21世紀的今天，社會處于大變遷時代，互聯(lián)網(wǎng)的崛起，相繼改變了我們的生活，互聯(lián)網(wǎng)的到來，導致了傳統(tǒng)行業(yè)受到?jīng)_擊，商業(yè)模式發(fā)生了很大的改變，傳統(tǒng)的直接收費模式已不再流行，免費+收費模式或完全免費模式成為主流。在大數(shù)據(jù)時代的背景下，全面了解和學習應用免費商業(yè)模式，將會改變整個互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，將會全新改變?nèi)藗兊纳睿瑫_創(chuàng)一個商業(yè)的未來。免費是這個時代全新的主題，何為免費，何為免費的原則，何為免費的原則，我們又該如何應用，將是我學習的目的。
在了解免費之前，先引入一個經(jīng)濟學概念，交叉補貼:讓錢在不同的產(chǎn)品之間、人之間、現(xiàn)在和未來之間、不與錢打交道的市場和金錢市場之間轉(zhuǎn)移。而免費的實質(zhì)其實就是交叉補貼，免費就是轉(zhuǎn)換，就是改變直接付費的方式。那么免費的原則又是什么呢？具體來說，免費具有以下幾項原則:
1、數(shù)字產(chǎn)品，遲早將變成免費商品
互聯(lián)網(wǎng)是這個世界上最具競爭性的市場，而且它賴以運行的科技邊際成本—處理、寬帶和存儲每年的成本越來越接近零。大數(shù)據(jù)時代的到來將會導致免費不是其中一個選項，而是一種必然選擇。
2、無法阻止免費
在數(shù)字產(chǎn)品領(lǐng)域你可以借助法律和各種限制性措施盡量拒絕免費，但最終仍敵不過經(jīng)濟“萬有引力”的作用。因為免費將會引來更多更大的客戶，這是個依靠數(shù)據(jù)量的時代，沒有誰能夠阻斷免費。
3、能夠從免費中賺錢
免費經(jīng)營策略擴大了企業(yè)的知名度，使企業(yè)推出的產(chǎn)品被更多消費者了解，只有了解才有消費，免費并不意味著你無法從中盈利。
4、重新界定你的市場
大數(shù)據(jù)時代的到來很大程度改變了整個商業(yè)大廈，數(shù)字產(chǎn)品的發(fā)展與免費的使用將讓我們不得不重新界定市場，必須進行使用人群的改變。
5、先入為主
如果某件產(chǎn)品的成本接近于零，免費只是時間問題而非可能性問題。為何不在競爭對手實行免費策略前搶先一步呢？第一家采用免費經(jīng)營模式的公司將得到公眾關(guān)注，而關(guān)注量在現(xiàn)在數(shù)據(jù)的時代就是財富，有很多方法將關(guān)注量轉(zhuǎn)化為現(xiàn)金。
6、遲早要與免費進行競爭
現(xiàn)如今的商業(yè)數(shù)字產(chǎn)品，如微信公眾號或者各類自媒體平臺，他們所產(chǎn)生的內(nèi)容，都是免費向消費者開放的，相對來說，你收費的服務(wù)或內(nèi)容都必將與他們競爭，也許會失敗。
7、接受浪費行為
一言以蔽之，并非為了銷售99%的產(chǎn)品而免費贈送1%的產(chǎn)品，而是為了銷售1%的產(chǎn)品而免費贈送99%的產(chǎn)品。
8、免費使得其他商品變得更貴
每一種形式的充裕都創(chuàng)造出一種新的匱乏，當一種商品或服務(wù)不再收費時，價值就會轉(zhuǎn)移到另一個更高的層次上，就比如網(wǎng)上購物的滿多少包郵就是一個鮮明的例子。
9、隨機應變管理
當企業(yè)進行的商品和服務(wù)從收費轉(zhuǎn)換為免費模式或者免費加收費模式的時候，相應的策略和管理都需要改變，這樣才能夠更好的經(jīng)營企業(yè)，獲取利潤。
了解了免費的原則之后，我們再來了解下它的作用方式和它的模式。
一般來說，交叉補貼即免費的作用方式有三點:①付費產(chǎn)品補貼免費產(chǎn)品；②日后付費補貼當前免費；③付費人群給不付費人群提供服務(wù)。而免費又具有以下4種模式:
免費模式一：直接交叉補貼
什么免費：吸引你掏腰包買其他東西的商品
誰享受免費：以某種方式最后掏腰包的人
直接交叉補貼在生活中的例子十分常見，例如在商場的買一送一最為普遍，又或者充話費送手機，這種免費模式的成本低，收益高，利用人們貪小便宜的心理來購買自己的商品，獲取利潤。
免費模式二：三方市場（一類顧客補貼另一類顧客）
什么免費：內(nèi)容、服務(wù)、軟件等
誰享受免費：任何人
這類免費模式在我們的生活之中也常見，比如人們?nèi)サ揭粋€地方游玩，兒童免費，大人付費，或者女士免費，男士付費等等的服務(wù)都屬于這一類型。
免費模式三：免費加收費模式
什么免費：和付費版本相匹配的任何商品
誰享受免費：基本用戶
這個免費模式用一個詞就可以解釋了，VIP，由vip用戶付費來補貼了普通人的免費，也是現(xiàn)在各類軟件服務(wù)最常用的方式。
免費模式四:非盈利性模式
什么免費：人們選擇免費贈送的、沒有寄希望別人付錢的任何東西
誰享受免費：任何人這種類型也會有幾種不同的表現(xiàn)形式。
這類免費常見的例子如朋友之間贈送禮物，又或者簡書上的很多免費文章等。
了解免費模式之后，還可以學習了解一下免費加收費策略，而以下就是可以考慮使用免費加收費模式:
1.限定時間（30天免費，之后收費）
有利之處：容易實現(xiàn)，市場侵蝕的風險小。
不利之處：許多潛在客戶不愿意試用該軟件，因為他們知道之后如果不付費30天試用期后他們得不到一點兒好處。
2.限定特征（基礎(chǔ)版免費，更高級版本收費）
有利之處：使產(chǎn)品知名度最大化的最佳方法，而且用戶有選擇的自由，如印象筆記的高級版本收費。
不利之處：需要創(chuàng)造兩種版本的產(chǎn)品，而且需要將兩種版本區(qū)分開來，要既能突出高級版本的優(yōu)勢又不能把基礎(chǔ)版弄得太過低劣。
3.限定用戶數(shù)（一定數(shù)量的用戶可以免費使用該產(chǎn)品，但超過這一數(shù)目則需付費）
有利之處：易于執(zhí)行，易于理解。
不利之處：可能失去很多潛在的高消費用戶，也不利于未來進行服務(wù)、軟件的推廣。
4.限定客戶類別（規(guī)模較小、剛剛成立不久的公司可以免費使用該產(chǎn)品；規(guī)模較大、成立時間較長的公司則需付費）
有利之處：根據(jù)其付費能力向公司收取相應費用，在發(fā)展迅速的公司中率先贏得客戶群。
不利之處：復雜且難于監(jiān)管的驗證程序，而且用戶量不太穩(wěn)定，易變動。
了解到這里已經(jīng)對免費有個基本的概念了，也許我們會有很多的疑問，或者覺得對免費問題有很多觀點，反駁的疑問，無論怎么了解免費，我們應當明白“世界上沒有免費的午餐”，這句公理并沒有任何錯誤，只是看你是從“經(jīng)濟學”、“實際生活”，還是其他方面來觀察分析。通過了解免費的定義，原則，模式，以及免費加收費策略，我們在生活之中，工作之中更能了解任何所謂“免費”的本質(zhì)，我們就能夠在小便宜與大消費之間有很好的決策，我們也能很好的理清我們的金錢，也更能在大數(shù)據(jù)時代有創(chuàng)新的想法，了解免費對我們職業(yè)、生活、人生都有很大的幫助。
