緣起

• 忘記啥時(shí)候下的電子版了，2017-02-03開始看。
• 作者 費(fèi)杰
• 第1個(gè)番茄鐘，讀完了chap1，從3-43頁(yè)，預(yù)計(jì)需要5個(gè)番茄鐘。
• 2017-02-06全書讀完，用了4個(gè)番茄鐘，差不多也有2個(gè)小時(shí)呢。

內(nèi)容

chap1 從熱鬧到門道，解讀產(chǎn)品經(jīng)理 3/193

• 1.1 為什么很多人選擇做產(chǎn)品經(jīng)理 6/193
  • 有強(qiáng)烈的市場(chǎng)需求
  • 有利于個(gè)人能力的積累
    • 思維的訓(xùn)練（金字塔；抽象；逆向）
    • 執(zhí)行力訓(xùn)練
    • 實(shí)際演練的機(jī)會(huì)
• 1.2 產(chǎn)品經(jīng)理的金字塔分布 13/193
  • 按職能分
    • 總負(fù)責(zé)型：產(chǎn)品整體的運(yùn)作能力
    • 規(guī)劃型：產(chǎn)品的通盤性思考。
    • 設(shè)計(jì)型：設(shè)計(jì)滿足這個(gè)意圖的具體產(chǎn)品。
  • 按特質(zhì)分 17/193
    • 老師型
    • 元帥型
    • 工匠型
• 1.3 走出產(chǎn)品經(jīng)理的幾個(gè)誤區(qū) 19/193
• 1.4 產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該具備的能力 28/193
  • 職業(yè)經(jīng)理人模型（專業(yè)能力；個(gè)人素質(zhì)；管理能力）
  • 冰山能力模型
  • 心智能力模型
    • 對(duì)心態(tài)和思維方式進(jìn)行不斷的練習(xí)
• 1.5 企業(yè)青睞什么樣的產(chǎn)品經(jīng)理 32/193
  • 1.5.3 有一定背書（學(xué)校或推薦人）

chap2 從資源到機(jī)會(huì)，規(guī)劃產(chǎn)品藍(lán)圖 43/193

• 規(guī)劃的真正意義在于：通過對(duì)未來整體性的思考，制定出一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展計(jì)劃。
• 2.1 認(rèn)識(shí)產(chǎn)品規(guī)劃 45/193
  • 2.1.1 什么是產(chǎn)品規(guī)劃
    • 產(chǎn)品規(guī)劃就是：獲取信息、需求分析、做決策的過程。
  • 2.1.2 產(chǎn)品規(guī)劃要做什么
    • 做一個(gè)滿足什么需求的樓盤，為此帶來的價(jià)值和回報(bào)大概是多少？
• 2.2 產(chǎn)品規(guī)劃核心四問 48/193
  • 2.2.1 做什么
    • 5W3H
  • 2.2.2 有什么價(jià)值
    • 這個(gè)事情最核心的經(jīng)濟(jì)利益
  • 2.2.3 為什么要做
    • 需求的迫切度
    • 需求的量級(jí)
    • 成本收益率
    • 風(fēng)險(xiǎn)性
    • Jiathis.com，就是模仿的國(guó)外Addthis
  • 2.2.4 怎么做到
    • 具體實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的策略和方法
• 2.3 需求處理的基本方法 60/193
  • 獲取信息
    • 用戶訪談
    • 問卷調(diào)查
    • 網(wǎng)絡(luò)收集
  • 需求分析
    • 馬斯洛需求層次理論
    • KANO模型（lionel這個(gè)真不太清楚）
      • 基本型
      • 期望型
      • 幸福型
    • 四象限定位法
    • 交集分析法
      • 想做的
      • 能做的
      • 可做的
    • SWOT分析法
    • 腦力激蕩法（頭腦風(fēng)暴法）
  • 做決策
    • 等可能法
    • 最小風(fēng)險(xiǎn)法
    • 最大風(fēng)險(xiǎn)法
    • 樂觀系數(shù)法
    • 最小最大后悔值法
• 2.4 需求處理的實(shí)用技巧 72/193
  • 不把需要當(dāng)成需求（lionel搞清楚需要和需求分別表示啥）
  • 關(guān)注背景條件：關(guān)聯(lián)性思考，不要只是單獨(dú)地看待一個(gè)問題
  • 不把產(chǎn)品形態(tài)當(dāng)本質(zhì)
  • 學(xué)會(huì)看懂?dāng)?shù)據(jù)
    • 看真實(shí)性
    • 看數(shù)據(jù)趨勢(shì)
    • 看數(shù)據(jù)構(gòu)成
  • 回到初衷
• 2.5 通過知名網(wǎng)站看規(guī)劃 83/193
  • 這些網(wǎng)站的前世今生：GroupOn，F(xiàn)lickr，Twitter，Paypal，Youtube

chap3 從小工到專家，設(shè)計(jì)卓越產(chǎn)品 87/193

• 3.1 認(rèn)識(shí)產(chǎn)品設(shè)計(jì)
  • 產(chǎn)品設(shè)計(jì)的好壞表現(xiàn)在是不是直觀好懂、是不是方便好用、是不是足夠人性化等方面。
  • 無(wú)外乎就這幾步：框架、結(jié)構(gòu)、功能、外觀，最后有一個(gè)實(shí)質(zhì)性的載體上線（交付），讓用戶可以直觀地看到并使用。
• 3.2 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的基本原理 91/193
• 3.3 產(chǎn)品設(shè)計(jì)的三大能力
  • 概念設(shè)計(jì)：忽略事物的具體形態(tài)，抓住事物的共同特征或本質(zhì)特征進(jìn)行設(shè)計(jì)。
    • 概念圖，E-R模型。
    • 產(chǎn)品架構(gòu)圖
  • 功能流程設(shè)計(jì)
  • 交互設(shè)計(jì)
    • 結(jié)合用戶的使用場(chǎng)景反復(fù)推敲
• 3.4 產(chǎn)品設(shè)計(jì)的八大理念 115/193
  • 基于核心能力設(shè)計(jì)
    • 二八法則
  • 基本高效操作設(shè)計(jì)
    • 批量操作
    • 能自動(dòng)的就不要考慮讓用戶手動(dòng)
  • 基于聚合設(shè)計(jì)
    • 導(dǎo)航網(wǎng)站的入口聚合
    • 內(nèi)容聚合
  • 基于缺省設(shè)計(jì)
    • 數(shù)據(jù)推薦是各大互聯(lián)網(wǎng)公司探索的方向。
  • 基于場(chǎng)景匹配設(shè)計(jì)
  • 基于用戶關(guān)懷設(shè)計(jì)
    • 狀態(tài)改變通知
    • 未處理任務(wù)提醒
  • 基于個(gè)性設(shè)計(jì)
    • 自定義功能
  • 基于復(fù)用成本設(shè)計(jì)
• 3.5 產(chǎn)品設(shè)計(jì)的四大原則 133/193
  • 安全性
  • 可靠性
    • 用戶在訪問網(wǎng)站時(shí)是沒有耐心等待5秒鐘的，絕大多數(shù)用戶會(huì)關(guān)掉8秒鐘還沒有打開的網(wǎng)站。
    • 兼容性
    • 并發(fā)處理能力
  • 易用性
    • 看起來很直觀
    • 用戶學(xué)起來容易
      • 按照通用性進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)
      • 不要約束用戶，讓用戶按照其天性去使用
    • 使用起來簡(jiǎn)單
  • 美觀性
• 3.6 產(chǎn)品設(shè)計(jì)的兩大技能
  • 工具的使用
    • 腦圖類工具：MindManager，F(xiàn)reeMind，Xmind
    • 流程用例類工具：visio，Start Uml，Rational Rose
    • 原型類工具：Axure，Balsamiq Mockups，iPhone Mockup
    • 數(shù)據(jù)類工具：Excel,SPSS
    • 演示類工具：Demo-builder
  • 文檔的撰寫 148/193
    • 了解過程
      • （1）弄清楚文檔表達(dá)的過程：
        • 素材；
        • 針對(duì)不同人分析；
        • 表達(dá)
      • （2）找到阻礙寫文檔的原因，劃清邊界，不要概念混亂
        • 缺乏結(jié)構(gòu)化思考
      • （3）面向?qū)ο蠓治?，根?jù)文檔的使用者決定文檔怎么寫
    • 掌握技巧
      • （1）如果是匯報(bào)方案，先說清楚為什么，這比只說結(jié)論更有意義。
      • （2）先抓住中心思想進(jìn)行總述，然后再分開闡述，結(jié)論先行，自上而下。
      • （3）常見的幾個(gè)表達(dá)技巧
        • 抽象的概念或關(guān)系，最好用圖示的方式 來表達(dá)
        • 要有整體的業(yè)務(wù)視圖介紹，同時(shí)講述局部的時(shí)候，要講清楚局部和整體的關(guān)系。
        • 關(guān)鍵功能，概念圖解釋業(yè)務(wù)場(chǎng)景；流程圖展示任務(wù)流程；對(duì)具體的功能細(xì)節(jié)進(jìn)行詳細(xì)的約定。

chap4 從目標(biāo)到結(jié)果，成為執(zhí)行達(dá)人 155/193

• 4.1 加強(qiáng)目標(biāo)意識(shí)
  • SMART
  • 團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)要一致
    • 理念
    • 機(jī)制：
      • 資源保障機(jī)制
      • 溝通決策機(jī)制
    • 利益
  • 找到實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法
    • 逆向思維
    • 策略思維（博弈論）
• 4.2 進(jìn)行有效溝通
  • 4.2.1 溝通的價(jià)值 172/193
    • 信息對(duì)稱
    • 彼此達(dá)成共識(shí)
  • 4.2.2 選擇溝通方式
    • 非正式溝通
    • 正式溝通
    • 情感溝通
      • 首先要了解情緒（55%關(guān)注你的肢體語(yǔ)言，38%聽你怎么說，真正關(guān)心你說什么的注意力只有7%。）
  • 4.2.3 掌握溝通路線
    • 雙向溝通
    • 向上溝通
• 4.3 學(xué)會(huì)和不同的人打交道
  • 開發(fā)工程師
  • 交互設(shè)計(jì)師
  • 視覺設(shè)計(jì)師
  • 項(xiàng)目經(jīng)理
    • 項(xiàng)目經(jīng)理的工作是，整體把握好項(xiàng)目的時(shí)間、成本、質(zhì)量、范圍、風(fēng)險(xiǎn)，讓項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)預(yù)期的結(jié)果。
• 4.4 管理好時(shí)間和任務(wù)
  • Todolist
  • 優(yōu)先級(jí)順序
  • 串行和并行
  • 時(shí)間段巧安排
    • 常規(guī)性的事情放到10:00之前和16:30之后處理。
• 4.5 實(shí)用執(zhí)行心得與方法
  • 巧識(shí)語(yǔ)言陷阱
  • 正確的做事和做正確的事
  • 掌握PDCA循環(huán)
  • 平衡好速度與完美
  • 往前多走一步（做事要有主動(dòng)性，個(gè)人的目標(biāo)是目標(biāo)，整體團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)也是目標(biāo)）
  • 信息、意識(shí)、心態(tài)
    • 阻擋自己進(jìn)步的不是別人，而是自己。

收獲

• 第1個(gè)番茄鐘，chap1讀完，收獲不是很大，能力模型方面自己也知道，但如果培養(yǎng)這些能力，還是需要自己去落地。
• 第2個(gè)番茄鐘：chap3的部分，3.1-3.5，收獲不是很大。
• 第3個(gè)番茄鐘：3.6的工具要應(yīng)用一下，尤其是有些知道的，要具體使用；關(guān)于chap4的內(nèi)容，4.1的目標(biāo)方面，SMART也是知道，但又得不好；尤其是團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)如何一致自己針對(duì)實(shí)驗(yàn)室的場(chǎng)景，還是有點(diǎn)想好的，收獲可以。
• 第4個(gè)番茄鐘，chap4讀完；chap2看到60頁(yè)，這個(gè)番茄鐘收獲不大，主要我這個(gè)番茄鐘精力也不太旺盛，留著復(fù)習(xí)的時(shí)候，統(tǒng)一對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理這個(gè)主題閱讀做個(gè)讀書筆記。
• 差不多chap2只有30頁(yè)了，就沒計(jì)入番茄鐘，內(nèi)容比較通用，倒是需要和需求有啥區(qū)別，我沒弄懂。
• 全書讀完的印象：有干貨，但需要自己看讀書摘要，主題思考時(shí)再內(nèi)化到實(shí)踐中，書中一些的心得，由于自己目前還不是產(chǎn)品經(jīng)理，只能根據(jù)實(shí)驗(yàn)室的一些場(chǎng)景去理解，但并沒有實(shí)操，尤其在產(chǎn)品規(guī)則、產(chǎn)品設(shè)計(jì)方面，基本輪不到我做主，能提點(diǎn)建議而已。