世界比我們想象的復(fù)雜的多。我們擅長事后敘述，編造故事，使自己相信我們了解歷史。

預(yù)測之恥

認(rèn)知自大：我們高估自己的知識，低估不確定性。

人類有低估意外事件，即黑天鵝現(xiàn)象的固有傾向。實(shí)際上，意外還被錯(cuò)誤低估。

事件的概率越小，人們的認(rèn)知自大越嚴(yán)重。

提供的信息越多，就會形成越多假設(shè)，結(jié)論就越糟糕。我們把思想當(dāng)做財(cái)產(chǎn)，所以很難舍棄它們。

信息的增加并沒有增加預(yù)測的準(zhǔn)確性，只不過提高了對預(yù)測的信心。信息并非總是“越多越好”。

人類在對隨機(jī)事件的認(rèn)識上容易犯不對稱的錯(cuò)誤。我們把成功歸因于能力，把失敗歸因于在我們控制力之外的事物，比如隨機(jī)性。

現(xiàn)實(shí)？有什么意義？

在幾乎一切領(lǐng)域，復(fù)雜方法對現(xiàn)實(shí)都不實(shí)用。

“除此以外”都很好

計(jì)劃者會犯一種系統(tǒng)性錯(cuò)誤，它是人性與世界或組織結(jié)構(gòu)復(fù)雜性混合作用的結(jié)果。為了生存，各種組織需要使自己和別人看上去有“前景”。

不考慮錯(cuò)誤率的預(yù)測顯示出三種謬誤。一、可變性問題。二、沒有考慮隨著預(yù)測期限的加長，預(yù)測效力會降低。三、被預(yù)測變量隨機(jī)性的錯(cuò)誤認(rèn)識。