事后回想起來(lái)，這恐怕只能算是一件小事，但過(guò)程中的曲折與糾結(jié)，只有經(jīng)歷過(guò)的人才知道。
事情是這樣的：閨女上了兩年多的幼兒園，今年開(kāi)學(xué)，在沒(méi)有通知任何人的情況下，把孩子們安排到學(xué)校旁邊一個(gè)臨時(shí)租用的門(mén)面房里，采光差，背陰，不通風(fēng)，設(shè)施就更不說(shuō)了，并且已經(jīng)處于校外，基本的安全都是問(wèn)題。原因很簡(jiǎn)單，幼兒園擴(kuò)招，小班多招進(jìn)來(lái)，學(xué)校有限的空間，已挖空心思用了個(gè)便，大一點(diǎn)的孩子就沒(méi)了去處。
家長(zhǎng)們自然不愿意，一部分家長(zhǎng)去找幼兒園負(fù)責(zé)人，幼兒園態(tài)度強(qiáng)硬，認(rèn)為是家長(zhǎng)們無(wú)理取鬧，處理辦法就是不滿(mǎn)意退費(fèi)走人。我不在家，夫人跟我大概說(shuō)了一下情況，于是我義正言辭地在幼兒園班級(jí)群里發(fā)表了一番意見(jiàn)，甚至寫(xiě)了一個(gè)意見(jiàn)和訴求書(shū)，呼吁群里家長(zhǎng)聯(lián)合起來(lái)和學(xué)校協(xié)商，協(xié)商不成再去找有關(guān)部門(mén)反映解決。群里應(yīng)者寥寥，但這些信息幼兒園負(fù)責(zé)人顯然是看到了。
不知道是家長(zhǎng)們?nèi)フ疫^(guò)學(xué)校的原因，還是我那番言論的效果，第二天，幼兒園給孩子們換了教室。倒是從學(xué)校外頭換到了原來(lái)的樓里，可一樣的不怎么地，硬生生在一樓的某個(gè)角落里擠出來(lái)一間所謂教室，常年曬不上太陽(yáng)，全天需要開(kāi)燈，空間小，不通風(fēng)。家長(zhǎng)們?cè)俅稳f(xié)商，幼兒園有關(guān)負(fù)責(zé)人竟然大言不慚，睜眼說(shuō)瞎話，說(shuō)已經(jīng)經(jīng)過(guò)班里其他家長(zhǎng)同意！我在群里發(fā)言，看來(lái)學(xué)校沒(méi)有誠(chéng)意解決問(wèn)題，并表示這樣的教室，我們堅(jiān)決不同意，只能想其他辦法維護(hù)孩子們的合理權(quán)益。
此后事情的發(fā)展，超出了我的預(yù)想范圍之內(nèi)。先是一個(gè)家長(zhǎng)聯(lián)系我，說(shuō)他有渠道，可以組織十幾個(gè)孩子一起去附近不遠(yuǎn)的另一家幼兒園，硬件、教學(xué)各方面條件都要比這兒好，并且現(xiàn)在孩子們班里的老師對(duì)學(xué)校這種做法也不滿(mǎn)意，可以和孩子們一起過(guò)去。我本著終歸是為了孩子的原則，同意了他的想法。于是當(dāng)晚就組織聯(lián)系，響應(yīng)的人倒還不少，第二天一起去退了費(fèi)，準(zhǔn)備一起過(guò)去另組一個(gè)班。在這之后，又經(jīng)歷了學(xué)校冒充班里老師在群里裝可憐勸說(shuō)大家“不要鬧事”、斬釘截鐵承諾一起過(guò)去的老師食言、部分準(zhǔn)備出來(lái)的家長(zhǎng)反悔、剩余幾個(gè)孩子人數(shù)太少無(wú)法獨(dú)立成班，只能插到原有的大班等等曲折與糾結(jié)，不必再細(xì)說(shuō)。然而，這個(gè)過(guò)程中反映出來(lái)的種種心態(tài)和心理，在我看來(lái)，卻非常值得玩味。
首先是作為家長(zhǎng)的眾人，雖然不滿(mǎn)意，但即便去找學(xué)校協(xié)商解決，也不是充分集合所有人的意見(jiàn)和力量，并且大多數(shù)都只是跟在少數(shù)幾個(gè)人后面，在學(xué)校的強(qiáng)硬態(tài)度之下就沒(méi)了主張，不再堅(jiān)持。包括我在群里發(fā)表一些看法，并沒(méi)有幾個(gè)人響應(yīng)，我想大概還是對(duì)我的做法并不認(rèn)同。以聯(lián)系我的那位家長(zhǎng)為例，他的想法就是，人家在當(dāng)?shù)亻_(kāi)幼兒園好多年，家庭勢(shì)力深厚，這兩年國(guó)家規(guī)范民辦教育市場(chǎng)，多少幼兒園都被取締了，人家照樣超收很多個(gè)班也沒(méi)事，你去投訴、舉報(bào)，無(wú)濟(jì)于事，最后終歸是個(gè)不了了之。這是一種顧慮，更是一種思維方式和處事方法。我跟媳婦討論這個(gè)事情時(shí)候說(shuō)，好人顧慮多，打不過(guò)就跑，壞人都是被這樣慣出來(lái)的！壞人開(kāi)始干壞事的時(shí)候其實(shí)未必不心虛害怕，但是有一就有二，有二就能有三，就這樣被好人姑息得麻木了。我甚至建議夫人在她的課堂上和她的學(xué)生們談?wù)?，如果將?lái)他們遇到這樣的事會(huì)如何處理，這是一節(jié)非常生動(dòng)的現(xiàn)實(shí)主義課程，旨在培養(yǎng)孩子們的責(zé)任意識(shí)、規(guī)則意識(shí)、法律意識(shí)。
其次是作為這件事情核心的幼兒園，其出發(fā)點(diǎn)和心態(tài)可以總結(jié)為這么幾條：唯利是圖、不負(fù)責(zé)任、妄自尊大、目中無(wú)人，其解決事情的基本思路是：拖、磨、拉關(guān)系、靠人情。只考慮擴(kuò)大招生，不考慮保證質(zhì)量，是為唯利是圖。四十多個(gè)孩子擠到一間采光差、不通風(fēng)的屋子里，是其不負(fù)責(zé)任。對(duì)于換教室的情況，事前沒(méi)有任何跟家長(zhǎng)們溝通的意思，直到開(kāi)學(xué)直接讓大家接受既定現(xiàn)實(shí)，而家長(zhǎng)們?nèi)贤▍f(xié)商，態(tài)度強(qiáng)硬，一句“可有好地方呢，你們?nèi)h”，正是其妄自尊大、目中無(wú)人的集中體現(xiàn)。
多數(shù)家長(zhǎng)當(dāng)初肯定認(rèn)為這個(gè)學(xué)校還是可以的，無(wú)論是硬件還是軟件，但終究難掩其金玉其外，敗絮其中，學(xué)校妄自尊大、目中無(wú)人的狐貍尾巴也終于還是露了出來(lái)。媳婦兒去找幼兒園負(fù)責(zé)人協(xié)商時(shí)候，一個(gè)副園長(zhǎng)說(shuō)：“就你家一直鬧，要干啥呢！”殊不知，自己開(kāi)始“鬧”事時(shí)候，可從來(lái)沒(méi)想到那樣做合不合適，妥不妥當(dāng)。別人爭(zhēng)取合理權(quán)益的時(shí)候，就是“鬧事”了？只許自己放火，不許別人點(diǎn)燈，開(kāi)的是21世紀(jì)的幼兒園，還是“國(guó)際雙語(yǔ)”，肚子里揣的卻還是2000多年以來(lái)的官老爺思想，并且還不自知，已經(jīng)是圣人說(shuō)的“糞土之墻不可杇也”，無(wú)藥可救了！從這一點(diǎn)看，我國(guó)幼兒園的辦學(xué)資質(zhì)要求應(yīng)該超過(guò)大學(xué)，起碼超過(guò)初中、高中，重點(diǎn)是開(kāi)辦者、主要管理人員的學(xué)歷水平、受教育程度、基本素質(zhì)要求應(yīng)該有更為嚴(yán)格的認(rèn)證、評(píng)定、考核體系?，F(xiàn)在蓋個(gè)鋼筋水泥的破樓，從前到后，各方面人員的資質(zhì)要求、講究多了去了，對(duì)于口口聲聲要呵護(hù)、關(guān)愛(ài)下一代的教育者的品行、素質(zhì)要求卻如此之低，實(shí)在有些畸形。
而對(duì)于解決問(wèn)題，拖、磨是幼兒園的二字訣，拖到家長(zhǎng)們筋疲力盡了，磨到大家都心力交瘁了，事情也就這樣不了了之。再有就是拉關(guān)系、托人情。我在群里發(fā)了一通意見(jiàn)的當(dāng)晚，園長(zhǎng)就給我姐打過(guò)去電話（以前在幼兒園工作過(guò)），說(shuō)我要把幼兒園如何如何，這是讓我最不理解也開(kāi)始生氣的地方。出了問(wèn)題，第一反應(yīng)首先是別人要害你，而不是面對(duì)問(wèn)題反省自己。給我姐打電話，無(wú)非就是想通過(guò)這種人情的壓力讓我妥協(xié)，不再“鬧事”。過(guò)程中幼兒園的一個(gè)副園長(zhǎng)給我打過(guò)一個(gè)電話，開(kāi)頭就是“我跟你老婆跟你姐都可熟呢……”，咱們是熟人，我就應(yīng)該讓孩子在一個(gè)暗無(wú)天日的小黑屋里忍耐半年？我不知道這是什么邏輯。而當(dāng)事情發(fā)展到最后，幼兒園竟然可以組織人提一盒奶挨家挨戶(hù)上門(mén)家訪，勸說(shuō)已經(jīng)退費(fèi)走了的各家再回去！
最后，回到前面那個(gè)家長(zhǎng)提到的那些顧慮，其實(shí)我心里明白他說(shuō)的是有道理的，我從一開(kāi)始也早就做好了換學(xué)校的準(zhǔn)備，也并沒(méi)有寄希望于通過(guò)政府等其他渠道就能解決這個(gè)問(wèn)題，只不過(guò)區(qū)別在于，我覺(jué)得這是一個(gè)過(guò)程和嘗試，不一定有結(jié)果，但值得去做。實(shí)踐證明，也確實(shí)沒(méi)什么結(jié)果。針對(duì)這個(gè)事情，我在縣政府的官網(wǎng)上向縣長(zhǎng)信箱寫(xiě)信投訴，結(jié)果過(guò)了這么長(zhǎng)時(shí)間，線上線下，并沒(méi)有回音，真的是連個(gè)波瀾也沒(méi)有，而期間其他一些不痛不癢的事情先后都“辦結(jié)”公布出來(lái)，顯示這個(gè)信箱的背后還是有人在工作和作為的！嵐縣的水土還是夠硬！一方面，這個(gè)事情我已自己換了幼兒園，沒(méi)有了再去“協(xié)調(diào)解決”的基礎(chǔ)，另一方面，大家確實(shí)很忙，夫人為了這么個(gè)事，已心力交瘁甚至崩潰大哭，這件事也終于還是不了了之了。但我總結(jié)出幾條原則，也許今后用得著：一、堅(jiān)持原則；二、多方設(shè)法，尋求一切正當(dāng)合理的解決渠道；三、尋求合作；四、尋求關(guān)注，擴(kuò)大影響。
最近一年，我一直在研究費(fèi)孝通的《鄉(xiāng)土中國(guó)》和戴維·邁爾斯的《社會(huì)心理學(xué)》，中西兩相印證之下，對(duì)人性和很多現(xiàn)實(shí)問(wèn)題有了更清晰的認(rèn)識(shí)，也終于明白，技術(shù)的革新與思想的進(jìn)步并無(wú)必然的關(guān)系，多少人刷著21世紀(jì)的手機(jī)，可頭腦中的想法并沒(méi)有比12世紀(jì)的人新了多少。
2022年3月11日
