如何打造最優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系

練習(xí)題：? ??

? ? ?沙哈爾博士希望大家將正向領(lǐng)導(dǎo)力Sharp模型應(yīng)用到自己工作中，從馬斯洛提出的“向最佳領(lǐng)導(dǎo)者”學(xué)習(xí)變?yōu)橄颉白罴训淖约簩W(xué)習(xí)”。也就是說(shuō)，通過(guò)吸取你過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)來(lái)激勵(lì)你現(xiàn)在做的更好，繼而使你工作更有激情、創(chuàng)造輝煌的未來(lái)。下面，請(qǐng)你回答：1）詳述你的一次成功的經(jīng)歷。2）總結(jié)你從該經(jīng)歷中學(xué)到什么經(jīng)驗(yàn)。3）將你學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)抽象成詞語(yǔ)，并做簡(jiǎn)要解釋其含義，這將成為你自己的領(lǐng)導(dǎo)力模型，并希望你在未來(lái)不斷擴(kuò)充和完善它。

領(lǐng)導(dǎo)力模塊，沙哈爾博士的《正向領(lǐng)導(dǎo)》課程分別從優(yōu)勢(shì)、健康、專注、關(guān)系、目的/意義角度總結(jié)出了正向領(lǐng)導(dǎo)力（Sharp）模型，從最優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者經(jīng)驗(yàn)出發(fā)，為你提供經(jīng)驗(yàn)借鑒。下面，讓我們來(lái)總結(jié)一下最優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者特質(zhì)：

第一，在日常活動(dòng)中找到優(yōu)勢(shì)和激情的重疊點(diǎn)，帶領(lǐng)各自的部門業(yè)績(jī)沖天、扶搖直上。

第二，簡(jiǎn)化生活，留出時(shí)間休息與恢復(fù)。這樣，就能降低壓力、把壓力變動(dòng)力，激發(fā)工作熱情。

第三，通過(guò)正式冥想（打坐、瑜伽）與非正式冥想（傾聽、散步）的方法使工作更加專注，增加工作積極性，贏得職業(yè)晉升。

第四，我們要通過(guò)承認(rèn)自己錯(cuò)誤、塑造好奇心、鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員討論各自的失敗并互相提問(wèn)、關(guān)注和獎(jiǎng)勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員的學(xué)習(xí)過(guò)程四種方法提高團(tuán)隊(duì)心理安全度、打造最優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系。

第五，在所做的工作中找到意義與目的，把工作當(dāng)成使命，這樣就能夠幫助到他人，繼而提高工作滿意度。

那么，每個(gè)人也都應(yīng)該向最好的自己學(xué)習(xí)，從自己的成功經(jīng)驗(yàn)中總結(jié)自己的領(lǐng)導(dǎo)力模型，請(qǐng)你像沙哈爾博士總結(jié)其他人的共同特質(zhì)一樣總結(jié)你的成功經(jīng)驗(yàn)，得出自己的領(lǐng)導(dǎo)力模型！

以上課程梳理有助于你完成本練習(xí)。

沙哈爾老師教授的正向領(lǐng)導(dǎo)力（sharp）模型，從優(yōu)勢(shì)、健康、專注、關(guān)系、目的/意義、五個(gè)角度闡述了非常重要的一個(gè)詞“正向”，在我們工作的生涯中，遇見過(guò)很多非正向領(lǐng)導(dǎo)力，中國(guó)職場(chǎng)經(jīng)常見到上下關(guān)系是仇視、嫉妒、憤恨，管理層大部分表現(xiàn)出的領(lǐng)導(dǎo)力更多是流程執(zhí)行監(jiān)督/督促，企業(yè)管理需要正向領(lǐng)導(dǎo)力來(lái)帶領(lǐng)、激勵(lì)員工一同提高業(yè)績(jī)，與企業(yè)獲得雙贏；

下面是根據(jù)我在做管理是自己做的領(lǐng)導(dǎo)力實(shí)驗(yàn)，一個(gè)是正向的領(lǐng)導(dǎo)力做主導(dǎo)（善良、共贏先行），一個(gè)是傳統(tǒng)執(zhí)行流程化管理的僵硬式領(lǐng)導(dǎo)力做主導(dǎo)（流程為先、強(qiáng)調(diào)公司利益）；

實(shí)驗(yàn)一：（傳統(tǒng)執(zhí)行流程化管理的僵硬式領(lǐng)導(dǎo)力做主導(dǎo)）

? ? 場(chǎng)景還是超市，管理對(duì)象是現(xiàn)場(chǎng)的理貨員、促銷人員，強(qiáng)調(diào)公司規(guī)章制度，各個(gè)工作環(huán)節(jié)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行，就是俗稱的挑毛病，一般問(wèn)題為：貨架商品擺放、商品表面衛(wèi)生、貨架衛(wèi)生、貨架商品缺貨補(bǔ)充、區(qū)域地面衛(wèi)生、對(duì)貨區(qū)顧客引導(dǎo)消費(fèi)（詢問(wèn)/主動(dòng)介紹商品），對(duì)于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后，當(dāng)場(chǎng)要求理貨員/促銷立即改善，再發(fā)現(xiàn)進(jìn)行罰款，開晨會(huì)會(huì)進(jìn)行點(diǎn)名批評(píng)；

? ? 結(jié)果：人人看到巡場(chǎng)來(lái)時(shí)，每個(gè)人慌忙檢查有沒有問(wèn)題，每個(gè)人非常緊張，巡場(chǎng)離開后員工在后面竊竊私語(yǔ)（不聽也應(yīng)該能猜到在討論什么），最明顯的表現(xiàn)在下班后，形同陌人，沒有什么語(yǔ)言交際。

實(shí)驗(yàn)二：正向的領(lǐng)導(dǎo)力做主導(dǎo)（善良、共贏先行）

同樣的場(chǎng)景，但是對(duì)待員工的方式變了；

①、首先對(duì)于問(wèn)題的處理不再是一言不合就罰款，教育督促改善為主，并主動(dòng)與員工一起動(dòng)手改善，詢問(wèn)員工結(jié)果如何，在她心中建立正念，進(jìn)一步引導(dǎo)教育改善不只是為了工作也是為了自己工作環(huán)境的改善，工作心情的優(yōu)化；

②、對(duì)于罰款，建立專項(xiàng)的罰款賬戶，對(duì)于罰的錢用于優(yōu)秀員工的獎(jiǎng)勵(lì)（同時(shí)增加了優(yōu)秀員工評(píng)選人數(shù)上限），也算取之于民用之于民；

③、對(duì)于犯錯(cuò)誤的員工在晨會(huì)上不再點(diǎn)名通報(bào)，而是轉(zhuǎn)而把員工經(jīng)常犯的錯(cuò)誤建立成簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)庫(kù)（時(shí)間、次數(shù)、事件描述），每周或每月進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯報(bào)，指導(dǎo)員工在那些點(diǎn)上要注意要改善，對(duì)于長(zhǎng)期存在的問(wèn)題，鼓勵(lì)員工提出改善建議，如效果顯著給與個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)（獎(jiǎng)金從罰款賬戶出）；

結(jié)果：?jiǎn)T工與管理層相處氣氛及工作情緒明顯改善，顯著改變還體現(xiàn)在下班以后，上班是同事關(guān)系，下班是朋友關(guān)系。

小結(jié)：雖然結(jié)果還算不錯(cuò)，但是可能沒有形成比較顯著領(lǐng)導(dǎo)力模型，案例中使用到的正向領(lǐng)導(dǎo)力，我總結(jié)為：善良、共贏先行，心存善良，帶領(lǐng)員工與公司實(shí)現(xiàn)共贏，和諧發(fā)展算是最終的目的；以上為個(gè)人愚見，有什么好的建議、見解，請(qǐng)不吝賜教，謝謝。