《尊重與希望》合作理解的基礎(chǔ)
一、咨詢關(guān)系是創(chuàng)造改變的重要因素之一
咨詢師是與當(dāng)事人這個人一起工作,而非對他的問題或病理診斷處理。咨詢師是用當(dāng)事人本身擁有的資源來解決問題。
二、未知之姿的開放與尊重
咨詢師的未知之姿傳遞著一份真誠好奇與謙虛意愿,及想要更加了解當(dāng)事人所說的需要、在乎、目標(biāo)與優(yōu)勢。對于在晤談中什么會造成當(dāng)事人改變,有什么改變,咨詢師都要采取不預(yù)設(shè)的心態(tài)。
三、持續(xù)的傾聽與同理
咨詢師的傾聽為開放不預(yù)設(shè)的傾聽,如佛教之無為與放空,但又在一個很專注投入的過程中進(jìn)行。身為傾聽者咨詢師在對話中可以給予一般性回應(yīng)與明確的回應(yīng)來表示傾聽的狀態(tài),以保持對話進(jìn)行。
自然同理表示傾聽者已經(jīng)留意到發(fā)言者所描述的內(nèi)容,但是以一種真實(shí)的更表達(dá)對方的方式來回應(yīng)之。
理解基礎(chǔ)讓咨詢師可以通過對當(dāng)事人的直覺及參照架構(gòu)的了解與尊重,從而對當(dāng)事人的生活與生命脈絡(luò)擁有全貌的認(rèn)識。