們，要相信每個(gè)人都能讓世界有所改變，并且鼓勵(lì)孩子們獨(dú)立思考，很少對(duì)孩子們指指點(diǎn)點(diǎn)提意見(jiàn)。換句話說(shuō)，正是這種教育方式，讓布蘭森學(xué)會(huì)了主動(dòng)思考，而不是被動(dòng)接受。
這種思考方式為他以后的成功奠定了基礎(chǔ)，有了主動(dòng)思考為前提，那么接下來(lái)還要付諸行動(dòng)，這就是今天我要跟你講的第二個(gè)重點(diǎn)，主動(dòng)探索把夢(mèng)想落在實(shí)處。
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有一年復(fù)活節(jié)假期，布蘭森剛剛跟父母搬家到一個(gè)農(nóng)場(chǎng)附近，他決心學(xué)著母親的樣子去掙點(diǎn)錢。他找到了一個(gè)商機(jī)，就是種圣誕樹(shù)，他算了一筆賬，如果能種400棵樹(shù)苗，那么一年之后這些樹(shù)苗全都長(zhǎng)到了6英尺高，那么每棵樹(shù)就能夠賣兩英鎊，400棵樹(shù)就能賣800英鎊，買樹(shù)苗的本錢只需要5英鎊，這是一筆巨額收入。他就說(shuō)服了他的朋友尼克跟他一起干，兩個(gè)人把農(nóng)場(chǎng)的一塊地收拾得平平整整的，種上了400棵圣誕樹(shù)。
到了暑假的時(shí)候，布蘭森和尼克興致勃勃地去查看那些樹(shù)的長(zhǎng)勢(shì)，結(jié)果發(fā)現(xiàn)地里面只有一兩顆孱弱的小樹(shù)苗，其他的都被野兔吃了，很憤怒的他們開(kāi)槍殺死了很多野兔，然后把這些肉拿去給當(dāng)?shù)氐娜庳?。每只兔子賣一千厘，這樣跟原先計(jì)劃的800英鎊比起來(lái)不值一提。
但布蘭森沒(méi)有失望，他繼續(xù)尋找商機(jī)，那年圣誕節(jié)有人送給尼克的弟弟一只虎皮鸚鵡當(dāng)圣誕禮物，布蘭森受到了啟發(fā)，在心里面合計(jì)著。因?yàn)辂W鵡一年到頭都可以賣，不用非得到圣誕節(jié)，他算了算鸚鵡的價(jià)格和飼料成本，又算了算它們的繁殖速度，算完之后他覺(jué)得又來(lái)了一個(gè)大發(fā)橫財(cái)?shù)臋C(jī)會(huì)。
然后就寫信給爸爸，說(shuō)服爸爸給他建了一個(gè)巨大的鳥(niǎo)舍。不過(guò)布蘭森的新計(jì)劃很快又給了他打擊，那些鸚鵡繁殖很快，可是市場(chǎng)需求量很低，即便附近的居民每個(gè)人買兩只鸚鵡，他還會(huì)剩下滿滿的一籠子。
更糟糕的是有一天母親打掃完鳥(niǎo)籠之后忘了關(guān)門，全部鸚鵡都飛走了，這兩個(gè)計(jì)劃都沒(méi)有讓布蘭森賺到錢，他就從中學(xué)到了一些實(shí)際的解決問(wèn)題的方法。比如你要計(jì)算一顆圣誕樹(shù)有多高，或者是得計(jì)算一下能夠繁殖出多少鸚鵡，這些數(shù)字就會(huì)變得非常實(shí)際，這樣來(lái)計(jì)算就很有趣。這直接啟發(fā)了布蘭森設(shè)計(jì)的實(shí)際的商業(yè)計(jì)劃。
由此可見(jiàn)，只有主動(dòng)探索，把夢(mèng)想落到實(shí)處，才能一步一步把它做成。如果一切計(jì)劃只是停留在想象階段，那么不管怎么樣都不會(huì)有收獲。
盡管布萊斯沒(méi)有一步到位的成功，但至少收獲了經(jīng)驗(yàn)。
我們接下來(lái)看一下布蘭森的第三個(gè)性格特點(diǎn)，主動(dòng)拓展，給未來(lái)奠定基礎(chǔ)。
16歲那年布蘭森跟校長(zhǎng)倡議，把對(duì)學(xué)校管理方面的建議發(fā)表在?？?，可是布蘭森的建議過(guò)于顛覆，?？豢赡馨l(fā)表這些東西，所以布蘭森就跟朋友們一起創(chuàng)建了一份觀點(diǎn)新穎的校刊。
說(shuō)干就干，布蘭森分別從《名人錄》雜志上和電話簿里面找出數(shù)百人的潛在的廣告客戶名單，其中包括250位下院議員。接著又給一家知名的書店寫信，說(shuō)服他們賣這份刊物，他又聯(lián)系了其他學(xué)校，比如技術(shù)學(xué)院和大學(xué)參與進(jìn)來(lái)，把撰稿人、廣告客戶、發(fā)行商和成本全都準(zhǔn)備好了。就這樣，他的第一份商業(yè)計(jì)劃書搞定了。
因?yàn)楫?dāng)時(shí)社會(huì)上正在熱火朝天地討論學(xué)生權(quán)利，大學(xué)生們經(jīng)常禁坐，然后占領(lǐng)和示威，為了符合當(dāng)時(shí)的情況，他把這個(gè)刊物命名為《學(xué)子》。他興致勃勃準(zhǔn)備大展拳腳，卻忽略了一個(gè)重要的事情，哪個(gè)公司能夠在一份尚未出版的雜志上打廣告，更何況雜志的編輯是兩個(gè)中學(xué)生。
但當(dāng)時(shí)16歲的布蘭森考慮不了太多，他放棄了大部分科目的上課時(shí)間，頻繁地坐火車前往倫敦采訪，全心地?fù)湓趯W(xué)子雜志上，連考試成績(jī)都沒(méi)工夫關(guān)心，腦海里面只有一個(gè)念頭，盡快去倫敦當(dāng)一個(gè)新聞?dòng)浾摺?/p>
第二年布蘭森畢業(yè)了，校長(zhǎng)留給他的臨別贈(zèng)言是：恭喜你布蘭森，我預(yù)言你將來(lái)要么蹲監(jiān)獄，要么成為百萬(wàn)富翁。校長(zhǎng)的預(yù)言應(yīng)驗(yàn)了。為了保證《學(xué)子》能夠繼續(xù)出版，布蘭森對(duì)賺錢產(chǎn)生了濃厚的興趣，他不斷地尋找發(fā)財(cái)?shù)臋C(jī)會(huì)。
有一次他發(fā)現(xiàn)沒(méi)有一家商店出售打折唱片，他就打算搶占這個(gè)市場(chǎng)，在《學(xué)子》雜志上打廣告，出售便宜的郵購(gòu)唱片。沒(méi)想到雜志辦不下去了，唱片賣得非?；鸨?，這為布蘭森帶來(lái)了大量的現(xiàn)金，他決定給這個(gè)業(yè)務(wù)另外起個(gè)名字，他跟伙伴們想出了“維珍”這個(gè)名字，當(dāng)年根本就沒(méi)有想到，多年之后“維珍”會(huì)成為一個(gè)偉大的品牌。
不過(guò)在成功之前，布蘭森曾經(jīng)因?yàn)樽咚匠徊叮?dāng)時(shí)他沒(méi)有錢找律師，打算申請(qǐng)法律援助。地方法官說(shuō)，如果想獲釋必須支付三英鎊的保釋金，否則就必須入獄服刑。當(dāng)時(shí)布蘭森背負(fù)了一身的債務(wù)，根本沒(méi)有錢支付保證金，是媽媽用家里的農(nóng)場(chǎng)做擔(dān)保把他保釋出來(lái)。
之后媽媽對(duì)布蘭森說(shuō)你不用道歉，我知道你已經(jīng)學(xué)到了一個(gè)教訓(xùn)，事已至此哭也沒(méi)用，咱們必須要挺過(guò)這一關(guān)，好好地去處理這件事情。
媽媽的支持和理解，讓布蘭森坦然地面對(duì)了這件事，他與海關(guān)也達(dá)成了庭外和解。這樣布蘭森明白了一個(gè)道理，那就是你必須在遵紀(jì)守法的范圍內(nèi)發(fā)揮自己的特長(zhǎng)，利用自己的膽識(shí)，才能夠在成功的路上走得更遠(yuǎn)。
以上就是我們今天的內(nèi)容。
總結(jié)一下：
理查德·布蘭森的父母一直教育孩子們，要相信每個(gè)人都能讓世界有所改變，并且總是鼓勵(lì)孩子們獨(dú)立思考，很少給孩子們指指點(diǎn)點(diǎn)提意見(jiàn)。這種教育方式讓布蘭森學(xué)會(huì)了主動(dòng)思考，而不是被動(dòng)接受，這種思考方式，為他以后的成功奠定了基礎(chǔ)。
他曾經(jīng)種過(guò)圣誕樹(shù)，賣過(guò)鸚鵡，盡管都沒(méi)有賺到錢，但只要敢于主動(dòng)探索，就可以把夢(mèng)想落到實(shí)處。創(chuàng)辦《學(xué)子》雜志，出售打折唱片，讓布蘭森邁出了創(chuàng)業(yè)的第一步，也讓布蘭森感受到了違規(guī)的后果，這些都是他成功路上的珍貴經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步說(shuō)明了只有主動(dòng)拓展才能夠給未來(lái)奠定基礎(chǔ)。
明天我們來(lái)講一講理查德布蘭森的創(chuàng)新之道。
二、理查德·布蘭森的創(chuàng)新之道
在昨天我們介紹了理查德·布蘭森的成長(zhǎng)之路，從昨天的內(nèi)容當(dāng)中我們可以看到，一個(gè)人的成功，并不是從一開(kāi)始就順風(fēng)順?biāo)?，也?huì)遭遇接二連三的失敗，但重要的是要有主動(dòng)思考的意識(shí)，主動(dòng)探索和拓展，把想法落到行動(dòng)上。這樣一來(lái)，即便不會(huì)一次性成功，但至少也會(huì)收獲到寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
對(duì)于理查德·布蘭森來(lái)說(shuō)，成長(zhǎng)過(guò)程當(dāng)中走過(guò)的彎路，正是它未來(lái)勇于創(chuàng)新的基石。就拿創(chuàng)辦《學(xué)子》雜志來(lái)說(shuō)，他出版的不是一份平平無(wú)奇的校刊，而是努力創(chuàng)造出新穎的內(nèi)容，這個(gè)內(nèi)容能讓他產(chǎn)生驕傲和自豪。
通過(guò)這件事情，布蘭森漸漸明白過(guò)來(lái)，生意本身也能夠成為富于創(chuàng)新的事業(yè)，一樁生意必須涉及廣泛，必須能激發(fā)一個(gè)人的創(chuàng)造本能。在打造維珍集團(tuán)的過(guò)程當(dāng)中，布蘭森不斷地解決問(wèn)題，應(yīng)對(duì)危機(jī)，解決顧客的痛點(diǎn)和在興趣愛(ài)好中創(chuàng)新。所以在今天我們來(lái)講一下它的創(chuàng)新之道。
在創(chuàng)業(yè)階段，布蘭森和《學(xué)子》雜志的工作人員黛比，有過(guò)一段短暫的戀情，有一天黛比發(fā)現(xiàn)自己懷孕了，兩個(gè)年輕人手足無(wú)措，因?yàn)樗麄兏揪蜎](méi)有準(zhǔn)備好為人父母。經(jīng)過(guò)商量?jī)蓚€(gè)人決定流產(chǎn)，但是在英國(guó)想要憑借國(guó)民醫(yī)療服務(wù)體系流產(chǎn)，就得證明女性在精神或醫(yī)療方面有問(wèn)題。但他們并不符合條件，只能夠去求助私人醫(yī)生，結(jié)果就被告知需要400多英鎊。
當(dāng)時(shí)布蘭森一窮二白，根本沒(méi)有那么多錢，他們走投無(wú)路，好不容易找到一位好心的醫(yī)生，收了大概50英鎊，為黛比做了流產(chǎn)手術(shù)。但這件事情讓布蘭森意識(shí)到，擁有同樣遭遇的年輕人肯定不少，他想當(dāng)人們遇到同樣問(wèn)題的時(shí)候，如果能夠通過(guò)一個(gè)電話找到合適的醫(yī)生就好了。
不光是意外懷孕，還有那些需要心理幫助的人，或者是染上性病了，卻不敢向家里人承認(rèn)的，或者是離家出走了，找不到住處的，都可以通過(guò)這樣的方式來(lái)解決問(wèn)題，該多好。
布蘭森把學(xué)生可能遇到的各種問(wèn)題列出來(lái)，研究了很久，最后找到了解決辦法，他找到那些最優(yōu)秀的、最樂(lè)于助人的醫(yī)生，讓這些醫(yī)生同意免費(fèi)，或者是以最低的收費(fèi)提供服務(wù)。布蘭森把他們的名單和自己的電話號(hào)碼公布在學(xué)生咨詢中心和《學(xué)子》雜志上，還在大街上發(fā)傳單，很快就有電話打進(jìn)來(lái)了。
布蘭森把相關(guān)的醫(yī)生推薦過(guò)去，就這樣建立起了一個(gè)專家網(wǎng)絡(luò)。慢慢的學(xué)生咨詢中心的工作占用了布蘭森大部分時(shí)間，比如凌晨三點(diǎn)，他就被電話鈴聲驚醒，然后跟潛在的自殺者聊一個(gè)小時(shí)；或者是一個(gè)女孩懷孕了，他給出合理的建議，告訴她該去找哪個(gè)醫(yī)生；甚至還給染上性病后擔(dān)驚受怕的人寫信。
在解決問(wèn)題的過(guò)程當(dāng)中，布蘭森體會(huì)到創(chuàng)新所帶來(lái)的收獲。
到了1971年，布蘭森發(fā)現(xiàn)當(dāng)時(shí)的唱片店非常乏味無(wú)趣，顧客從貨架上挑選唱片，付錢購(gòu)買，營(yíng)業(yè)員懶洋洋地收費(fèi)，很難引起顧客的共鳴。布蘭森想要改變這個(gè)情形，他認(rèn)為音樂(lè)是一種自我表達(dá)的方式，在人們的生活當(dāng)中起到的作用非常大。尤其是青少年，他們每天會(huì)花大量的時(shí)間來(lái)聽(tīng)音樂(lè)，談?wù)撟约合矚g的樂(lè)隊(duì)。
所以他想打造一個(gè)唱片商店，讓顧客能夠在這聚會(huì)，在這一起聽(tīng)唱片，而不是簡(jiǎn)單地進(jìn)來(lái)了，買了唱片就走了。他想開(kāi)設(shè)的是一家有趣的唱片店，在這里唱片不僅比其他家賣得便宜，還能夠跟顧客產(chǎn)生共鳴，通過(guò)營(yíng)造氣氛來(lái)獲得額外收入，達(dá)到薄利多銷的目的。
有了想法之后，布蘭森就立刻開(kāi)始著手去找合適的店鋪。有一天他在人流最多的地方看到了一家鞋店的二樓有閑置的空間，他開(kāi)出用音樂(lè)為鞋店吸引顧客的條件，說(shuō)服了鞋店老板免費(fèi)讓他使用這個(gè)地方。
布蘭森沒(méi)有錢打廣告，就照例沿街發(fā)傳單，告訴路過(guò)的人們這個(gè)店里有打折唱片，結(jié)果開(kāi)業(yè)第一天，顧客就在店門外排了很長(zhǎng)的隊(duì)伍，他的唱片店開(kāi)業(yè)大吉。其實(shí)無(wú)論是經(jīng)營(yíng)什么生意，只要是干事業(yè)，都會(huì)遇到不可避免的危機(jī)。
我們來(lái)看一下布蘭森是怎樣在危機(jī)當(dāng)中創(chuàng)新的。
1992年，英國(guó)經(jīng)歷了經(jīng)濟(jì)衰退最困難的時(shí)期，當(dāng)時(shí)布蘭森已經(jīng)創(chuàng)辦了維珍大西洋航空公司，為了能夠在飛行中為乘客提供最好的娛樂(lè)，他正試圖籌集1000萬(wàn)英鎊的資金，為公司所有的飛機(jī)去安裝個(gè)人的椅背電視。
當(dāng)時(shí)整個(gè)維珍大西洋的航空公司沒(méi)有人能夠籌集到這筆資金，面對(duì)這個(gè)危機(jī)，公司成員都垂頭喪氣地準(zhǔn)備放棄這個(gè)計(jì)劃，但布蘭森卻想最后賭一把。有一天他鼓足勇氣撥通了波音公司的電話，要求和他們的首席執(zhí)行官菲爾?孔杜說(shuō)話，布蘭森沒(méi)有提借錢的事情，而是問(wèn)菲爾?孔杜，如果他們購(gòu)買10架嶄新的波音747客機(jī)，能不能在經(jīng)濟(jì)艙里面安裝個(gè)人的椅背電視？當(dāng)時(shí)正值經(jīng)濟(jì)衰退期，沒(méi)有人肯在當(dāng)口上購(gòu)買飛機(jī)，菲爾?孔杜都感到很驚訝，一口氣答應(yīng)了下來(lái)。
接著布蘭森又給空中客車公司的CEO打電話，提出同樣的購(gòu)買新飛機(jī)的事情，這位CEO也同意了。聽(tīng)到這兒你可能要問(wèn)了，布蘭森不是要爭(zhēng)取資金安裝椅背電視嗎？怎么去買飛機(jī)去了，是不是搞錯(cuò)了？
其實(shí)布蘭斯沒(méi)有搞錯(cuò)，經(jīng)過(guò)幾輪咨詢，他發(fā)現(xiàn)爭(zhēng)取40億的英鎊貸款用來(lái)購(gòu)買18架新飛機(jī)，比爭(zhēng)取1000萬(wàn)英鎊的貸款去安裝椅背電視要容易得多。至少在銀行看來(lái)，萬(wàn)一布蘭森還不起貸款了，還可以把飛機(jī)賣了，但是椅背電視賣了也沒(méi)有幾個(gè)錢，所以布蘭森干脆趁機(jī)去用低價(jià)購(gòu)買飛機(jī)，而且要求飛機(jī)制造商在飛機(jī)上安裝好椅背電視。
事實(shí)證明，維珍的大西洋航空公司以迄今最便宜的價(jià)格，一下子擁有了一支業(yè)內(nèi)最先進(jìn)的、最年輕的嶄新機(jī)群，不僅省了一大筆錢，而且輕而易舉地完成了椅背電視的安裝計(jì)劃。由此可見(jiàn)面對(duì)危機(jī)不可怕，只要能換個(gè)角度去創(chuàng)新，就可以從容地解決問(wèn)題。
除了在危機(jī)當(dāng)中創(chuàng)新之外，布蘭森還善于在客戶的痛點(diǎn)當(dāng)中創(chuàng)新。
在英國(guó)有這樣一個(gè)現(xiàn)象，維珍無(wú)所不包。早上在維珍電臺(tái)的廣播當(dāng)中醒過(guò)來(lái)，穿上維珍的牛仔褲，來(lái)到維珍的大賣場(chǎng)喝維珍可樂(lè)，搭乘維珍大西洋航空公司的飛機(jī)去美國(guó)，不久維珍還會(huì)向你提供從出生、結(jié)婚到喪葬的全套服務(wù)。從生命的開(kāi)始到結(jié)束，維珍提供一切服務(wù)，那么維珍靠什么發(fā)展成為這么大規(guī)模的一個(gè)商業(yè)帝國(guó)呢？
就是布蘭森善于在客戶痛點(diǎn)當(dāng)中創(chuàng)新。布蘭森有個(gè)習(xí)慣，他會(huì)隨身帶一個(gè)筆記本，隨時(shí)都可以把別人向他提出的建議、電話還有會(huì)議內(nèi)容記錄下來(lái)，回家再翻看自己寫了什么。他知道這些建議就是顧客的痛點(diǎn)，只有把這些痛點(diǎn)問(wèn)題解決了，公司才能夠得到更好的發(fā)展。
布蘭森尤其重視員工的意見(jiàn)，有時(shí)候還會(huì)親自嘗試他們的工作。有一次他在一架大型飛機(jī)的過(guò)道上推手推車，結(jié)果發(fā)現(xiàn)會(huì)撞上每一個(gè)人。他跟機(jī)務(wù)人員說(shuō)起這件事情，結(jié)果機(jī)務(wù)人員建議引入更接近女侍者風(fēng)格的服務(wù)，盡量不使用手推車。結(jié)果布蘭森就在豪華的商務(wù)艙里完全取消了手推車，并且利用過(guò)道的部分空間提供飛機(jī)上最長(zhǎng)最大的座椅。
說(shuō)起經(jīng)營(yíng)航空公司，布蘭森也是依靠在客戶的痛點(diǎn)上創(chuàng)新贏得了成功。1984年的2月，有位名叫倫道夫?菲爾茲的美國(guó)律師聯(lián)系到布蘭森，問(wèn)他有沒(méi)有興趣經(jīng)營(yíng)一家航空公司，有一家新的航空公司正在尋找投資者，他們有一條跨大西洋航線需要重新啟動(dòng)。
當(dāng)時(shí)布蘭森還只是一家唱片店的老板，但他就認(rèn)為經(jīng)營(yíng)一家航空公司也不錯(cuò)，可是倫道夫?菲爾茲的想法是提供一條全商務(wù)艙的航線。這就意味著商人是主要乘客，但布蘭森覺(jué)得在假期里商人是不出差的，總不能閑著，所以最好是把商人跟旅行者都吸引過(guò)來(lái)，這樣的話航空公司的生意才能火爆。
當(dāng)時(shí)在跨大西洋航線上提供廉價(jià)機(jī)票的只有人民捷運(yùn)航空公司，波蘭森想打電話咨詢，卻總也打不進(jìn)去，電話一直占線。由此布蘭森就推斷，人民捷運(yùn)要么管理極差，要么機(jī)票供不應(yīng)求。
如果是前者，他們很容易在新的競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中成為靶子；如果是后者，就說(shuō)明新競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手還有生存空間。不管是哪個(gè)原因，都說(shuō)明布蘭森有競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)。
對(duì)顧客來(lái)說(shuō)，想要訂機(jī)票卻打不進(jìn)去電話，這簡(jiǎn)直是最大的痛點(diǎn)。如果布蘭森的航空公司成立起來(lái)就可以解決痛點(diǎn)，可是布蘭森沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，怎么避免損失？他算了一筆賬，如果能租一年飛機(jī)，一年之后還回去，那么即便是經(jīng)營(yíng)失敗，也不至于虧損慘重。于是他打電話給美國(guó)波音公司，租到了一架二手的大型的噴氣式的飛機(jī)。
就這樣布蘭森靠著租來(lái)的飛機(jī)建立了維珍大西洋航空公司，他先從訂票電話的痛點(diǎn)入手，對(duì)服務(wù)提出了嚴(yán)格的要求，結(jié)果很輕易就從人民捷運(yùn)航空公司口中分出了一大杯羹。很多人都覺(jué)得布蘭森從唱片店的老板跨界成為航空公司老板，這個(gè)業(yè)務(wù)范圍變化得太大了，一般人很難做到這一點(diǎn)。
布蘭森怎么做到的呢？這要?dú)w功于他喜歡在興趣愛(ài)好當(dāng)中跨界。
其實(shí)布蘭森不管是創(chuàng)辦雜志還是賣唱片，抑或是去開(kāi)航空公司，除了解決問(wèn)題和痛點(diǎn)的原因之外，還有一個(gè)重要的原因就是，他對(duì)這些事情懷著濃厚的興趣。在事業(yè)方面，只要是感興趣的領(lǐng)域，他都會(huì)去嘗試。
很多人都知道布蘭森是一個(gè)心懷宇宙的瘋狂的家伙，早在1994年他就注冊(cè)了太空旅行的商標(biāo)權(quán)和公司，叫做維珍銀河航空公司，但一直沒(méi)有機(jī)會(huì)把這個(gè)夢(mèng)想變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。
2004年6月22日清晨，布蘭森親眼目睹了世界上第一艘私人資助的宇宙飛船---太空船一號(hào)，在加州沙漠小鎮(zhèn)莫哈韋騰空而起，升入太空。在興奮之余，布蘭森知道自己的夢(mèng)想極有可能實(shí)現(xiàn)了。
太空船一號(hào)是布蘭森的朋友伯特?盧坦創(chuàng)造出來(lái)的，伯特是世界級(jí)天才，多年來(lái)設(shè)計(jì)出很多獨(dú)具匠心的飛機(jī)。當(dāng)時(shí)他正在為布蘭森制造維珍大西洋環(huán)球飛行者號(hào)，這架飛機(jī)可以讓布蘭森嘗試全球首次單人環(huán)球直飛，但是在目睹了宇宙飛船升空之后，布蘭森卻對(duì)伯特說(shuō)，你要制造出能夠開(kāi)展私人太空旅行的宇宙飛船。
在之后的幾個(gè)月里，布蘭森幾經(jīng)周折買到了太空船一號(hào)的技術(shù)權(quán)，于是在之后的兩周里帶著維珍商標(biāo)的太空船一號(hào)就完成了兩次太空飛行。它是有史以來(lái)首次重復(fù)使用的私人太空飛船，各家媒體對(duì)此瘋狂報(bào)道，布蘭森完成了自己興趣愛(ài)好的跨界。這件事情說(shuō)來(lái)簡(jiǎn)單，可是維珍集團(tuán)的那些頭腦冷靜的高層，對(duì)于投資1億美元，然后建造宇宙飛船這件事情充滿了疑慮。
不過(guò)布蘭森始終相信不久的將來(lái)，維珍會(huì)將世界第一批私人宇航員安全地送入太空，而且每個(gè)人只需要花費(fèi)20萬(wàn)美元甚至更少。到那個(gè)時(shí)候維珍銀河航空公司將是布蘭森的又一個(gè)豐功偉績(jī)，成為人們津津樂(lè)道的一段佳話。
以上就是我們今天的內(nèi)容。
我們講了布蘭森把維珍集團(tuán)打造成商業(yè)帝國(guó)，離不開(kāi)他的創(chuàng)新之道。在打造維珍集團(tuán)的過(guò)程當(dāng)中，布蘭森不斷地解決問(wèn)題，應(yīng)對(duì)危機(jī)，解決客戶痛點(diǎn)和在自己的興趣愛(ài)好當(dāng)中創(chuàng)新，才有了今天偉大的商業(yè)帝國(guó)。
那么創(chuàng)新之后怎么持續(xù)經(jīng)營(yíng)呢？明天我們來(lái)講這個(gè)內(nèi)容。
三、理查德·布蘭森的經(jīng)營(yíng)之道
昨天我們介紹了理查德·布蘭森的創(chuàng)新之道，我們了解到從1992年到1993年期間，維珍完成了從維珍唱片公司到維珍大西洋航空公司的驚人飛躍。布蘭森第一次擁有了大量的資金，并且確立起維珍的強(qiáng)大品牌，這個(gè)品牌可以在各種領(lǐng)域廣泛應(yīng)用。2004年他又開(kāi)始走進(jìn)航空領(lǐng)域，研究起太空飛船。面對(duì)如此廣泛的領(lǐng)域，布蘭森究竟是怎么打造強(qiáng)大的商業(yè)帝國(guó)的呢？
今天我們來(lái)講一下布蘭森的經(jīng)營(yíng)之道。
首先布蘭森特別懂得在不可能當(dāng)中去發(fā)掘機(jī)會(huì)。
布蘭森是個(gè)瘋狂的人，真的是這樣，他喜歡競(jìng)爭(zhēng)，尤其喜歡跟那些大公司一爭(zhēng)高下。在別人看來(lái)跟大公司的品牌競(jìng)爭(zhēng)，簡(jiǎn)直是以卵擊石，得不到什么好處。但是布蘭森偏偏喜歡在不可能當(dāng)中發(fā)掘機(jī)會(huì)。
20世紀(jì)90年代早期，布蘭森就推出一系列維珍軟飲料，其中的拳頭產(chǎn)品就是維珍可樂(lè)，為的就是跟全球十大企業(yè)之一的可口可樂(lè)競(jìng)爭(zhēng)。當(dāng)時(shí)有一家專門生產(chǎn)貼牌可樂(lè)的科特公司，正在尋求一個(gè)具有全球吸引力的品牌。
他們聽(tīng)說(shuō)維珍有意生產(chǎn)可樂(lè)，又覺(jué)得人們都喜歡維珍這個(gè)品牌，于是就找來(lái)布蘭森商量合作。兩家公司一拍即合，打算跟可口可樂(lè)打擂臺(tái)，但是可口可樂(lè)和百事可樂(lè)已經(jīng)牢牢地占據(jù)了市場(chǎng)。
維珍可樂(lè)怎么樣才能夠分一杯羹呢？在維珍可樂(lè)上市前，布蘭森在全國(guó)各地進(jìn)行測(cè)試，讓大家蒙上眼睛分別喝三種可樂(lè)，結(jié)果發(fā)現(xiàn)大多數(shù)人更喜歡維珍可樂(lè)。于是布蘭森有了信心，成立了維珍可樂(lè)公司開(kāi)始投產(chǎn)，沒(méi)有想到在幾個(gè)月內(nèi)，維珍可樂(lè)的全國(guó)銷量就達(dá)到了5000萬(wàn)英鎊，并且供應(yīng)維珍可樂(lè)的商店獲得了50%的市場(chǎng)份額。
布蘭森趁勢(shì)把維珍可樂(lè)推向法國(guó)、比利時(shí)和南非，還把維珍可樂(lè)雞放在了紐約時(shí)代廣場(chǎng)的可口可樂(lè)招牌下面。瘋狂的布蘭森在時(shí)代廣場(chǎng)用可口可樂(lè)和百事可樂(lè)罐壘了一道墻，自己駕駛一輛坦克直接闖過(guò)去，并朝時(shí)代廣場(chǎng)上懸掛的可口可樂(lè)招牌開(kāi)火。
維珍可樂(lè)成功之后，布蘭森又把眼光轉(zhuǎn)移到了金融業(yè)，包括人壽保險(xiǎn)和銀行。當(dāng)時(shí)人們都討厭人壽保險(xiǎn)，認(rèn)為保險(xiǎn)銷售員隨時(shí)登門入戶，收取秘密傭金的行為，既煩人又陰險(xiǎn)，這跟維珍這個(gè)品牌絕對(duì)是格格不入的，絕對(duì)是不可能成功的。但布蘭森認(rèn)為人壽保險(xiǎn)以及整個(gè)金融業(yè)都非常有潛力，于是他力排眾議建立了維珍人壽保險(xiǎn)公司和維珍銀行。
事實(shí)證明布蘭森的眼光很毒辣，他找到金融業(yè)內(nèi)知名的諾里奇聯(lián)合公司作為合作伙伴，經(jīng)過(guò)一番調(diào)查研究之后，他們推出了性價(jià)比很高的產(chǎn)品，還取消了推銷員的傭金制度，結(jié)果前來(lái)購(gòu)買產(chǎn)品的投資者蜂擁而入，幾乎把公司的門檻都踩癟了。
沒(méi)過(guò)多久，布蘭森又安排諾里奇聯(lián)合公司把一部分股份賣給了澳大利亞保安保險(xiǎn)集團(tuán)。強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合以后，維珍在金融服務(wù)的森林里面開(kāi)拓出一條寬闊的陽(yáng)光大道。尤其是維珍銀行從1995年開(kāi)始起步，現(xiàn)在已經(jīng)成為英國(guó)最受歡迎的投資銀行，有25萬(wàn)人把超過(guò)15億英鎊的錢托付給維珍銀行，而走到這一步只用了三年時(shí)間。
在很多人看來(lái)，跟當(dāng)初的維珍唱片相比，維珍走向可樂(lè)跟金融業(yè)有點(diǎn)不和諧，這個(gè)跨度太大了，就像當(dāng)年從唱片業(yè)發(fā)展到航空業(yè)一樣，但是布蘭森卻從中收獲了很多。在人們都覺(jué)得不可能的時(shí)候，他卻偏要從中探索出新的機(jī)遇，恰恰這令他完成了一次又一次的飛躍。
布蘭森善于在不可能當(dāng)中找到機(jī)遇，也從側(cè)面說(shuō)明了他是個(gè)冒險(xiǎn)家。用他自己的話來(lái)說(shuō)，我太隨便，太不安分，而且喜歡不斷前進(jìn)。
那么冒險(xiǎn)真的可以帶來(lái)財(cái)富嗎？
接著我們來(lái)看第二個(gè)重點(diǎn)，富貴險(xiǎn)中求。
早在布蘭森創(chuàng)辦維珍唱片公司的時(shí)候，他的冒險(xiǎn)精神就顯現(xiàn)出來(lái)了。當(dāng)時(shí)維珍唱片公司幾乎在一夜之間獲得公認(rèn)，但是卻仍然是一家只有7個(gè)員工的小公司，根本沒(méi)有能力向全國(guó)的唱片店配銷產(chǎn)品，事業(yè)很快出現(xiàn)了瓶頸。
當(dāng)時(shí)擺在他們面前的有兩條路：
一是把唱片授權(quán)給更大的唱片公司，對(duì)方支付一筆預(yù)付款給維珍，用來(lái)宣傳和分銷。如果唱片賣得好，對(duì)方還會(huì)支付16%左右的版稅給維珍唱片，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是兩家合作，對(duì)方占大頭的利潤(rùn)，但是維珍有保底利潤(rùn)，不至于賠錢。
二是維珍放棄預(yù)付款和版稅，在接到全國(guó)唱片店的訂貨時(shí)，找另外一家唱片公司進(jìn)行生產(chǎn)和分銷。但這條路比第一條要冒險(xiǎn)，因?yàn)槿绻u得不好，可能連宣傳費(fèi)都賺不回來(lái)，但萬(wàn)一賣得好就可以大賺一筆。
思來(lái)想去，布蘭森決定冒險(xiǎn)走第二條路，他看中了島嶼唱片公司出的一張唱片叫《管鐘》，想自己為他做宣傳，于是就去跟島嶼唱片談判。但島嶼公司想跟維珍采取第一種合作方式，并把版稅提高到18%，除去各種費(fèi)用，每張唱片能賺28.5便士。
如果《管鐘》賣得特別好，比如如果能賣出60萬(wàn)張，那么維珍將獲得大約171,000英鎊的總利潤(rùn)；如果賣出100萬(wàn)張，那么維珍就能夠穩(wěn)賺285,000英鎊，在大多數(shù)人看來(lái)這絕對(duì)是一筆劃算的買賣。
但布蘭森不這么想，當(dāng)年《學(xué)子》雜志曾經(jīng)賣出10萬(wàn)冊(cè)，成功經(jīng)驗(yàn)用在唱片上也合適，所以他決定走第二條路，冒一次險(xiǎn)。外人看來(lái)這是一場(chǎng)賭博，如果《管鐘》的銷量不好，維珍唱片公司可能會(huì)破產(chǎn)。但布蘭森卻認(rèn)為如果能賣出60萬(wàn)張，那么維珍就能夠賺到92萬(wàn)英鎊的毛利潤(rùn)，除掉支付給歌手和島嶼唱片公司的費(fèi)用，還剩下大概658,000英鎊，這比第一種合作方式賺到的好多倍。
于是布蘭森就跟島嶼公司簽下協(xié)議拿下版權(quán)，而《管鐘》也沒(méi)讓他失望，一下子賣出100多萬(wàn)張，讓布蘭森獲得了做夢(mèng)都想不到的財(cái)富，維珍唱片也因此成為唱片業(yè)中的主力，隨后《管鐘》繼續(xù)暢銷，又賣出了幾百萬(wàn)張，到現(xiàn)在全球仍有銷路。
布蘭森的這次賭博讓維珍唱片挖掘到了第一桶金，試想一下，如果當(dāng)時(shí)他為了穩(wěn)妥，跟島嶼公司簽下第一種合作方式的協(xié)議，那么維珍唱片到現(xiàn)在可能還是一個(gè)默默無(wú)聞的小公司。正所謂富貴險(xiǎn)中求，很多時(shí)候相信自己的能力，甘愿冒險(xiǎn)才能夠收獲更多。可能你覺(jué)得布蘭森之所以能獲得成功，是因?yàn)檫\(yùn)氣好，他賭對(duì)了。
但其實(shí)運(yùn)氣是一方面，更重要的是他對(duì)經(jīng)商有獨(dú)特的技巧，這是我們今天要講的第三個(gè)重點(diǎn)，善用曲線思維。
人在面對(duì)問(wèn)題的時(shí)候通常有兩種思維模式，一種是直線思維，一種是曲線思維。
直線思維比較簡(jiǎn)單，直來(lái)直去，不會(huì)考慮更多的方法，也就是咱們平常說(shuō)的直腸子；而曲線思維正好相反，在思考問(wèn)題的時(shí)候多一種方向和一種渠道。
打個(gè)比方，同樣是想讓老板給自己加薪，直線思維的人會(huì)直接去老板辦公室提出加薪要求，但成不成功真的說(shuō)不準(zhǔn)，萬(wàn)一被老板一口拒絕，還有可能爭(zhēng)吵起來(lái)，最后被炒魷魚。但曲線思維的人，會(huì)讓老板意識(shí)到自己在公司很重要，掌握著重要的客戶或者有核心競(jìng)爭(zhēng)力，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)加薪的目的。這樣做成功率比直線思維要高得多，換句話說(shuō)，曲線思維在處理問(wèn)題的時(shí)候會(huì)更加地游刃有余。
布蘭森就是一個(gè)善于運(yùn)用曲線思維的人，在之前跟大家講過(guò)，布蘭森是以創(chuàng)辦《學(xué)子》雜志起家的。在創(chuàng)業(yè)階段他一窮二白，在地下室辦公，但雜志的名氣逐漸大了起來(lái)，一些媒體記者也會(huì)經(jīng)常進(jìn)行采訪。
布蘭森想，如果記者來(lái)的時(shí)候，看到我們的辦公室破敗不堪，肯定要進(jìn)行大肆報(bào)道，貶低我們雜志，影響我們的形象?？墒寝k公環(huán)境不能在短期內(nèi)改變，想要讓記者對(duì)我們的印象改觀，就要從工作狀態(tài)入手。
于是他在記者到來(lái)的時(shí)候安排一個(gè)同事在外面的公用電話亭不停地給自己打電話，形成一種繁忙而火爆的氛圍。不知內(nèi)情的記者們很快就上鉤了，紛紛在自家報(bào)紙上進(jìn)行報(bào)道，說(shuō)《學(xué)子》的影響力非常大，似乎來(lái)自全球報(bào)紙的攝影師記者和作家都在幫助《學(xué)子》。
星期日電訊報(bào)這樣寫道：“在所有的中學(xué)和大學(xué)里，已經(jīng)發(fā)展出一個(gè)龐大的志愿者發(fā)行組織，確保50多萬(wàn)學(xué)生能讀到這份雜志”。
觀察家報(bào)這樣寫道：“頂級(jí)撰稿人的數(shù)量多得驚人，報(bào)道范圍不受限制”。
而每日電訊報(bào)則說(shuō)：“大眾刊物《學(xué)子》已經(jīng)吸引多名知名作家，它似乎將成為國(guó)家發(fā)行量最大的雜志之一”。
布蘭森的曲線思維給自己帶來(lái)了巨大的好處。
有了記者們的大力宣傳，《學(xué)子》雜志的銷量越來(lái)越大，在學(xué)生群體當(dāng)中特別受歡迎。
在維珍唱片公司的擴(kuò)張過(guò)程當(dāng)中，布蘭森也沒(méi)有少用曲線思維。當(dāng)時(shí)維珍唱片面臨的主要問(wèn)題之一是唱片的進(jìn)貨，因?yàn)榫S珍唱片的售價(jià)低，得罪了主要零售商。包括寶麗金在內(nèi)的一些唱片公司拒絕為維珍唱片供貨，還有一些唱片公司懷疑它的支付能力也不愿意供貨，怎么辦呢？
巧婦難為無(wú)米之炊，沒(méi)有貨源怎么賣錢？如果換做一般人焦頭爛額，會(huì)想方設(shè)法地去討好這些大公司，但布蘭森跟伙伴們卻走了曲線救國(guó)的道路，轉(zhuǎn)而向小唱片店求助。他們找到一家很小的唱片店，告訴小店老板，只要能幫忙進(jìn)貨，就可以支付他5%的好處。這對(duì)小店老板來(lái)說(shuō)當(dāng)然是個(gè)好事，就答應(yīng)跟維珍合作了。
在之后的一段時(shí)間里面，每個(gè)月都把需要進(jìn)貨的目錄發(fā)給小店老板，等他進(jìn)貨回來(lái)之后，再開(kāi)車把唱片拉走。解決貨源問(wèn)題之后，北京唱片沒(méi)有了發(fā)展阻礙，迅速擴(kuò)張，成為美國(guó)最大的唱片連鎖店之一。
這個(gè)時(shí)候那些唱片公司才愿意把唱片賣給維珍，這條路走不通，就換一條路走，布蘭森的曲線思維，讓他在生意場(chǎng)上所向披靡。所以布蘭森之所以能夠打造出維珍集團(tuán)，靠的不僅僅是運(yùn)氣，還有他獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)之道。
以上就是我們今天的內(nèi)容，總結(jié)一下：
布蘭森善于在不可能中發(fā)掘財(cái)富，越是在強(qiáng)大的對(duì)手面前，越能夠找到競(jìng)爭(zhēng)的樂(lè)趣。
瘋狂的性格還讓他喜歡在冒險(xiǎn)當(dāng)中求得財(cái)富，事實(shí)證明冒險(xiǎn)得到的財(cái)富的確比穩(wěn)妥要好多倍。遇到困難的時(shí)候，布蘭森善于使用曲線思維，條條大路通羅馬，不必一條走到黑，轉(zhuǎn)換一下思路，同樣可以達(dá)到目的。
其實(shí)布蘭森的成功除了他自己有能力之外，還離不開(kāi)合伙伙伴的幫忙。明天我們來(lái)講一下布蘭森的用人之道。
四、理查德·布蘭森的用人之道
昨天我們介紹了理查德·布蘭森的經(jīng)營(yíng)之道，我們知道了他的成功絕非是僅靠運(yùn)氣，而是靠頭腦和膽識(shí)。但俗話說(shuō)：一個(gè)籬笆三個(gè)樁，一個(gè)好漢三個(gè)幫，如果沒(méi)有合作伙伴的鼎力相助，單憑著自己是不可能撐起龐大的維珍集團(tuán)的。
曾經(jīng)看過(guò)一篇關(guān)于布蘭森的報(bào)道，上面提及布蘭森每個(gè)月都會(huì)給公司的員工寫信，告訴員工公司下一步的規(guī)劃是什么。
這個(gè)舉動(dòng)是非常明智的，
一來(lái)，可以讓員工有明確的目標(biāo)，明白自己將要做什么；
二來(lái)，可以讓員工感受到自己受到了重視，是公司的主人，從而更加激發(fā)工作的激情和信心；
三來(lái)，可以聆聽(tīng)員工的意見(jiàn)，讓自己的計(jì)劃得到完善，可謂是一舉多得。
在《致所有瘋狂的家伙》這本自傳里，布蘭森也寫到自己關(guān)于選人和用人的心路歷程。通過(guò)這些經(jīng)歷可以看出，找到合適的人，當(dāng)機(jī)立斷，好聚好散，是布蘭森成功的重要因素之一。所以在今天我們重點(diǎn)來(lái)講講他的用人之道。
先說(shuō)第一個(gè)重點(diǎn)，找到合適的人。
在維珍唱片公司還只是一家小唱片店的時(shí)候，布蘭森有個(gè)得力干將，叫做西蒙，他負(fù)責(zé)選擇庫(kù)存唱片，確定郵購(gòu)目錄，還有維珍唱片店本身的風(fēng)格。
大家都知道唱片店是通過(guò)賣唱片來(lái)賺錢的，但是什么樣的唱片能賣出去呢？西蒙就很善于從蕓蕓眾生當(dāng)中挑出一些能夠帶動(dòng)銷量的真品來(lái)。他引進(jìn)了一些不為人知的外國(guó)專輯，在其他唱片店幾乎都找不到，直接從國(guó)外進(jìn)口唱片，還偷錄實(shí)況演出的唱片，此外還經(jīng)營(yíng)已經(jīng)沒(méi)有庫(kù)存的絕版唱片，這些都給維珍唱片帶來(lái)了大量的顧客。
西蒙對(duì)音樂(lè)非常敏感，能夠在樂(lè)隊(duì)走紅之前預(yù)測(cè)他們的作品是否會(huì)暢銷，可以說(shuō)維珍唱片店之所以能夠在兩年后發(fā)展成唱片公司，靠的就是西蒙的直覺(jué)。
發(fā)現(xiàn)了西蒙的才干以后，布蘭森就對(duì)西蒙委以重任，只要是西蒙提出的建議，布蘭森統(tǒng)統(tǒng)接納。比如當(dāng)時(shí)有一支很火的樂(lè)隊(duì)叫“奧斯蒙家族”，西蒙卻認(rèn)為這個(gè)樂(lè)隊(duì)的作品不適合維珍唱片，布蘭森就聽(tīng)從了西蒙的建議，放棄銷售“奧斯蒙家族”的唱片。結(jié)果這一舉動(dòng)讓維珍唱片樹(shù)立起有品位的形象，凡是維珍宣傳的藝術(shù)家們，都會(huì)引起音樂(lè)媒體的關(guān)注。
一些唱片公司也開(kāi)始聯(lián)系維珍，想讓維珍唱片店為他們的樂(lè)隊(duì)做特別的宣傳。
布蘭森對(duì)西蒙特別看重，在成立維珍唱片公司的時(shí)候，就跟西蒙簽了協(xié)議，由他全權(quán)管理，并且給了他20%的股份。事實(shí)證明布蘭斯的決定英明無(wú)比。
在西蒙的管理之下，維珍唱片不參與海外跨國(guó)公司的競(jìng)爭(zhēng)，完全專注于英國(guó)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，很快就吸引了很多知名樂(lè)隊(duì)前來(lái)合作。
1979年，布蘭森計(jì)劃在法國(guó)成立維珍唱片分公司，在那里他認(rèn)識(shí)了負(fù)責(zé)法國(guó)寶麗金公司的員工帕特里克·澤尼克。帕特里克告訴布蘭森，自己一直關(guān)注著維珍的發(fā)展。
1974年，帕特里克打聽(tīng)到維珍將去參加戛納音樂(lè)節(jié)，就想前去會(huì)面，結(jié)果沒(méi)有遇上。后來(lái)，帕特里克就開(kāi)始一路迢迢地趕到牛津大街的維珍唱片店買唱片，他對(duì)維珍唱片主推的麥克?歐菲爾德和橘夢(mèng)樂(lè)隊(duì)都非常喜歡。
帕特里克的表白，給布蘭森留下了非常深刻的印象，認(rèn)為帕特里克是個(gè)執(zhí)著、有品位而又特立獨(dú)行的人，于是決定讓他管理即將成立的維珍唱片法國(guó)分公司，并授權(quán)他可以獨(dú)立決定跟他喜歡的法國(guó)樂(lè)隊(duì)簽約。
后來(lái)，在帕特里克為維珍唱片簽下的首批樂(lè)隊(duì)里面，有一個(gè)叫做“電話”的樂(lè)隊(duì)，成為那一年的法國(guó)暢銷樂(lè)隊(duì)。
通過(guò)布蘭森對(duì)西蒙和帕特里克的任用，可以看得出他在對(duì)人才的管理方面的智慧。正所謂“疑人不用，用人不疑”，布蘭森認(rèn)定了某個(gè)人有專長(zhǎng)，可以委以重任，就會(huì)把他安排在合適的位置上，讓他放手去做。
不過(guò)，身為一個(gè)老板，在職場(chǎng)上也難免會(huì)遇到一些突發(fā)情況，給他來(lái)個(gè)措手不及，比如下屬不聽(tīng)話，不愿意配合。出現(xiàn)這種情況的時(shí)候，布蘭森會(huì)當(dāng)機(jī)立斷作出決定。
有一年，維珍唱片為旗下的樂(lè)隊(duì)安排了幾場(chǎng)全國(guó)性的巡回演出，其中，為維珍唱片賺到第一桶金的《管鐘》音樂(lè)會(huì)是布蘭森尤其重視的。為此，他設(shè)法邀請(qǐng)到當(dāng)時(shí)最為著名的音樂(lè)人前來(lái)捧場(chǎng)，還給全國(guó)的媒體都發(fā)出了邀請(qǐng)函，一起見(jiàn)證激動(dòng)人心的時(shí)刻。
可是到了舉行音樂(lè)會(huì)那天，主唱麥克卻掉了鏈子。他告訴布蘭森：“今晚我沒(méi)法參加音樂(lè)會(huì)的演出”。聽(tīng)了之后，布蘭森感到絕望，音樂(lè)會(huì)已經(jīng)安排就緒，票也賣光了，甚至電視臺(tái)報(bào)道也協(xié)商好了，這個(gè)時(shí)候主唱突然罷演，怎么收?qǐng)觯?/p>
布蘭森讓自己冷靜下來(lái)，想出了一條妙計(jì)，他提出要帶麥克去兜風(fēng)，拉著麥克就朝停在外面的賓利老爺車走去。布蘭森知道，麥克一直喜歡這輛賓利，于是就讓麥克親自開(kāi)車，在半路上布蘭森告訴麥克，如果你登臺(tái)演出，我就把這輛車送給你做禮物。果然麥克心動(dòng)了，答應(yīng)了照常演出。
盡管這輛車是父母送給布蘭森的結(jié)婚禮物，把它送人，布蘭森也非常不舍，但是為了說(shuō)服麥克，布蘭森當(dāng)機(jī)立斷，忍痛割愛(ài)，用一輛車換來(lái)了事業(yè)上的飛躍。
那天的演出格外成功，演出結(jié)束后當(dāng)晚，就賣出去數(shù)百?gòu)垺豆茜姟烦?，緊接著這張唱片變得更加暢銷，最終成為當(dāng)年最著名的專輯，維珍唱片公司也因此出了名，收入劇增，而布蘭森也可以隨意地挑選自己喜歡的汽車了。
由此可見(jiàn)，身為老板，布蘭森這個(gè)人可以當(dāng)機(jī)立斷，他會(huì)付出一些代價(jià)來(lái)?yè)Q來(lái)更大的利益，這是他獨(dú)特的用人之道。
如果說(shuō)員工不聽(tīng)話，布蘭森怎么辦呢？?jī)?yōu)秀的老板在處理辭職問(wèn)題上都非常有智慧，布蘭森在員工離職方面能夠做到好聚好散。
1970年的一天，布蘭森像往常一樣早早來(lái)到辦公室，發(fā)現(xiàn)合伙人尼克還沒(méi)來(lái)，卻把自己的辦公用品放在了布蘭森的桌子上，也就是說(shuō)，尼克占據(jù)了他的位置。滿心疑惑的布蘭森翻看了一下尼克放在桌子上的文件，發(fā)現(xiàn)了一封尼克寫給全體工作人員備忘錄草稿。
內(nèi)容是關(guān)于取消布蘭森作為出版人和主編資格的計(jì)劃，之后《學(xué)子》雜志的編輯和財(cái)務(wù)將由尼克來(lái)做主，而布蘭森變成一個(gè)普通的團(tuán)隊(duì)成員，而且每個(gè)人都將平等地決定雜志的編輯方向。
布蘭森大吃一驚，他沒(méi)有想到自己最親密的朋友尼克居然背叛他。
《學(xué)子》雜志是布蘭森從中學(xué)就開(kāi)始創(chuàng)辦的項(xiàng)目，期間遇到了很多困難，跨越了很多障礙才走到今天，他絕對(duì)不會(huì)拱手讓出。不管是出版人和主編的位置，還是雜志的編輯方向，都應(yīng)該由布蘭森來(lái)決定。
布蘭森不動(dòng)聲色地觀察了一下，雜志社的其他成員，心里盤算，不知道有多少人參加了這個(gè)計(jì)劃，如果尼克已經(jīng)獲得了其他人的支持，布蘭森的處境就很艱難了。于是他決定不打草驚蛇，安靜地解決危機(jī)。
為了保住自己的事業(yè)，布蘭森思考再三，決定把友誼放在一邊，采取制造尼克和其他員工之間的分裂的方式，把尼克排擠出去。等尼克來(lái)到辦公室的時(shí)候，布蘭森便邀請(qǐng)尼克出去聊一聊。
出門之后，布蘭森就先入為主地說(shuō)：“尼克，有好幾個(gè)人找到我，說(shuō)他們對(duì)你的計(jì)劃不滿。他們不喜歡這個(gè)想法，但是，他們很害怕，不敢當(dāng)面告訴你?！蹦峥酥杏?jì)了，開(kāi)始慌了。布蘭森接著說(shuō)：“我認(rèn)為你待在這里不太好，你一直暗中破壞我和整個(gè)《學(xué)子》雜志。
我想我們應(yīng)該繼續(xù)做朋友，但我認(rèn)為你不應(yīng)該繼續(xù)待在這里了?！本瓦@樣尼克當(dāng)天就離開(kāi)了《學(xué)子》雜志，從頭到尾兩個(gè)人始終沒(méi)有絕對(duì)地撕破臉。
說(shuō)起來(lái)，這還是布蘭森第一次遇到合伙人意見(jiàn)不統(tǒng)一的情況，盡管他相當(dāng)痛苦，但還是不愿意跟尼克成為敵人。而尼克不僅是最早跟布蘭森交朋友的人，還負(fù)責(zé)《學(xué)子》雜志的發(fā)行，立下了汗馬功勞。因此布蘭森依舊把尼克當(dāng)成朋友，后來(lái)有一天尼克要參加一次選舉，布蘭森還專門為他印制競(jìng)選海報(bào)。
當(dāng)維珍唱片的郵購(gòu)服務(wù)越做越好，大量訂單不斷涌入的時(shí)候，布蘭森又想起了尼克，他不計(jì)前嫌，邀請(qǐng)尼克重新回來(lái)跟他合作，并且承諾給尼克40%的股份。就這樣，兩個(gè)人又重新走到了一起。
可是好景不長(zhǎng)，兩人再次因?yàn)楣ぷ饔^點(diǎn)不同而產(chǎn)生分歧。布蘭森意識(shí)到，他和尼克不得不分道揚(yáng)鑣了，并且最好是在兩個(gè)人沒(méi)有傷和氣之前分開(kāi)，這樣一來(lái)，他們就能夠保持友誼，而不是變成不共戴天的仇敵。
于是他收購(gòu)了當(dāng)初送給尼克的40%的股份，兩個(gè)人就像一對(duì)和平離婚的夫妻一樣，在解決了分手時(shí)面對(duì)的一些問(wèn)題之后，互相擁抱，言歸于好。為了慶祝這一場(chǎng)“離婚”，布蘭森還在屋頂花園夜總會(huì)舉行了一場(chǎng)分手派對(duì)，從那以后他和尼克仍然是好朋友，經(jīng)常還會(huì)去看望對(duì)方。
以上就是我們今天的內(nèi)容，總結(jié)一下：
布蘭森在用人方面，特別擅長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)人的專長(zhǎng)，并且能夠根據(jù)這份專長(zhǎng)把人安排在合適的位置上。
當(dāng)員工不聽(tīng)話的時(shí)候，他能夠當(dāng)機(jī)立斷，想方設(shè)法地讓員工聽(tīng)話。
當(dāng)合伙人跟他意見(jiàn)相左的時(shí)候，他秉持著好聚好散的原則，和平分手。
這種用人之道讓他的朋友越來(lái)越多，事業(yè)也越來(lái)越順利。
以上就是布蘭森的高情商體現(xiàn)。明天我們會(huì)跟大家講一講布蘭森的生存之道。
五、理查德·布蘭森的生存之道
在昨天我們介紹了理查德·布蘭森的用人之道，通過(guò)昨天的講解，我們知道了他之所以能夠有今天的成就，跟他的知人善用是離不開(kāi)的，不管是在創(chuàng)業(yè)階段，還是在公司的飛速發(fā)展階段，他都懂得利用各種人才為公司效力。實(shí)際上除了會(huì)用人之外，布蘭森還會(huì)利用各種人脈、各種手段讓自己的公司生存下來(lái)，并且不斷地?cái)U(kuò)張發(fā)展。
今天我們就重點(diǎn)來(lái)講一講，理查德·布蘭森的生存之道。
首先我們來(lái)看一下第一條，廣聚人脈。
布蘭森是個(gè)人脈超級(jí)廣的大咖，上到國(guó)家元首，下到普通商人，他都有交往。其中他跟努爾王后的一段往事，也成為了他一生當(dāng)中最為人津津樂(lè)道的傳奇故事。
努爾王后是約旦國(guó)王的妻子，有一次他從別人那里聽(tīng)說(shuō)布蘭森曾經(jīng)駕駛熱氣球飛行，很感興趣，就打電話聯(lián)系布蘭森，想跟他學(xué)習(xí)怎么駕駛熱氣球。布蘭森欣然前往約旦，在塔拉勒國(guó)王的宮殿里面花了一周的時(shí)間，教王室成員駕駛熱氣球。
沒(méi)過(guò)多久，伊拉克首腦薩達(dá)姆入侵了科威特，戰(zhàn)爭(zhēng)引發(fā)了騷亂，當(dāng)?shù)卮罅康耐鈬?guó)工人逃到約旦。據(jù)統(tǒng)計(jì)，這些難民有15萬(wàn)人之多，他們聚集在約旦首都安曼的難民營(yíng)里，連水和避寒的毯子都沒(méi)有。
布蘭森聽(tīng)說(shuō)這個(gè)消息之后，就馬上聯(lián)系到塔拉勒國(guó)王和努爾王后，問(wèn)有什么可以幫忙的。努爾王后說(shuō)，盡管紅十字會(huì)正在安裝供水系統(tǒng)，但他們?nèi)匀恍枰?0萬(wàn)張?zhí)鹤印?/p>
布蘭森立刻打電話四處聯(lián)系，很快就從紅十字會(huì)、外交部和聯(lián)合國(guó)兒童基金會(huì)等募集到了4萬(wàn)多張?zhí)鹤?、幾噸大米以及醫(yī)療用品。物資找到了，怎么運(yùn)到約旦呢？布蘭森毫不猶豫地貢獻(xiàn)出一架維珍大西洋航空公司的波音747飛機(jī)，拆掉所有的座位用來(lái)放置救災(zāi)物資，第一時(shí)間飛往安曼的難民營(yíng)。在飛回來(lái)的時(shí)候，還帶上了很多滯留在當(dāng)?shù)氐挠?guó)公民。
沒(méi)過(guò)多久，布蘭森就接到了努爾王后的感謝電話，王后說(shuō)，正是因?yàn)檫@批及時(shí)雨一般的物資，再也沒(méi)有難民死于脫水和其他疾病，15萬(wàn)難民也一天一天地慢慢散去了。
而布蘭森的傳奇故事也即將開(kāi)始。
幾天之后，布蘭森在電視新聞上看到，薩達(dá)姆坐在一群被扣押在巴格達(dá)的英國(guó)公民中間，他示意一個(gè)小男孩過(guò)來(lái)，站在他身旁。然后薩達(dá)姆把手放在男孩頭上，一邊輕拍著男孩的肩膀，一邊繼續(xù)對(duì)攝像機(jī)講話。
那個(gè)男孩就跟布蘭森的兒子差不多大，可是卻作為人質(zhì)，被關(guān)押在聯(lián)軍的主要攻擊目標(biāo)內(nèi)。布蘭森非常憤怒，他一定要做些什么，解救那些人質(zhì)。他想，如果我們的飛機(jī)能夠有機(jī)會(huì)飛入巴格達(dá)，就能帶上薩達(dá)姆同意釋放的人質(zhì)回家?？墒菓?zhàn)爭(zhēng)期間，怎么找到飛入巴格達(dá)的機(jī)會(huì)呢？
布蘭森想到不久以前曾經(jīng)幫助過(guò)的約旦國(guó)王，他知道，約旦國(guó)王塔拉勒是西方國(guó)家與伊拉克之間的少數(shù)聯(lián)系人之一。于是他對(duì)塔拉勒國(guó)王提出：如果我們給伊拉克空運(yùn)一些醫(yī)療用品過(guò)去，他們是否可以釋放一些被扣押的外國(guó)人。
也許是為了報(bào)答布蘭森在危難之際伸出援手的恩情，約旦國(guó)王塔拉勒答應(yīng)了布蘭森的請(qǐng)求，幫他聯(lián)系上了薩達(dá)姆，并且給薩達(dá)姆寫了一封說(shuō)明信，然后通過(guò)特使送往了巴格達(dá)。
正缺乏醫(yī)療物資的薩達(dá)姆答應(yīng)了布蘭森提出的交易，布蘭森當(dāng)即派飛機(jī)去往世界上最危險(xiǎn)的領(lǐng)空，解救出很多的人質(zhì)，包括老人、孩子、婦女和病人。
從這件事情來(lái)看，“人脈”在布蘭森的生命當(dāng)中有著極其重要的意義。首先，他用人脈幫助約旦國(guó)王解決了難民問(wèn)題，然后又利用約旦國(guó)王人脈，成功把滯留在伊拉克的人質(zhì)解救回家。對(duì)于一個(gè)商人來(lái)說(shuō)，這個(gè)行為無(wú)疑是超級(jí)偉大的。
俗話說(shuō)，人怕出名，豬怕壯。隨著維珍大西洋航空公司越來(lái)越壯大，逐漸引起了英國(guó)最大的航空公司---英航的強(qiáng)烈抵觸。在這之前英航始終壟斷著英國(guó)的航空市場(chǎng)，沒(méi)有哪個(gè)公司可以與之抗衡的。
英國(guó)官方媒體《觀察家報(bào)》曾經(jīng)發(fā)表過(guò)這樣一種言論：每次政府試圖培養(yǎng)出第二家強(qiáng)大的航空公司，都會(huì)以災(zāi)難告終，萊客航空公司、英國(guó)蘇格蘭航空公司和歐洲航空公司都是活生生的例子。但是殊不知，這個(gè)奇怪的現(xiàn)象背后，都隱藏著一個(gè)骯臟的秘密。
有一天，布蘭森接到一個(gè)告密電話，告密者說(shuō)他掌握了有關(guān)英航雇用私人偵探從事一次秘密行動(dòng)的信息。告密者還有一張電腦光盤作為證據(jù)，里面的內(nèi)容是一份日記，記錄了私人偵探所做的每一件事情。喜歡冒險(xiǎn)又充滿好奇心的布蘭森當(dāng)然不會(huì)放過(guò)這個(gè)機(jī)會(huì)，他答應(yīng)了跟告密者見(jiàn)面，不過(guò)他留了個(gè)心眼，在身上裝了一個(gè)小型麥克風(fēng)，然后錄下了整個(gè)過(guò)程的對(duì)話。
拿到電腦光盤證據(jù)之后，布蘭森把內(nèi)容打印了下來(lái)，結(jié)果吃驚地發(fā)現(xiàn)，這份日記記錄了一次代號(hào)為“考文特花園”的行動(dòng)，而第一篇日記里就涉及到了針對(duì)維珍的打壓計(jì)劃，以及對(duì)布蘭森本人的捕風(fēng)捉影的誣蔑。
拿到這份證據(jù)之后，他完全可以向法院起訴，控告英航的不公平競(jìng)爭(zhēng)，然后毀掉英航，那樣的話維珍就可以趁機(jī)取代英航，占領(lǐng)英國(guó)的航空市場(chǎng)。但布蘭森沒(méi)有這么做。面對(duì)英航提出的庭外和解要求，布蘭森考慮再三，還是接受了，最終維珍同意接受英國(guó)歷史上數(shù)額最高的協(xié)議誹謗賠償金。
英航向布蘭森個(gè)人支付了50萬(wàn)英鎊，作為對(duì)個(gè)人誹謗的賠償，向維珍大西洋公司支付11萬(wàn)英鎊，作為對(duì)公司誹謗的賠償。
“得饒人處且饒人”，這個(gè)觀念可能有的時(shí)候看起來(lái)比較無(wú)能，但布蘭森卻因此受益。他不僅洗清了名譽(yù)，還獲得了巨額賠償，簡(jiǎn)直就是完勝。要知道，如果他當(dāng)時(shí)堅(jiān)持打官司的話，可能其實(shí)結(jié)果不會(huì)像現(xiàn)在這么好。
布蘭森之所以能夠在面對(duì)問(wèn)題的時(shí)候大度，不計(jì)較，因?yàn)閷?duì)他來(lái)說(shuō)，這些都是小事，不能在這上面浪費(fèi)精力。他胸懷大志，把精力放在最重要的事情上，這也是布蘭森的第三條生存之道。
布蘭森一直認(rèn)為，維珍不是一臺(tái)單純的賺錢機(jī)器，既然維珍富可敵國(guó)，財(cái)力與一個(gè)小國(guó)家不相上下，就應(yīng)該利用這筆財(cái)富去解決社會(huì)問(wèn)題。就像比爾·蓋茨一直都在投入大量的財(cái)力，試圖研制出一些消滅致命疾病的疫苗。布蘭森把比爾·蓋茨當(dāng)成學(xué)習(xí)榜樣，處處以他為標(biāo)桿。
在南非，有無(wú)數(shù)人被艾滋病毀掉了生活，其中包括數(shù)百萬(wàn)的艾滋孤兒。布蘭森也曾經(jīng)去過(guò)幾次南非，參觀過(guò)一些當(dāng)?shù)氐尼t(yī)院，被當(dāng)?shù)氐陌滩∪说那闆r給觸動(dòng)了，他發(fā)誓要做更多的事情，阻止這種疾病的蔓延。
當(dāng)時(shí)，維珍集團(tuán)在英國(guó)推出了“伴侶”系列安全套，用來(lái)支持全球各種組織對(duì)抗艾滋病，但是在南非，單純地推廣安全套似乎解決不了太多的問(wèn)題，當(dāng)務(wù)之急，是為數(shù)百萬(wàn)的艾滋孤兒解決生存問(wèn)題。
布蘭森先后聯(lián)系了南非的7個(gè)社區(qū)日托中心，給他們提供資金支持，優(yōu)先解決孩子的溫飽問(wèn)題。接著，他又義務(wù)地宣傳艾滋病的防治知識(shí)，教人們?cè)趺醋霭滩《緶y(cè)試，當(dāng)發(fā)現(xiàn)艾滋病的時(shí)候應(yīng)該怎么進(jìn)行治療。
他還專門為非洲人制作了兩部電影，以簡(jiǎn)單易懂的方式，解釋身體是怎么工作的、藥物是怎么產(chǎn)生效果的、免疫系統(tǒng)是怎么運(yùn)轉(zhuǎn)的、為什么人們不斷死去、怎么避免死去、以及安全套可以挽救生命等。
布蘭森率先給維珍集團(tuán)南非分公司的員工做檢測(cè)，結(jié)果發(fā)現(xiàn)有近24%的人的hIV測(cè)試都呈陽(yáng)性。如果他們不使用治療艾滋病的藥物，這些人將在六七年內(nèi)死去。為此，布蘭森承諾，向癥狀比較危險(xiǎn)的員工免費(fèi)提供治療艾滋病的藥物。
在20世紀(jì)90年代初，布蘭森第一次嘗試控制艾滋病毒的流傳，他不僅為人們免費(fèi)發(fā)放安全套，還嘗試創(chuàng)立一個(gè)能夠給1萬(wàn)人服務(wù)的社區(qū)健康中心。他的計(jì)劃是，在健康中心，治療艾滋病、結(jié)核病和瘧疾都是免費(fèi)的，而對(duì)其他醫(yī)療服務(wù)則收取少量的費(fèi)用，以確保這個(gè)診所能夠長(zhǎng)期地可持續(xù)性發(fā)展。而對(duì)于住得比較遠(yuǎn)的人，還提供出診服務(wù)。
不過(guò)，真正要讓醫(yī)療服務(wù)到達(dá)偏遠(yuǎn)地區(qū)的“最后一英里”非常困難。為了解決這個(gè)問(wèn)題，他號(hào)召整個(gè)維珍集團(tuán)發(fā)起一場(chǎng)名叫“天堂里的天使”活動(dòng)，籌集資金購(gòu)買摩托車。沒(méi)想到維珍員工們一呼百應(yīng)，尤其是維珍火車和維珍大西洋公司，很快就籌集到了超過(guò)100萬(wàn)美元，購(gòu)買了100輛摩托車。
如果你以為，布蘭森僅僅是把100輛摩托車捐出去就算完了，那就錯(cuò)了。布蘭森看中的是持續(xù)效果，他讓當(dāng)?shù)厝藗冑J款購(gòu)買摩托車，免費(fèi)培訓(xùn)他們學(xué)習(xí)騎摩托車，還給他們報(bào)酬，讓他們每周花三天的時(shí)間，用摩托車給患者送去醫(yī)療服務(wù)。其余的時(shí)間，他們還可以利用摩托車從事自己的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
這樣一來(lái)不僅解決了出診問(wèn)題，還給當(dāng)?shù)貏?chuàng)造了工作機(jī)會(huì)。
2007年他跟一家名叫“可持續(xù)醫(yī)療規(guī)劃基金會(huì)”的大型機(jī)構(gòu)合作嘗試這種模式，目前他已經(jīng)在肯尼亞各地建立了超過(guò)64家可持續(xù)的診所和藥房，擁有數(shù)千名摩托車延展服務(wù)工人，向當(dāng)?shù)刈C明他們能夠通過(guò)互相幫助，抵達(dá)最偏遠(yuǎn)地區(qū)，讓自己獲得謀生的機(jī)會(huì)。
以上就是我們今天的內(nèi)容，總結(jié)一下：
布蘭森善于廣聚人脈，利用人脈完成了很多了不起的事情。
他也是一個(gè)得饒人處且饒人的人，為的就是把精力放在更重要的事情上，那就是造福社會(huì)。這不僅是布蘭森的生存之道，更是他的人生境界。正是因?yàn)橛羞@樣的人生境界，他才可以把事業(yè)做到太空去，成為人們津津樂(lè)道的“瘋狂的家伙”。
關(guān)于這本書到這就講完了。在理查德·布蘭森身上，我們學(xué)到的最重要的東西其實(shí)就是他對(duì)成功的理解和他的勇于冒險(xiǎn)和突破。他相信一個(gè)人只要敢于冒險(xiǎn)，敢于打破常規(guī)，就有很大的機(jī)會(huì)走向成功。相信大家在看完這本書之后，同樣也能有所收獲。
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漁夫在出海前并不知道魚在哪里，可是他們還是選擇了出發(fā)，因?yàn)樗麄兿嘈抛约簳?huì)滿載而歸。
我是雙平，最后祝大家早日發(fā)財(cái)。
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