《公眾號運營實戰(zhàn)手冊》讀后總結(jié)

首先在總結(jié)之前,先感謝一下我們的群主蓮鑫,給我們創(chuàng)造了線上打卡、堅持讀書的環(huán)境和氛圍。上學(xué)的時候就沒有養(yǎng)成讀書的好習(xí)慣,沒想到一個20塊錢的押金,讓我每天牽掛著讀書、思考、總結(jié)。雖然不是錢的問題,但是內(nèi)心小小的自尊,促使著自己將本書在規(guī)定的時間內(nèi)讀完,并且做出相應(yīng)的總結(jié)。再次非常感謝群主每日的監(jiān)督和付出的心血,督促我們都可以完成自己許下的承諾。

談到這本書呢,也非常有緣。一來自己也想要找到一個讀書的環(huán)境和氛圍,恰好有這樣的機會。二來呢,正好自己也在運營公眾號,這本書也是群主精心挑選的學(xué)習(xí)指南類書籍,所以緣分就是這么的巧妙,讓這件事情有了一舉兩得的意義。

那我接下來就把我讀完這本書的一些小心得總結(jié)一下。其實看這本書的時候,我就想了很多問題,一些哲學(xué)類的問題:我是誰?從哪兒來?到哪兒去?帶著這樣的提問,對應(yīng)到此書就是:公眾號是什么?為什么要做公眾號?怎么去做好公眾號?所以我將從這三個方向做一個簡短的總結(jié)。可能學(xué)習(xí)能力有限,見解不是那么深入,但已然讓我受益匪淺。

通過書上的內(nèi)容以及自我的理解,當下的公眾號和早期的公眾號有很大的區(qū)別。早期的公眾號更多是一些品牌的宣傳推廣,加上廣告植入、產(chǎn)品植入,且多由更專業(yè)的團隊去運作。但是當下的公眾號,更多是降低了準入門檻,有更多專業(yè)、非專業(yè)的個人或團隊入局。目的性并沒有早期那么強,更多是利用閑散碎片化時間做內(nèi)容總結(jié)輸出。當然,專業(yè)運營的團隊依舊很多,付出的時間和精力也是巨大的。

那么當下我要如何運營公眾號呢?

首先在不占用自己過多時間和精力的前提下,盡量完成專業(yè)內(nèi)容的碎片整理以及產(chǎn)品介紹的輸出。我的公眾號更多是服務(wù)現(xiàn)有茶葉、茶器,做專業(yè)解釋說明以及個人生活碎片的整理,然后找到一個更個性化、人性化的方式去表達。畢竟只是個人愛好,沒辦法像專業(yè)團隊那樣做大量內(nèi)容整理、數(shù)據(jù)搜索與整合。

所以公眾號對于我來說,就是一個放大版的朋友圈加小紅書。那為什么要做這個放大版的小紅書呢?

書中說得很明確:內(nèi)容服務(wù)于目的。那么最終的目的是什么呢?首先我是一名做茶葉、茶器的博主,因為工作原因踏入這個領(lǐng)域。一來自己本身比較喜歡,或許是年齡漸長,更喜歡一個人安靜獨處,享受喝茶時的靜謐氛圍和獨立思考的狀態(tài)。

二來也是比較被動的原因:自己收藏了很多茶相關(guān)的器物以及茶葉,如今需要花費不少精力去出手流轉(zhuǎn)這些藏品。所以我做公眾號的目的非常明確:把手上相關(guān)器物以及茶葉,賣給公域的陌生客戶。

因此需要積累茶類相關(guān)專業(yè)知識,創(chuàng)作優(yōu)質(zhì)有趣的內(nèi)容,吸引更多讀者和用戶。同時也用心打磨優(yōu)質(zhì)文章,提升閱讀量,增加一部分廣告收入。

帶著這些目的,就來到了最關(guān)鍵的一點,也是本書的核心內(nèi)容:怎么做好公眾號運營?

在讀這本書之前,我對公眾號運營一直是自我認知、獨自摸索的狀態(tài)。當然多年的銷售經(jīng)驗,也讓我具備一定的寫作策略和文案編輯能力。而這本書給到了我更多實用運營技巧,比如標題要新穎獨特、圖文合理搭配、大號公眾號聯(lián)動互動、留言區(qū)用戶回復(fù)技巧等等,這些運營方法都非常受用。

結(jié)合個人的目的和需求,我總結(jié)出兩個運營方向。

一是深耕茶葉茶器專業(yè)知識,提升閱讀量,從而獲取公域客戶進行交流和交易。具體做好以下幾點:

第一,打造新穎吸睛標題。文章內(nèi)容固然重要,但標題是引流的關(guān)鍵抓手。沒有一個好標題,讀者很難有興趣點開閱讀。有時候哪怕內(nèi)容普通,但一個出彩的標題,也能大幅提升閱讀量和點擊量。

第二,內(nèi)容打造獨特化、個性化。我不是刻板的專業(yè)老行家,也不是高高在上教導(dǎo)消費者的老師。而是以愛好者視角、避坑從業(yè)者身份,讓更多愛茶人士認可我的分享。給自己清晰定位:輕奢茶器買手。若有核心貨源、產(chǎn)品渠道,也可以包裝成實體店主或窯口主理人。同時要有自己獨到的專業(yè)見解,不跟風(fēng)千篇一律,但保證內(nèi)容正確嚴謹。把內(nèi)容做得更扁平化、實用化、簡短化,再融入個人風(fēng)趣風(fēng)格會更好。

第三,引導(dǎo)專業(yè)讀者引流私域,這也是最重要的一點。當同領(lǐng)域讀者留言交流、互動探討時,都是非常優(yōu)質(zhì)的私域潛在客戶。所以及時、巧妙、有獨到見解的留言回復(fù),至關(guān)重要。

二是適時蹭熱點、及時發(fā)文,獲取更大的關(guān)注度和瀏覽量。

當然蹭熱點內(nèi)容也要保證真實靠譜,盡量和茶葉、茶器主題做關(guān)聯(lián)。我目前公眾號單篇最高瀏覽量,就是前段時間借熱點創(chuàng)作的。蹭熱點容易形成依賴,但自身主營的茶類內(nèi)容,還是要堅持穩(wěn)定更新。

不管是蹭熱點,還是深耕茶類主業(yè)內(nèi)容運營,總歸一句話:打鐵還需自身硬。包括內(nèi)容推送時間、更新節(jié)奏等等,都需要慢慢打磨。當下是AI信息透明時代,AI可以幫我們查找資料、整理文案,但無法復(fù)刻個人獨有的風(fēng)格。所以熟練運用AI工具,也是助力自己產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)文章的好方法。

以上就是我的一些簡單總結(jié)和理解。最后用一句話收尾:公眾號不是以數(shù)量取勝的平臺,更需要深思熟慮打磨爆款。而活用書中的運營方法,能讓我們更容易寫出爆款文章。

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