劉老師中24第二次課程的一些梳理。

1.不敢嘗試咨詢師不要急，先學(xué)習(xí)操練著，把種子種下，培養(yǎng)著，有一天突然就可以了。

2.奇跡問句和假設(shè)問句的區(qū)別：焦點(diǎn)有幾個(gè)架構(gòu)，有目標(biāo)架構(gòu)，例外架構(gòu)，假設(shè)解決架構(gòu)。假設(shè)解決架構(gòu)用的技術(shù)是奇跡問句。假設(shè)問句是奇跡問句的一種。書上會(huì)把他們分開的。但是其實(shí)他們都是一個(gè)意思，都是在探討當(dāng)問題沒有的時(shí)候是什么樣，奇跡問句問的時(shí)候更正式。

3. 如何才能確定是當(dāng)事人的重要他人。怎么樣找到當(dāng)事人的重要他人? (去問，探討，了解情況，了解到他生命中的或者是相關(guān)事情的重要他人。)

a.鼓勵(lì):“你能講得再多一些嗎，這個(gè)事情跟誰有一些關(guān)系？大概都有誰知道，他們?cè)趺凑f，你的感受是什么，是什么讓你有這樣的感受？ ”在探討的過程中，聽出這件事情的重要他人。包括帶來好的感受的，帶來不好感受的。探討：“何以如此生氣，是什么讓你比較生氣，大概什么情況？”，聽出重要的點(diǎn)、事、人。

b.問: “如果有可能的話，希望你有什么變化？”探討希望的變化—再去探討這個(gè)變化希望誰先注意到—問到重要他人是誰。

當(dāng)你的這個(gè)變化實(shí)現(xiàn)了你可能最希望誰先注意到?

能說說看嗎？

是什么讓你希望他先注意到啊?

能跟我講講這個(gè)人嗎？

請(qǐng)他講這個(gè)人—生活中的事就出現(xiàn)了—情感才會(huì)調(diào)動(dòng)出來—被調(diào)動(dòng)出后（如果這個(gè)人對(duì)他的影響比較大）—就可以用這個(gè)人去影響他。

c.一般我們很容易在重要他人，包括例外，目標(biāo)聊得太快。快就難深入。在剛問出重要他人是誰，不能立刻就問“他知道了你的情況他希望你會(huì)怎什么樣”，這時(shí)要去好奇這個(gè)人：是什么讓他先注意到??？

能跟我講講他的這個(gè)事情嗎？

接下來是具體化—詳細(xì)探討這個(gè)人很多的方面，信息—才試著問：“他知道了你的情況他希望你會(huì)怎樣？”（他的更多的東西才能出得來）

d.例外，我們很容易問：“你以前有過什么時(shí)候比較好?。俊彼赡芑卮鸩恢? 可能回答什么時(shí)候比較好，那這里就可以問：“那你那個(gè)時(shí)候怎么做到比較好的？”如果直接問怎么做到的，他很可能就想不起來，或者說不知道，可能運(yùn)氣之類。（我們要詳細(xì)了解情況，大概怎么回事，聊時(shí)間，地點(diǎn)，人物，事件，發(fā)生，發(fā)展，一系列的關(guān)于例外的情況與細(xì)節(jié)）才能有更多的回憶。深入回憶場(chǎng)景——能想到更多的東西/ 成功經(jīng)驗(yàn)。尤其是當(dāng)時(shí)怎么使這個(gè)成功經(jīng)驗(yàn)發(fā)生發(fā)展的？這里使用云手，陪伴，往前走，情緒慢慢就出來。建立相對(duì)良好的關(guān)系非常重要。

4.心理咨詢的定義——是心理咨詢師協(xié)助求助者解決心理問題的過程。

a .協(xié)助，就是不以我們?yōu)橹?，不要把?dāng)事人的事情背到我們身上。背到身上很難中立就會(huì)卷入和過多干預(yù)。就不能更好去停頓，等待，澄清，關(guān)注當(dāng)事人在意的東西。家長除外。家長和咨詢師角色有區(qū)別。家長也是盡量協(xié)助。孩子越用才會(huì)越有用。不能比他更主動(dòng)。孩子被充分信任非常重要。一旦卷入，不再是協(xié)助的角色，這個(gè)時(shí)候該沉默的就不會(huì)沉默，該等待就不會(huì)等待，不該插話就插話，該讓他痛苦而不能讓他痛苦。

b .來訪者在過程里痛苦也是應(yīng)該的。在過程中有可能痛苦，煩躁，焦躁不安，這都是一個(gè)成長的過程。不一定都有，如果咨詢師忍不住，太著急，后果就是被來訪者帶著走。痛苦就讓他痛苦著。很多的思考和成長就是在痛苦，焦躁的過程完成的。比如很多家長的成長就在痛苦的時(shí)候完成的。有的一旦孩子好了學(xué)習(xí)的勁立刻就消失。

c. 咨詢是一個(gè)過程。其中作為咨詢師要擁有耐受力。耐受不了就可能中斷咨詢，成長就出不來。蛻變就出不來。耐受不住就會(huì)支招，支招的結(jié)果就打掉了他本來擁有的想要出來的更多的思考。造成依賴。

d .咨詢師協(xié)助求助者解決具體問題引發(fā)的心理問題，不能幫他解決具體問題。比如離婚還是不離婚，這是具體問題，不能告訴他離還是不離，但是可以帶著他去探討離會(huì)怎么樣，不離會(huì)怎么樣，離帶來的感受、影響，不離帶來的感受、影響，你怎么看，怎么想，綜合起來你更傾向與哪一個(gè)。探討感受、想法、看法。他的在乎、期待、感受。對(duì)他的影響、后果、可能。陪伴他們?nèi)コ吻暹@些東西，確認(rèn)知覺，

e .心理問題包括認(rèn)知，情緒，以及由認(rèn)知情緒導(dǎo)致的行為，這是我們能做的。知情行。這屬于心理咨詢的范疇，即改變他的認(rèn)知，改善他的情緒，調(diào)整他的行為。再多點(diǎn)的話，就是完善人格。完善人格是非常久的過程

f .咨詢過程中間會(huì)發(fā)生許多的事情，可能發(fā)生阻抗，有的可能到瓶頸期，有的可能前面效果挺好。十來次開始不來了，當(dāng)事人開始很痛苦，發(fā)生阻抗。但是又過了一個(gè)多月之后，他很順利地去學(xué)校了，效果出來了。過程里有痛苦是生命的常態(tài)。按療程收費(fèi)可以比較好讓當(dāng)事人堅(jiān)持下來。咨詢斷掉蛻變就出不來。做厭學(xué)咨詢要看咨詢師的耐受力。

g .瓶頸期是成長最慢也是最快的時(shí)期。一旦突破，瓶頸期也是蛻變期。最痛苦的時(shí)候也是蛻變最快的時(shí)候。

5.一般化屬于咨詢技巧，又屬于基本元素。有時(shí)寫在重新建構(gòu)里面，屬于重新建構(gòu)的一種方法。嚴(yán)格來說一般化屬于咨詢技巧。

6. 成果問句有中西方文化差異，在中國文化里不適合一上來就問。我們文化氛圍是有話不能直接說，需要安全放松的氛圍，拉家常后才能聊出話題。西方用奇跡問句效果挺好。首先講保密原則，簽咨詢協(xié)議，告訴來訪者心理咨詢的范疇，都是正常人。因?yàn)橹袊瞬u感非常強(qiáng)，尤其是精神方面病恥感。所以最開始要降低病恥感，講安全原則，保密原則。

a .心理活動(dòng)分為正常和異常。

心理正常包括心理健康和不健康狀態(tài)，心理不健康包括一般心理問題和嚴(yán)重心理問題以及神經(jīng)癥性心理問題。我們做的范疇是是心理正常下面的不健康。

b .在做好這個(gè)前提的情況下，才有更多的交流。才能詳細(xì)問想談的主題，主題的各種信息，花好多功夫接下來才是目標(biāo)。所以不是一上來就問成果。目標(biāo)后面是資源，資源后面是一小步的行動(dòng)。

c .各種問句之間沒什么邏輯。但腦子里有一個(gè)大思路。雖然咨詢不一定按照大思路走，實(shí)際中很難。特別是家里和孩子聊，搞好關(guān)系，做好后勤，是家長角色最重要的東西，不然我們都是蹩腳的老師。跟孩子很難像咨詢一樣坐下來，一聊聊好久。都是有一搭沒一搭地聊著。但是面對(duì)自己孩子有優(yōu)勢(shì)，經(jīng)常見就有機(jī)會(huì)交流。

7.不預(yù)設(shè)立場(chǎng)為什么有預(yù)設(shè)性詢問呢？有啥區(qū)別？

預(yù)設(shè)立場(chǎng)就是我們不中立，觀點(diǎn)出現(xiàn)了，心中有答案了。比如我們和孩子聊的時(shí)候，看到孩子作業(yè)沒有做更多，心里肯定就想，肯定是因?yàn)樗媸謾C(jī)了。這就叫預(yù)設(shè)立場(chǎng)。有預(yù)設(shè)立場(chǎng)后，就會(huì)自覺不自覺希望當(dāng)事人按照我們的方向走，忍不住拉著他走，當(dāng)事人可能不知道，但能感覺出來。

預(yù)設(shè)性詢問是對(duì)人的想更好的心的一個(gè)相信。嚴(yán)格來說也是預(yù)設(shè)，我們預(yù)設(shè)他想好。問他：今天來可能是希望有什么變化？預(yù)設(shè)他今天來就是想有變化，這樣的是預(yù)設(shè)性詢問。但并不預(yù)設(shè)他一定就是怎么回事。這就是他們的區(qū)別。

預(yù)設(shè)立場(chǎng)是我們有立場(chǎng)，不中立，帶著有色眼鏡去談話。所有心中有答案的問題盡量都不要再去問，問出來往往都是責(zé)備。比如孩子作業(yè)沒做完，心里想著肯定是因?yàn)橥媸謾C(jī)，就會(huì)說出“作業(yè)沒做完是不是因?yàn)橥媸謾C(jī)？”這就是責(zé)備。

8.具體化很重要，一旦具體化通了，不管是做咨詢還是生活中跟孩子聊天，都可以了解得非常地細(xì)致，就可以澄清了。

9.初級(jí)班好奇三問：

第一個(gè)問是什么讓你希望有這個(gè)變化？問他背后的動(dòng)力。這一問問的是促使他想要的動(dòng)力。

第二個(gè)問當(dāng)你這個(gè)變化了實(shí)現(xiàn)了可能會(huì)給你帶來什么好處/什么不一樣？這個(gè)問的是目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的好處。

第三問是關(guān)于你說的這個(gè)變化能說得更細(xì)一些，更多一些，更詳細(xì)一些嗎？這是在問目標(biāo)包含哪些具體的元素。三個(gè)大方向，這還不是具更體。

10.不知道怎么接話怎么應(yīng)對(duì)——是太急。用云手。焦點(diǎn)講究借力發(fā)力，把問題還給他?！澳阍趺聪氲陌?，或者是“什么讓你想這樣啊，”如果回答不知道?！跋胂肟矗绻芟氲揭稽c(diǎn)點(diǎn)的話那會(huì)是什么呢？”

云手三步法：溫柔地包住，順勢(shì)后退，順勢(shì)回推。

比如來訪者：我不喜歡你桌面上那盆花。記住所有在談話中發(fā)生的都是有意義的，特別在咨詢的時(shí)候。探討：能說說看嗎？是什么讓你不喜歡呢？這可能會(huì)讓你想到實(shí)際中的哪些狀況？所以你的思考是什么？

如果當(dāng)對(duì)方焦躁不安，哭，鬧。這里需要穩(wěn)定的的氣場(chǎng)，家長亦如此。對(duì)方慢慢地情緒就會(huì)緩和下來。陪著他穩(wěn)下來，探討他想要的是啥。

11.來訪者說話長，偏了，可以打斷嗎？——我們不能打斷，能中斷。怎么中斷呢？一般來說實(shí)際咨詢簡(jiǎn)單，倒杯水，往他那邊推推?；蛘?，看著他做出來要張嘴說話的表情，他能看得到。如果是網(wǎng)上約練，可以趁他說話的空隙，把話插進(jìn)來，問：我不知道你說的這一塊跟咱們探討想聊的主題他們之間的關(guān)系大概是什么？或者，示意控制會(huì)談話題的方向（因?yàn)槲覀兊恼勗捠怯心康牡臅?huì)談，控制大方向，）概述一下他說的話，只回應(yīng)跟主題相關(guān)的。最好我們問一下，剛才你說的和我們想聊的他們之間的聯(lián)系是什么，讓他有個(gè)思考，他們的關(guān)系是什么。有可能他回答沒有關(guān)系，那沒有關(guān)系你看我們是繼續(xù)剛才那個(gè)話題，還是現(xiàn)在這個(gè)話題繼續(xù)聊？”這個(gè)就是尊重，就是確認(rèn)知覺。“我們是繼續(xù)聊剛才那個(gè)話題還是這個(gè)話題？”

12. 目標(biāo)的確認(rèn)是最早確認(rèn)還是隨著咨詢的進(jìn)程慢慢確認(rèn)？最好是慢慢確認(rèn)，一定要先對(duì)他的情況有一定的了解，確認(rèn)一個(gè)主題，再確認(rèn)目標(biāo)，確認(rèn)之后并不代表完成了，確認(rèn)之后還要具體詳細(xì)探討目標(biāo)，包含元素，好處之類的，所以前邊要了解信息，然后了解主題，主題就是話題，希望有什么變化。不定主題是沒辦法聊目標(biāo)的，主題定下來，和目標(biāo)什么關(guān)系。比如他說我想聊學(xué)習(xí)問題，這是主題。那我希望接下來聊學(xué)習(xí)的主題能讓我提升班里提升十五名，這個(gè)是目標(biāo)。

13.摘要和簡(jiǎn)述寓意有啥區(qū)別？沒啥本質(zhì)區(qū)別。一個(gè)復(fù)雜一個(gè)簡(jiǎn)潔而已。一般最開始會(huì)用大段的摘要，后來就是簡(jiǎn)述語義，再后來更簡(jiǎn)潔，不說了，直接問，

怎樣提高簡(jiǎn)述語義的能力？—一個(gè)實(shí)操，一個(gè)督導(dǎo)。要專業(yè)更多發(fā)展的話，一定要督導(dǎo)。

14.不建議給建議。舉例：比如初三高三的孩子煩躁不安，怕他斷掉，想給建議—這個(gè)事先跟他說清楚，咨詢是要好多次的，中間可能會(huì)有不舒服，甚至可能會(huì)痛苦，這都屬于咨詢的一個(gè)正常反應(yīng)，要持續(xù)下去。

書上寫的有建議。那是指沒有建議的建議。也就是不給具體建議的建議。比如我們要去鼓勵(lì)他接下來要去觀察什么時(shí)候情緒狀態(tài)會(huì)好一些，什么時(shí)候還不錯(cuò)，鼓勵(lì)他把找到的，聊出來的一些方法有效的方法繼續(xù)用，是做這樣的建議，不是直接告訴他怎么做。焦點(diǎn)曲線的咨詢就是這樣做的。

15.咨詢前改變是指事情發(fā)生到來做咨詢這段時(shí)間有哪些變化？咨詢之前有了哪些變化，

16.處理不了和經(jīng)驗(yàn)有關(guān)。精神分析處理抑郁癥，行為主義處理強(qiáng)迫癥，認(rèn)知療法處理抑郁癥比較多，系統(tǒng)家庭治療處理家庭問題比較多。每個(gè)學(xué)派都有他最擅長的東西，最根本是基本功。

17.咨詢中卡住了就先沉默，咨詢中會(huì)有沉默沒關(guān)系，然后去確認(rèn)他的知覺。

18..做來訪者能解決孩子問題嗎？也不是不行，如果想通過這個(gè)咨詢來改變孩子估計(jì)比較困難，通過做咨詢最多改變自己的情緒狀態(tài)，自己的感受。怎么亂啊，你的感受是什么啊，你希望怎么樣啊，你能做點(diǎn)什么呀，做過什么啊，做了有什么不一樣啊，做這樣的探討。

19.感覺句子繞，陌生。最終要變成自己的語言。

20.面對(duì)自己家孩子就是不容易，但是再過一段又會(huì)容易多了。21.咨詢可以有預(yù)判，但不能影響到自己和談話。知道覺察自己的預(yù)判。你可以試，但要有覺知。不要證明自己的預(yù)判是對(duì)的。

22.需要有一個(gè)大思路，有一個(gè)大思路在就不會(huì)只在背后跟著，

23.咨詢師盡量不要在來訪者前面，弊端就是會(huì)造成他會(huì)依賴。難有思考和成長。咨詢一周一次，中間不聯(lián)系，他痛苦也不要搭理。因?yàn)樗纯嘀蟛艜?huì)有更多的成長，所以不要走在前面，治療就是蛻變的過程。最后你因?yàn)樗y受了把他的殼拔掉，他就再也長不出了。