一、事先要做好充分的準(zhǔn)備
準(zhǔn)備工作體現(xiàn)在三個方面。
一是思考準(zhǔn)備;按照5W1H的思路對工作進行全面思考,為什么要做這項工作;這項工作是什么;哪些部門來做;涉及的范圍有哪些;怎么做這項工作,包括步驟、方法、措施、時間安排等;
二是材料準(zhǔn)備,將思考變成文字,形成簡短明晰的書面材料,用初步構(gòu)想、實施方案的形式呈交。
三是語言準(zhǔn)備,用五分鐘的脫稿口頭表述,先讓領(lǐng)導(dǎo)從整體上把握這項工作的全貌,如果領(lǐng)導(dǎo)表示對此項工作的認(rèn)同,再描述具體的過程細節(jié)。
二、制定方案需要注意的事項
一是主線和框架要明確,先有整體才有局部;
二是開展此項工作是基于哪些啟示和困擾;
三是這項工作可以達到的目標(biāo)、效果和能夠解決的問題;
四是可以采取的措施,分為哪幾個階段推進,時間的跨度多長;
五是與其他同類型的工作相比較,有哪些優(yōu)勢,在哪些方面進行了創(chuàng)新;
六是現(xiàn)階段存在什么困難,需要領(lǐng)導(dǎo)和其他部門給予哪些支持等。
三、口頭匯報需要注意的事項
一是思路清晰,抓住主線和要點,根據(jù)當(dāng)時的情境隨時調(diào)整匯報的順序和詳略;
二是語言精練,力求簡短、明確、口語化,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的專業(yè)水平適時調(diào)整表述方式。既讓領(lǐng)導(dǎo)一聽就明白,又能體現(xiàn)自己的專業(yè)水準(zhǔn);
三是措施可行,力求制定的舉措符合實際情況,貼近問題實質(zhì),便于推進;
四是情緒穩(wěn)定,與領(lǐng)導(dǎo)面對面不要緊張,保持溝通的愉快順暢,既謙虛謹(jǐn)慎又自信大方。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)提出建議和意見時,要立即表示尊重,并按照可行性的內(nèi)容修訂方案,有不同看法不要當(dāng)場表示反對,事后再提出自己的理由,爭取領(lǐng)導(dǎo)的理解和支持。