李希貴說，教育學(xué)某種程度上說就是關(guān)系學(xué)。的確如此，一個(gè)老師每天的工作無非是處理好師生關(guān)系，同事關(guān)系，家校關(guān)系等。有人說“良好的關(guān)系是第一生產(chǎn)力”，當(dāng)關(guān)系理順了，所有的困難就迎刃而解了。

良好的關(guān)系基礎(chǔ)是認(rèn)同，至少不會(huì)對(duì)著干，然后是影響，最后是形成強(qiáng)大的依賴關(guān)系或者團(tuán)隊(duì)合力。我常常覺得自己不是很擅長處理好各種關(guān)系。因?yàn)樵谖覂?nèi)心里，再困難的工作不可怕，只要肯花時(shí)間，肯動(dòng)腦子，一定能干完，但是要去改變一個(gè)人，影響一個(gè)人實(shí)在太難了。

于是我開始從一些書本上去尋找答案?？突凇度诵缘娜觞c(diǎn)》第一章就講了一個(gè)兇殘的雙槍殺人犯克羅里的案例?？肆_里心狠手辣，殺人無數(shù)，但是他從來沒有覺得自己是錯(cuò)的。一位監(jiān)獄長也說，幾乎沒有一個(gè)囚犯認(rèn)為自己是錯(cuò)的。百貨業(yè)奠基人約翰·華納梅克爾經(jīng)過無數(shù)次的碰壁，也領(lǐng)悟到：100次有99次，沒有人責(zé)怪自己的錯(cuò)事，即使他錯(cuò)得多么離譜。

我似乎突然明白一些道理，我以前覺得關(guān)系不好處理，關(guān)鍵就是我總希望能“改變一些人，影響一些人”，但人性的弱點(diǎn)決定了，每個(gè)人都覺得自己是對(duì)的，不希望被改變，更不希望被指責(zé)！所以如果希望用提醒、告誡、甚至批評(píng)的方式讓一個(gè)人，一個(gè)團(tuán)隊(duì)或集體更強(qiáng)大，永遠(yuǎn)只會(huì)適得其反。

然而教育終究是要影響或改變?nèi)?。里斯·加柏林在《待人技巧》中說，“促使人們按照你的意愿去做事情的第一步，是找出促使他們這樣做的原因（即他們想要什么）。當(dāng)你知道什么會(huì)使他們感動(dòng)時(shí)，你就知道該怎樣去感動(dòng)他們。每一個(gè)人都是獨(dú)特的，我們的喜好不同，我們對(duì)事物有不同的看法。千萬別誤認(rèn)為，你喜歡什么別人也喜歡什么，你追求什么別人也會(huì)追求什么。尋找他們所喜歡、他們所追求的東西?！?/p>

卡耐基在《人性的弱點(diǎn)》中舉了兩個(gè)例子，一是自己釣魚的時(shí)候，雖然自己喜歡的是草莓和乳脂，但是他在釣鉤上準(zhǔn)備的是小蟲和蚱蜢，因?yàn)槟鞘囚~兒喜歡的。第二個(gè)例子是愛默生和兒子希望把小牛弄到牛棚里，他們父子一人拉一人推，但是沒有任何效果，后來他的女傭來了，把拇指放在小牛的嘴里，小牛吸吮著手指，很快就被帶到了牛棚。愛默生和他的兒子只追求把牛送進(jìn)牛棚的結(jié)果，但是沒有考慮小牛的需求，最后無功而返，女傭從小牛的需求出發(fā)，輕松達(dá)成了目的。

我們?cè)诠ぷ髦惺遣皇且步?jīng)常做愛默生父子做的事。我們總是希望學(xué)生能取得好成績，于是我們努力講解，布置作業(yè)，用心輔導(dǎo)，但是我們考慮過我們的講解是學(xué)生喜歡的方式嗎？我們給與學(xué)生的評(píng)價(jià)是學(xué)生所追求的東西嗎？……

我喜歡下面這個(gè)案例。一位父親發(fā)現(xiàn)自己的小兒子因?yàn)榈诙煲ド嫌變簣@在家里哭鬧。這位父親想到第二天讓孩子去上學(xué)一定是一件困難的事，于是，他就和他的夫人列出了兒子在幼兒園里可能喜歡干的事，比如手指畫、唱歌、交新朋友等。于是這位父親就和家里的其他成員在廚房玩手指畫，他的小兒子很好奇，也想過來參加，但是這位父親說，不行，你的先到幼兒園學(xué)習(xí)怎么畫手指畫。接著這位父親用孩子能理解的話，描述了在幼兒園能得到的快樂。第二天早上，當(dāng)這位父親起床的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)小兒子睡在客廳的椅子上，父親問為什么，兒子說，“我等著去幼兒園，我不想遲到！”

這位父親的高明之處在于，找到了兒子想要得到的東西，沒有說教，沒有訓(xùn)斥。

奧佛瑞教授在《影響人類的行為》一書中說:“行動(dòng)出自我們基本的渴望……而我所能給予想勸導(dǎo)他人的——不論是在商業(yè)界、家庭中、 學(xué)校里、政治上——最好的一個(gè)忠告是:首先,喚醒他人心中的渴望，能做到者掌握世界,不能的人將孤獨(dú)一生。”

好吧，無論想影響誰，先換個(gè)角度思考，他（她）想要什么，也許一切都會(huì)變得并不那么難。