? ? ? ?沒(méi)有人能在這個(gè)世界上遺世獨(dú)立，我們都是社會(huì)人，需要彼此之間的溝通，溝通的重要性顯而易見(jiàn)，較好的溝通能夠創(chuàng)造了良好的社會(huì)關(guān)系，達(dá)到身心愉悅，提高做事的效率。溝通需要藝術(shù)性，人與人之間，包括關(guān)系密切的人之間，都會(huì)有摩擦和沖突，如何在這種情況下有效的溝通呢？非暴力溝通的意義就體現(xiàn)的淋漓盡致。最近，讀了一本《非暴力溝通》，對(duì)于不善溝通的我來(lái)說(shuō)，如獲珍寶，靜下心閱讀，認(rèn)真反思自己平日里的溝通方式，感覺(jué)收獲很多。
? ? 那么，什么是非暴力溝通？是“君子動(dòng)口不動(dòng)手”？是也，也非也。非暴力溝通不僅僅不提倡動(dòng)手，也要求當(dāng)事人講話時(shí)不能話中帶刺，引發(fā)自己和他人的痛苦，如果總是揭對(duì)方的傷疤，或是話中有話，指桑罵槐，這就是“暴力溝通”。正所謂“惡言傷人六月寒”，有時(shí)候言語(yǔ)的傷害比身體的暴力更令人痛苦。自己有時(shí)候做的就很不好，愛(ài)翻舊賬，說(shuō)話不溫柔等等，以后真要改一改了，否則就屬于溝通中的“暴力一族”了。
通過(guò)這本書(shū)的閱讀，我了解到要做的到非暴力溝通，要避免以下幾種溝通方式：
? ? ?一、道德評(píng)判。很多人習(xí)慣于站在道德的制高點(diǎn)去評(píng)判他人，而事實(shí)上，道德更多是用來(lái)自律的，而不是強(qiáng)加給他人的。道德評(píng)判本身就是一種暴力。比如，母女父子之間，可能這樣的暴力溝通多一些。為了讓孩子努力學(xué)習(xí)，刻苦用功，有的媽媽會(huì)帶著評(píng)判的態(tài)度嗔怪孩子：“你這樣做對(duì)得起我嗎？我起早貪黑為你做飯、洗衣，你不好好學(xué)習(xí)，真是一點(diǎn)不懂事。”這樣的溝通多了，孩子會(huì)以為欠父母很多情債，學(xué)習(xí)是為了父母，而不是自己的人生所需，不僅會(huì)惡化親子關(guān)系，還會(huì)導(dǎo)致孩子的叛逆心理。“你這個(gè)人太自私”、“你一點(diǎn)社會(huì)公德都沒(méi)有”、“你配做......嗎?”等等，也都屬于道德評(píng)判。這樣的溝通不會(huì)有好的結(jié)果，只會(huì)導(dǎo)致雙方怒氣增加，氣氛緊張，最后溝通失敗，或許會(huì)讓雙方關(guān)系鬧僵。
? ? ? 二、進(jìn)行比較。俗話說(shuō)，“人比人，氣死人?！边@是不當(dāng)?shù)谋容^引起的后果。不當(dāng)?shù)谋容^，是悲慘生活的開(kāi)始。很多人在與他人的比較中，失去了自信和生活的勇氣。以前，我和愛(ài)人在生氣的時(shí)候，總是拿他和別人比較，看到夫妻雙方都是教師的同事，我特別的羨慕，覺(jué)得那些女教師簡(jiǎn)直過(guò)的就是娘娘的日子，有人照顧，有人替做一切，而我，一個(gè)人在家?guī)Ш⒆舆€要工作，不僅僅要照顧孩子的成長(zhǎng)，還有解決孩子成長(zhǎng)中的一切問(wèn)題，覺(jué)得特別委屈。因此，每當(dāng)和愛(ài)人鬧別扭的是后，總是把這些拿出來(lái)，和別人比。剛開(kāi)始的時(shí)候，愛(ài)人還會(huì)有內(nèi)疚感，時(shí)間長(zhǎng)了，就沒(méi)有感覺(jué)了，反而覺(jué)得我嘮叨。現(xiàn)在想想，換成是我也許也會(huì)聽(tīng)膩，不會(huì)再感動(dòng)。現(xiàn)在不說(shuō)只做，反而能打動(dòng)對(duì)方，讓他有一種回家要多做家務(wù)去彌補(bǔ)的自覺(jué)性。其實(shí)以前我不懂溝通的藝術(shù)，當(dāng)時(shí)溝通方式，本身就是一種“暴力溝通”的表現(xiàn)。
? ? 三、回避責(zé)任。不當(dāng)?shù)臏贤ǚ绞?，總是站在自己的立?chǎng)，千方百計(jì)的找對(duì)方的錯(cuò)，回避自己的責(zé)任，這樣的話，溝通是無(wú)法繼續(xù)進(jìn)行的。如果能夠利用溝通中的“同理心”，站在對(duì)方的角度思考問(wèn)題，多想自己的問(wèn)題和責(zé)任，也許會(huì)讓自己平復(fù)心情，然后進(jìn)入正確的溝通方式。
? ?四、強(qiáng)人所難。我們常對(duì)別人抱以要求，上級(jí)命令下級(jí)，家長(zhǎng)命令孩子等。如果是對(duì)方不樂(lè)意接受的事情，我們可能會(huì)提出批評(píng)、責(zé)罰，或是利用對(duì)方的內(nèi)疚來(lái)達(dá)到目的，這一類(lèi)溝通，會(huì)慢慢積壓一方的怒氣，到了一定程度，正面的摩擦和沖突在所難免。
? ? 溝通需要藝術(shù)，更要有滿腔的愛(ài)、正確的處事態(tài)度，學(xué)會(huì)一些較好的溝通方式，做到“非暴力”溝通，讓人與人之間和諧相處，讓生活充滿陽(yáng)光和喜悅。
