不是銷售的你,也需要用戶思維

最近在學覃老師的品牌課,顛覆了我之前很多的固有認知,一直認為只有銷售和打造個人品牌才要擁有用戶思維,其實生活中處處都需要.

什么是用戶思維呢?

當你發(fā)現(xiàn)自己心愛的人被困在了一個密室,你毫不猶豫的去救她,等你來到密室外面才發(fā)現(xiàn)你們只能隔著玻璃相見,想要打開門得需要密碼,然而當你經(jīng)歷種種困難把密碼找到時才發(fā)現(xiàn)只能從里面打開,這時你打算把密碼寫在玻璃上,你會正著寫還是反著寫呢?

恭喜反著寫的你!你有瞬間站在自己對立面的能力,也就是用戶思維.

很多時候我們總是從自己的角度去看問題,而忽略了別人的需求,生活也是如此.

相信在生活中很多家長會認為自己的孩子不懂得體諒自己的苦心,總是和自己對著干,其實仔細想想你總是把自己認為好的硬塞給他,你有去了解過他的需求嗎?就好比他現(xiàn)在想吃梨,而你卻去給他一個蘋果.

我們總是用自己的方式去對別人好,還怪別人不領(lǐng)情,而擁有用戶思維的人知道對方覺得好才是真的好,站在他們的角度去了解他們的問題和需求從而靜確的幫他們解決需求.

給孩子輔導過作業(yè)的家長應(yīng)該都知道那種痛苦吧?

可擁有用戶思維的人就不會有那種痛苦,反而是耐心陪伴,因為他知道自己當時還不會做這些題時的樣子.

給孩子輔導作業(yè)看到孩子那么簡單的題都不會做,很是生氣,卻忘了自己是成年人,你當然知道,而他只是個孩子,他才剛學這個內(nèi)容不知道很正常啊,你想想你這么大時你也一樣覺得很難??!

這樣來看是不是覺得哪怕自己不是銷售,也沒有想著打造個人品牌的自己,擁有了這種思維也是一件不錯的事呢?

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