在人際交往中，我們經(jīng)常會遇到需要影響別人的情況。比如表白就是一種影響，讓喜歡的那個人改變自己的人生軌跡，和你在一起。
比如身邊要好的朋友不開心時，你去安慰一下也是一種影響。通過你的介入，讓對方從難過變得平靜一些。一般而言，我們認(rèn)為影響別人的主要方式是靠說服，也就是圍繞著事情本身講事實，擺道理，認(rèn)為邏輯越正確，看問題越深刻則越有說服力。
但生活中我們也經(jīng)常發(fā)現(xiàn)這樣的一種情況：
有時候明明很簡單易懂的道理，講給別人聽后，別人就是不接受。
這點在父母和子女溝通的時候經(jīng)常出現(xiàn)，父母覺得自己是為孩子好，在傳授一些自己的寶貴經(jīng)驗，但孩子就是非?？咕?，認(rèn)為是一種嘮叨，或者是說教。
這又是為什么呢？其實原因也很簡單，說服從本質(zhì)上來講，是一個把自己的想法和意愿放進別人的頭腦中，讓別人“聽從”自己的一個過程，是一種意識上的“入侵”。所以，當(dāng)一個人覺得有人想說服自己的時候，心理上會有一種本能的警惕感，這就導(dǎo)致了內(nèi)心的抗拒。對此，《經(jīng)驗式治療》提出了這樣的觀點：在面對一個簡單的事情時，知識和建議或許會有效，但如果要改變一個人的狀態(tài)，比如某種做事的方式，僅憑道理是不夠的。比如責(zé)任心是一個很重要的品質(zhì)，父母都希望自己的孩子會成為一個有責(zé)任心的人。有的父母會經(jīng)常和孩子講責(zé)任心的好處，不斷地諄諄教誨。大部分孩子在意識上也知道負(fù)責(zé)任是一種美德，是一個優(yōu)點。但是，他們會因此就變成了一個有責(zé)任心的人嗎？很多時候并不會。這就像很多成年人，都很清楚熬夜對身體不好，但我們會因此就不熬夜了嗎？好像也沒有。
要讓一個人的行為或者狀態(tài)發(fā)生改變，僅憑道理，憑頭腦上的知道是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還需要另一個重要的因素。
《經(jīng)驗式治療》一書中，把這個因素稱之為覺醒式經(jīng)驗。所謂覺醒式經(jīng)驗，就是現(xiàn)實生活的體驗。一個人只有在現(xiàn)實生活中經(jīng)歷過，體驗過，并切實感受某個道理確實是有幫助的，是能夠為自己帶來一些價值的時候，才會真正地覺醒，并接受和認(rèn)同這個道理。
簡單來說，只有一個道理轉(zhuǎn)化成屬于個人的經(jīng)驗時，這個道理才會真正走進一個人的內(nèi)心，成為其自我的一部分。
那么，怎樣才能實現(xiàn)這樣的轉(zhuǎn)化呢？
在這里我們還以責(zé)任心為例子，要讓一個孩子變成有責(zé)任心的人，父母可以按照以下步驟來做。
第一步，想法。首先要確認(rèn)孩子是否知道責(zé)任心究竟是什么意思，如果不知道的話，就詳細(xì)解釋清楚。
第二步，概念體現(xiàn)。讓孩子意識到：我可以負(fù)責(zé)任。這里開始就需要生活經(jīng)驗的介入，比如你可以讓孩子幫助大人做一些力所能及的家務(wù)，或者讓孩子照顧家里的寵物。這些日常生活中獨特的經(jīng)驗會誘發(fā)孩子的責(zé)任心，讓TA意識到我可以擔(dān)負(fù)一些責(zé)任。
第三步，強化信心。孩子初次做一些家務(wù)，或照顧一個寵物時會遇到，這時父母可以提供一些指導(dǎo)，或者給予一些幫助，讓孩子有信心完成要做的事情。這個過程會提升孩子的信心，并幫助孩子形成這樣一個意識：我會是一個有負(fù)責(zé)任的人的。
第四步，經(jīng)驗確認(rèn)。當(dāng)孩子最終完成這個簡單的任務(wù)時，內(nèi)心就會形成一個經(jīng)驗認(rèn)同：
“啊哈，我是負(fù)責(zé)任的?！?/p>
第五步，身份認(rèn)同。某一個任務(wù)的完成會給孩子的自我意識帶來覺醒，但僅僅一件事是不夠的。孩子還需要在生活中多參與一些能培養(yǎng)責(zé)任心的事情，只有經(jīng)過各種各樣經(jīng)驗的積累后，才會建立一個新的身份認(rèn)同：“我是一個有責(zé)任心的人。”所以，真正的改變都是基于一種身份認(rèn)同。當(dāng)我覺得我是一個有責(zé)任心的人時，做事時認(rèn)真負(fù)責(zé)就是一種順理成章的事情。這個時候，父母不去督促，孩子也會自覺地這樣去做，因為TA覺得這是自己該做的事情，而不是在為父母在做。這就是影響他人的關(guān)鍵，重要不是告訴別人某個道理是對的，而是讓對方在生活體驗中自己意識到這個道理。一個人通過經(jīng)驗總結(jié)出來的道理，會自發(fā)地認(rèn)同。而當(dāng)一個人從某些經(jīng)驗中建立一種身份認(rèn)同時，就會成為這個道理的捍衛(wèi)者，這樣的改變幾乎是永久性的。
