《來(lái)自博倫監(jiān)獄的25封信》之13拆書(shū)讀后感
1、寫(xiě)銷(xiāo)售信的很多小技巧,比如:像和老朋友似的聊天交流,注重可讀性,口語(yǔ)化,信件開(kāi)始的直呼其名,信中夾雜小注釋?zhuān)饕?,目的就是引?dǎo)顧客一口氣把信看完,知道你是干什么的?
2、當(dāng)有些事情做起來(lái)很困難的時(shí)候,一個(gè)非常簡(jiǎn)單的方法,那就是調(diào)整心態(tài),朝著積極的方面去考慮做事情。
3、如何讓收件人回復(fù)郵件的銷(xiāo)售信寫(xiě)法?就是讓收件人感覺(jué)如果不回復(fù)郵件就會(huì)有負(fù)罪感,這種方法非常適合以慈善事業(yè)或者基金籌備等方面的信件上。
舉例1:“你可以這樣說(shuō),有些可伶的孩子需要立即得到你的幫助,所以請(qǐng)立即支出支票,你一定要這么做,我已經(jīng)付上了回復(fù)郵件并已經(jīng)貼上了郵票”。
舉例2:........瓊斯先生,如你看到的,我將給你一生中只有一次的機(jī)會(huì),讓你成為華州夜總會(huì)的主人,不過(guò),你無(wú)法擔(dān)當(dāng)?shù)脑?,?qǐng)一定告訴我,我將把這個(gè)激動(dòng)人心的機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)給別人,我附上回郵信封,并且貼上了郵票,這是因?yàn)?,從你那里得到回?fù)是非常重要的,請(qǐng)一定要今天回復(fù)。
“我剛才出了個(gè)怪聲把小兔子嚇跑了”信中的這句話非??谡Z(yǔ)化,場(chǎng)景花,亥爾波特在一個(gè)非常放松的心境下寫(xiě)信,從整個(gè)信件來(lái)看,就感覺(jué)亥爾波特與他兒子的交流就是在聊天,只不過(guò)是用信件的方式記錄下來(lái)了。
4、無(wú)論如何,殊途同歸,銷(xiāo)售信的最終目的是讓你的潛在客戶知道你是干什么的,希望他從你這里買(mǎi)些東西或成交什么的,然而,如果你立即讓他知道,銷(xiāo)售意圖太明顯,太直白,目的性太強(qiáng)的話,通常情況下,他根本聽(tīng)不進(jìn)去,反而只會(huì)打擾顧客,讓他們覺(jué)得厭煩,所以,只有在讀完你的信之后,讓他覺(jué)得你所銷(xiāo)售東西確實(shí)物超所值,顧客或許才會(huì)產(chǎn)生行動(dòng),所以一定要嘗試把你的信件策劃好,無(wú)論如何,一定要誘導(dǎo)顧客,至少讓他在做出買(mǎi)或者不買(mǎi)之前先把你的信看完,知道你的意思和目的,這是第一步。
總結(jié):注重銷(xiāo)售信的口語(yǔ)化,像老朋友似的聊天,無(wú)論是心境還是場(chǎng)景都必須打造一個(gè)“輕松”的意境,讓讀者放松的閱讀。銷(xiāo)售信的目的是讓潛在客戶知道你是干什么的,你必須讓顧客把你的信整個(gè)看完,要是中途看不下去,走開(kāi)了,把信扔到一邊去了,你就沒(méi)法銷(xiāo)售,因?yàn)閯e人不知道你是干啥的。