
品牌文化是吸引消費(fèi)者一個重要因素
? ? 品牌文化的本質(zhì)是吸引同頻的消費(fèi)者,品牌文化是吸引消費(fèi)者的一個重要因素。一個品牌最有吸引力就是它的靈魂,而品牌文化就是品牌的“靈魂”,是品牌精神境界的體現(xiàn)。我們常說“有趣的靈魂萬里挑一、好看的皮囊千篇一律”,可以見“靈魂”對人的吸引力是高于外表的。消費(fèi)者在選購產(chǎn)品時也如此,不只是因為品質(zhì)和功效選擇產(chǎn)品,很多情況下,也是被品牌文化吸引而來購買的。優(yōu)秀的品牌不僅蘊(yùn)含著豐富的品牌文化,還會給予消費(fèi)者情感上的體驗。品牌文化不僅是品牌塑造價值的重要因素,也是品牌頂層設(shè)計的重要組成部份。
? ??那么,什么叫品牌文化,是指品牌在經(jīng)營中形成的文化積淀,它代表著品牌自身價值觀和世界觀。這樣理解可能比較抽象,你將品牌看成一個人,品牌文化就是這個人,他(她)所持有的觀點(diǎn),這是一種能反應(yīng)消費(fèi)者對他在精神上產(chǎn)生認(rèn)同和共鳴的價值。品牌文化還可以成為信仰追求,能形成強(qiáng)烈忠誠度的文化。通俗一點(diǎn)的說,品牌就是民間神話故事的人物,品牌文化就是神話故事中,那些被人津津樂道的性格。人們對各路神仙的信仰癡迷和忠誠追求的文化,由此可見一斑。

品牌文化最好有人格原型
? ??品牌文化塑造最快的一種方式,就是塑造一個具有人格原型的品牌。一個具有人格原型的品牌,最有傳播力,最有吸引力。
? ??以人類動機(jī)區(qū)分,人類動機(jī)可以分成為四大類型,歸屬認(rèn)同的有愛人,普通人,娛樂者;自我實現(xiàn)的有純真者,智者,探險家;
? ??穩(wěn)定控制的有關(guān)懷者,統(tǒng)治者,創(chuàng)造者;冒險征服的有顛覆者,魔術(shù)師,英雄。
? ??可以根據(jù)品牌所處的行業(yè),品牌定位來做品牌文化的頂層設(shè)計。比如谷歌,品牌文化定為“智者”角色。它提出的口號是,谷歌“做正確的事”。它的品牌故事是講文化,谷歌輕松自由的文化,吸引全世界聰明和能干的員工。智者,通常認(rèn)為自己是真理,知識和智慧的化身,他們喜歡吸引有思想的受眾群體,并承諾幫助他們獲得智慧,智慧品牌的通常出現(xiàn)在教育,媒體以及其他以知識和訊息為主的領(lǐng)域。

? ??好功夫為“居安無敵”塑造的品牌文化就是“英雄”。居安無敵的品牌調(diào)性是勇敢的,坦率的,誠實的。它的品牌故事,一個為消費(fèi)者塑造“居家歡快,現(xiàn)代生活”而永不停息戰(zhàn)斗的英雄故事。為消費(fèi)者滅蟑,除污,除菌,通管道永不停息的去戰(zhàn)斗,為你創(chuàng)造一個歡樂愉快的居家生活。它的英雄品牌原型,是通過勇氣和決心來證明自己的價值,這種哲學(xué)是“有志者事竟成”它的品牌信息是讓世界變得更美好。

? ??另一個好功夫案例傻老大,塑造的品牌文化就是“探險家”。傻老大的品牌調(diào)性是大膽,無所畏懼,激動人心的。我們?yōu)樯道洗笾贫ǖ目谔柺恰吧道洗蠊献樱秽就2幌聛淼墓献?。講述的故事,是講傻老大作為炒貨品牌,為一顆”好吃“的瓜子,致力于永不停止的探索。不斷追尋更好吃的瓜子,追尋一嗑就停不下來的瓜子。探險家有一種明顯的內(nèi)在動力推動自己走出舒適區(qū),敬畏和擁抱大自然,這些品牌講的是提倡勇敢,熱愛冒險和挑戰(zhàn),他們相信我們只有一次生命,就讓它變得有價值。

品牌文化是重要的品牌壁壘
? ??品牌文化,我們先來說文化,文化就是力量,這是大家都認(rèn)可的共識。同理,品牌是有文化力量的,品牌文化力量是一個品牌的文化所產(chǎn)生的意識力,這個意識力能夠影響甚至主導(dǎo)消費(fèi)者對這個品牌產(chǎn)生心理上的認(rèn)同。比如某一個消費(fèi)者說,我覺得這個品牌值得信賴,我覺得這個品牌高端有品味,我覺得這個品牌很時尚,我喜歡這個品牌等等。這都是在說品牌文化的吸引力,該消費(fèi)者與品牌產(chǎn)生了同頻吸引。
? ??消費(fèi)者購買產(chǎn)品的前題,首先是對產(chǎn)品的認(rèn)可,其次是對產(chǎn)品背后品牌文化的認(rèn)可。比如很多人之所以購買華為手機(jī),更重要的原因是華為,代表了中華民族征服世界的精神和被激發(fā)的愛國情緒。一個文化被認(rèn)同的品牌,會從潛意識里讓消費(fèi)者對其產(chǎn)生向往,而這種向往就會不斷地轉(zhuǎn)化為購買動機(jī)。它產(chǎn)生的品牌壁壘,其背后的邏輯動機(jī),也就產(chǎn)生了用華為的愛國,用蘋果的就是不愛國的心理活動。二者文化天然的對立,一般情況下是難以兼容,會產(chǎn)生深深的品牌壁壘,在三四五六七八線城市,這個表現(xiàn)得更為突出。
? ??一個品牌,只有它的文化獲得了消費(fèi)者的認(rèn)同,才有可能持續(xù)成功,而品牌文化最終都會成長為品牌叢林中,最重要的競爭壁壘。
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