對(duì)于初入職場(chǎng)的產(chǎn)品新人來(lái)說(shuō),如何在產(chǎn)品職業(yè)生涯的前1-3年快速成長(zhǎng),提升個(gè)人能力,以奠定未來(lái)3-5年,甚至5-10年的發(fā)展基礎(chǔ),是一門(mén)很重要的課程。一路走來(lái),踩了一些坑,總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn),希望可以給后來(lái)的產(chǎn)品小伙伴些許幫助,自己也共勉之。
一、重視基礎(chǔ)能力
作為1-3年的產(chǎn)品經(jīng)理的基礎(chǔ)能力就包括畫(huà)產(chǎn)品原型、寫(xiě)需求文檔、需求分析、競(jìng)品分析、用戶(hù)調(diào)研、交互設(shè)計(jì)等等,另外還有一些軟實(shí)力,比如溝通協(xié)調(diào)能力、項(xiàng)目推進(jìn)能力等。軟實(shí)力是會(huì)隨著你工作內(nèi)容的擴(kuò)充、合作的人員角色增多、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的重要性增加,而不斷獲得提升的。但是前面說(shuō)的基礎(chǔ)能力是一定要不斷夯實(shí)的,而且最好是自己主動(dòng)去學(xué)習(xí)提升。
例如畫(huà)產(chǎn)品原型你要掌握不同形態(tài)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)規(guī)范;寫(xiě)文檔你要注重需求的表達(dá)方式,讓看文檔的開(kāi)發(fā)、測(cè)試、UI等可以準(zhǔn)確、高效的了解需求(也是減少溝通成本);需求分析要學(xué)會(huì)思考需求提出者背后想要滿(mǎn)足的需求;競(jìng)品分析需要學(xué)會(huì)透過(guò)體驗(yàn)競(jìng)品,去挖掘背后的本質(zhì)需求;用戶(hù)調(diào)研需要學(xué)會(huì)多維度,落實(shí)到具體的用戶(hù)角色去了解你的目標(biāo)用戶(hù),了解他們的本質(zhì)需求;交互設(shè)計(jì)要學(xué)會(huì)利用產(chǎn)品設(shè)計(jì)法則、注重用戶(hù)體驗(yàn),給用戶(hù)以滿(mǎn)足業(yè)務(wù)需求的前提下更好的用戶(hù)體驗(yàn)等。
不積跬步,無(wú)以至千里。這些基礎(chǔ)能力雖然門(mén)檻不高,但是想要做精做深還是需要花些功夫的。將這些基礎(chǔ)能力不斷夯實(shí)提升,對(duì)你未來(lái)的職業(yè)發(fā)展會(huì)有很大的幫助。
二、主動(dòng)溝通
作為產(chǎn)品經(jīng)理,因?yàn)榻巧奶厥庑?,需要和眾多不同角色人員在工作上產(chǎn)生交集?;旧习ǖ幌抻谥睂兕I(lǐng)導(dǎo)、運(yùn)營(yíng)、開(kāi)發(fā)、測(cè)試、UI、銷(xiāo)售等等。對(duì)領(lǐng)導(dǎo),要溝通產(chǎn)品發(fā)展方向,版本迭代計(jì)劃等;對(duì)運(yùn)營(yíng),要對(duì)接運(yùn)營(yíng)活動(dòng)需求,輸出落地的產(chǎn)品方案,反復(fù)確認(rèn),最終落實(shí)到產(chǎn)品規(guī)劃中;對(duì)開(kāi)發(fā),要做需求評(píng)審,確認(rèn)技術(shù)方案,跟蹤推進(jìn)開(kāi)發(fā)進(jìn)度;對(duì)測(cè)試,要對(duì)接詳細(xì)的測(cè)試用例,最終驗(yàn)收上線;對(duì)UI,要溝通產(chǎn)品高保真設(shè)計(jì),討論交互設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)等。作為產(chǎn)品經(jīng)理要學(xué)會(huì)主動(dòng)和不同角色的人員溝通,主動(dòng)去推進(jìn)項(xiàng)目的進(jìn)行,提前做好風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)。這樣不僅可以最大程度的保證產(chǎn)品及時(shí)、高質(zhì)量上線,減少項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理來(lái)說(shuō),溝通能力也在不斷得到提升。及時(shí)反饋,與項(xiàng)目組成員即時(shí)同步信息,是一種良好的職業(yè)習(xí)慣,也是“靠譜”的一種表現(xiàn)。
三、學(xué)會(huì)分優(yōu)先級(jí)
產(chǎn)品經(jīng)理因?yàn)楣ぷ鞯奶厥庑?,每天工作都?huì)很雜。那為了讓每天工作高效高質(zhì)量的進(jìn)行,產(chǎn)品有價(jià)值的結(jié)果,要學(xué)會(huì)將你的工作做優(yōu)先級(jí)劃分。這里提供一個(gè)劃分方法,從工作的重要緊急程度來(lái)劃分,也就是四象限劃分。從處理優(yōu)先級(jí)順序來(lái)說(shuō),分別為重要緊急、不重要緊急、重要不緊急、不重要不緊急。學(xué)會(huì)這種劃分優(yōu)先級(jí),再安排工作的習(xí)慣,會(huì)讓你的工作更加有條不紊。同時(shí)對(duì)于與你合作的其他人來(lái)說(shuō),你也在為他們的工作提供幫助,在慢慢培養(yǎng)你自己的影響力。
四、選擇行業(yè)
俗話(huà)說(shuō),男怕入錯(cuò)行,女怕嫁錯(cuò)郎。選擇一個(gè)想從事的行業(yè),對(duì)你未來(lái)的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。工作的前三年,可以盡可能多接觸一些行業(yè),了解不同行業(yè)的運(yùn)營(yíng)模式。但是要在這個(gè)階段學(xué)會(huì)去選擇一個(gè)你想深耕的行業(yè),再用接下來(lái)的時(shí)間做更加深入的鉆研。你可以基于自己的興趣、行業(yè)未來(lái)發(fā)展機(jī)會(huì)等去考慮選擇的方向,但最好提前做好準(zhǔn)備。
五、選擇未來(lái)發(fā)展方向
每個(gè)職業(yè),工作幾年后,都會(huì)遇到一個(gè)問(wèn)題,選擇個(gè)人未來(lái)的發(fā)展方向,那作為產(chǎn)品經(jīng)理來(lái)說(shuō),該如何選擇未來(lái)發(fā)展方向呢?之前看到一張圖,可以作為大家選擇未來(lái)發(fā)展方向的參考。
未來(lái)可發(fā)展的方向有策略型產(chǎn)品經(jīng)理、產(chǎn)品總監(jiān)(甚至于創(chuàng)業(yè)做CEO)、UI/UX、運(yùn)營(yíng)產(chǎn)品經(jīng)理。個(gè)人可根據(jù)自己的職業(yè)規(guī)劃,來(lái)選擇發(fā)展方向,定了方向之后,再根據(jù)能力要求來(lái)不斷提升自己對(duì)應(yīng)的能力。
六、學(xué)習(xí)產(chǎn)品架構(gòu)
作為初(中)級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理,可能平時(shí)工作不會(huì)涉及到太多關(guān)于做產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品架構(gòu)這樣對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理的全局觀、產(chǎn)品思維能力要求比較高的工作,基本都會(huì)是產(chǎn)品總監(jiān)去思考這些問(wèn)題,然后產(chǎn)品經(jīng)理負(fù)責(zé)執(zhí)行。但是為了之后的個(gè)人發(fā)展,建議還是要主動(dòng)去培養(yǎng)自己做產(chǎn)品架構(gòu)的意識(shí),鍛煉自己全局思考的能力。
七、項(xiàng)目管理
對(duì)于好多創(chuàng)業(yè)公司來(lái)說(shuō),往往產(chǎn)品經(jīng)理要兼任項(xiàng)目經(jīng)理(兩者的title縮寫(xiě)也都是PM),所以培養(yǎng)提升自己的項(xiàng)目管理能力,對(duì)職業(yè)發(fā)展來(lái)說(shuō),也是比較重要的一環(huán)。作為初(中)級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理,可以從以下幾個(gè)方面培養(yǎng)自己的項(xiàng)目管理能力:
1.制定產(chǎn)品質(zhì)量管理計(jì)劃;
2.按計(jì)劃?rùn)z查項(xiàng)目進(jìn)度和收集反饋;
3.為保證項(xiàng)目質(zhì)量,保證項(xiàng)目測(cè)試時(shí)間;
4.保證項(xiàng)目組成員信息同步;??
5.設(shè)置關(guān)鍵版本時(shí)間點(diǎn)。
也許不如專(zhuān)業(yè)的項(xiàng)目管理人員,但是掌握基本的項(xiàng)目管理技能,還是可以讓項(xiàng)目或團(tuán)隊(duì)更加高效高質(zhì)量的工作的。
八、培養(yǎng)習(xí)慣
作為一名產(chǎn)品經(jīng)理,其實(shí)自己就是自己最好的「產(chǎn)品」。在初入職場(chǎng)時(shí),要學(xué)會(huì)從各方面開(kāi)始培養(yǎng)自己的能力。
1.養(yǎng)成主動(dòng)溝通的習(xí)慣,及時(shí)和項(xiàng)目相關(guān)人員溝通相關(guān)事宜,推動(dòng)項(xiàng)目進(jìn)行;
2.養(yǎng)成主動(dòng)學(xué)習(xí)的習(xí)慣,不斷提升自己;
3.養(yǎng)成項(xiàng)目復(fù)盤(pán)的習(xí)慣,總結(jié)輸出;
4.養(yǎng)成關(guān)注行業(yè)新聞的習(xí)慣,關(guān)注最新動(dòng)態(tài),了解行業(yè)發(fā)展;
5.養(yǎng)成與項(xiàng)目組成員同步消息的習(xí)慣,需求或者實(shí)現(xiàn)方案有變化時(shí),要同步到所有相關(guān)人員;
6.養(yǎng)成看數(shù)據(jù)的習(xí)慣,一般產(chǎn)品都會(huì)用到友盟這類(lèi)數(shù)據(jù)平臺(tái),及時(shí)看產(chǎn)品數(shù)據(jù),
7.養(yǎng)成閱讀的習(xí)慣,做產(chǎn)品經(jīng)理要看各類(lèi)書(shū)籍,比如心理學(xué)、數(shù)據(jù)分析、交互設(shè)計(jì)等等,閱讀是你提高認(rèn)知的主要渠道之一;
8.養(yǎng)成規(guī)范化產(chǎn)品設(shè)計(jì)的習(xí)慣,規(guī)劃的產(chǎn)品設(shè)計(jì)對(duì)開(kāi)發(fā)、測(cè)試、UI說(shuō)都可以減少溝通成本,提高工作質(zhì)量;
9.培養(yǎng)不斷提升的意識(shí),這種意識(shí)會(huì)促使你不斷去提升能力邊界、去擴(kuò)展自己的認(rèn)知邊界。
九、構(gòu)建產(chǎn)品知識(shí)庫(kù)
產(chǎn)品經(jīng)理的知識(shí)庫(kù)就像是武器庫(kù)一樣,也許有的武器很少用到,甚至一直都用不到,但是你的武器庫(kù)里一定要有,有備無(wú)患勝過(guò)有患無(wú)備。作為產(chǎn)品經(jīng)理,可構(gòu)建的產(chǎn)品知識(shí)庫(kù)可以包括:產(chǎn)品設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)分析、產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)、技術(shù)知識(shí)、文檔模版、商業(yè)模式、認(rèn)知思維、行業(yè)資訊、行業(yè)報(bào)告。通過(guò)一些網(wǎng)站、產(chǎn)品群或者課程、書(shū)籍都可以收集到對(duì)應(yīng)的資料。
十、關(guān)于價(jià)值觀
喬布斯說(shuō)“如果活著不是為了改變世界,那還有什么意義呢?” ?每個(gè)產(chǎn)品所傳達(dá)出來(lái)的價(jià)值觀,都有可能會(huì)直接影響到用戶(hù)的價(jià)值觀。那產(chǎn)品作為產(chǎn)品經(jīng)理的「孩子」,其實(shí)也是產(chǎn)品經(jīng)理意志的一種承載,當(dāng)然好多時(shí)候產(chǎn)品經(jīng)理對(duì)于產(chǎn)品迭代方向也沒(méi)有太多的話(huà)語(yǔ)權(quán),要基于公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求。但是作為產(chǎn)品經(jīng)理的你,可以秉持你的產(chǎn)品初心,真正的為用戶(hù)考慮,為用戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值。
以上就是對(duì)1-3年產(chǎn)品經(jīng)理的十點(diǎn)建議,祝愿每個(gè)人都能在產(chǎn)品經(jīng)理這條道路上發(fā)光發(fā)熱,創(chuàng)造社會(huì)價(jià)值,實(shí)現(xiàn)個(gè)人夢(mèng)想。