曲終人散的UGC,PGC才是未來

眾人的智慧共同協(xié)作出優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容,系UGC(用戶貢獻內(nèi)容)最美的愿景,但在未來和私欲面前,平臺方攫取絕對的利益后,悄然離場,亦或是用最平靜的方式守護著平臺,而底層的用戶們或因為精力問題,或因為利益問題,也悄然離去,悄悄地來,悄悄地走,彼此共鳴的曲子也只能在過去定格。

維基百科系UGC模式最為成功的代表,爾后,眾多領域均延續(xù)了UGC模式,如ask.com、百度百科、網(wǎng)絡視頻、分類信息網(wǎng)站、博客、論壇、微博、在線旅游產(chǎn)品等,移動端的則是“百花齊鳴”,各種UGC模式的APP都有。

推他網(wǎng)關閉、百度空間關閉、網(wǎng)易微博關閉、新浪愛問共享至今未重新開放、國際在線論壇關閉、網(wǎng)易社區(qū)關閉,一系列曾經(jīng)我們熟知的名字均已關閉,還有更多的平臺雖然沒有關閉,但也日不復當年,由絡繹不絕到門可羅雀僅幾年光景。

雙方離場,人往多處走

UGC主要有兩層組織關系,一層是用戶,即內(nèi)容貢獻者,一層是平臺,充當內(nèi)容運營者和內(nèi)容審核者的角色。有了人氣,平臺就會越來越大,平臺越來越大,人氣就會越來越旺,反之亦然。

得益于龐大的互聯(lián)網(wǎng)用戶群體,博客、論壇、微博、微信等產(chǎn)品興起的時候,均吸引了大量的用戶,他們樂此不彼的在平臺上貢獻內(nèi)容,即使這部分內(nèi)容的價值是零,但用戶需要被關注,需要吐露心聲,需要找到共同的興趣伙伴。

相對來說(作者微信公眾號:郭靜的互聯(lián)網(wǎng)圈),用戶的利益層面要小一些,他們只是憑個人愛好和興趣在貢獻自己的內(nèi)容,而平臺方則不一樣,他們的目的是吸引大量用戶貢獻內(nèi)容,再通過這部分內(nèi)容變量盈利,他們可不是在做慈善。

隨著平臺的不斷發(fā)展,雙方的利益是會出現(xiàn)沖突的,還有很大的一個問題是對平臺方內(nèi)容運營的考驗,如何保證有大量用戶在“消費”內(nèi)容,如何保證大量用戶長期貢獻內(nèi)容,博客和論壇的凋零,很大的原因就在于當內(nèi)容消費者向移動互聯(lián)網(wǎng)遷移的時候,他們?nèi)匀槐3种鳳C端的經(jīng)營習慣。即使到現(xiàn)在,能夠在手機端編輯的UGC平臺少之又少,更多的是碎片化形式的,然而,即使是碎片化的模式,平臺方亦沒有能力讓內(nèi)容消費者和內(nèi)容制造者留在平臺上,內(nèi)容制造者不會希望自己只是一個人在“獨舞”,沒有看客,有何動力呢?內(nèi)容不運營,就等同于數(shù)字垃圾場。

用戶的遷移也是非??斓?,而這個是UGC平臺方所不能控制的,他們?nèi)绾文鼙WC用戶一直都在平臺上呢?每個產(chǎn)品都有它的生命周期,博客、論壇、微博、新媒體等都是這樣的狀況,當用戶不再樂于在博客、微博上貢獻內(nèi)容的時候,大趨勢不在,他們也無法扭轉。

所以,我們看到如今不少博客產(chǎn)品處于“等死”狀態(tài),平臺只留少量的人員負責服務器維護,運營人員則完全被分配到其他產(chǎn)品線上,名義上雖然沒有關閉,但實際上和關閉無異,主流的用戶不在啊。

內(nèi)容制造者往更方便、人群更多的地方遷徙,如從微博到微信,而平臺方則試圖制造出主流的產(chǎn)品,吸引用戶入駐,如移動社交產(chǎn)品,當然,各個公司的策略不同,也有公司會直接放棄該產(chǎn)品線,向其他產(chǎn)品線發(fā)展。

PGC引領未來

和UGC不同的是,PGC(專業(yè)生產(chǎn)內(nèi)容)有著一定的優(yōu)勢,它從根本上對內(nèi)容制造者進行了篩選,即它首先保證了內(nèi)容的“優(yōu)質(zhì)”。如果把內(nèi)容比作商品的話,UGC制造的內(nèi)容就是大雜貨店里出來的,參差不齊,而PGC們制造的內(nèi)容則是品牌店里的,雖然也有劣質(zhì)品,但大部分的質(zhì)量還是值得一看。

各個視頻網(wǎng)站上的熱門內(nèi)容,一定不是UGC的,雖然PGC的形式上也是用自由上傳的,但制作內(nèi)容的團隊自身是專業(yè)的,不可能隨隨便便一個普通用戶制造的內(nèi)容,就能夠吸引大量用戶關注,各大網(wǎng)絡視頻廠商們正是明白這個道理,再加上傳統(tǒng)電視臺對內(nèi)容的壟斷,他們選擇了自制,選擇了投資、扶持優(yōu)質(zhì)的視頻制作團隊,從而保證內(nèi)容的優(yōu)質(zhì)性,其次才是運營。

58同城、趕集網(wǎng)們并沒有消滅中介,相反,為了確保內(nèi)容的真實性,他們反而在吸收優(yōu)質(zhì)的線下中介,讓他們的內(nèi)容出現(xiàn)在平臺上,而不是自身對海量用戶進行審核,對用戶進行審核的難度太大,而中介們雖然信息也無法保證真實性,但有正軌的營業(yè)執(zhí)照,有平臺的規(guī)則制約,一定程度上倒是保證了內(nèi)容的真實性。

微博的推薦關注中,推薦更多的當然是各個加V的用戶,普普通通的用戶,肯定不會被系統(tǒng)推薦出去。

網(wǎng)絡音頻平臺同樣如此,被熱門推薦的內(nèi)容,大都是PGC的內(nèi)容,或是平臺方自己花高價購買的內(nèi)容,或是自己合作的游子內(nèi)容,非優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,只會成為大平臺的內(nèi)容“肥料”,平臺方在和投資人接觸的時候,可以自豪的宣布自己擁有多少多少條內(nèi)容,而不是多少多少條優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。

移動端方面,搜狐新聞客戶端更是大力引進了自媒體內(nèi)容,而百度新聞方面,則推出了百度百家,百度百家算是當前內(nèi)容領域PGC的典范。

至于市場上流落的各種走UGC模式的APP產(chǎn)品,其更多的還是依靠平臺的活力,一旦平臺自身出現(xiàn)瓶頸,用戶就很有可能大量流失到別的平臺上。PGC模式相比UGC而言,對于平臺的價值要更大。

移動互聯(lián)網(wǎng)的碎片化場景下,深度的、有價值的內(nèi)容反而愈加顯得彌足珍貴,而這顯然是來自于PGC的,UGC是無法大量、持續(xù)的制造出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,至于各種段子、八卦,貌似算不得主流的內(nèi)容吧。

寄生于PC端的UGC模式,和當前的移動互聯(lián)網(wǎng)形勢頗有些格格不入,未來會有越來越多的UGC產(chǎn)品被“消亡”,曲終人散。而當前的PGC,則會引領優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容走向未來。

文/郭靜,微信公眾號:郭靜的互聯(lián)網(wǎng)圈(ID:guojingdequanzi)用心做一個互聯(lián)網(wǎng)領域的原創(chuàng)狗。

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