作者告訴我們,要想達成目標,首先要做的就是要有明確的目標,日報的核心作用是幫助我們每天圍繞目標做到日事日畢、日清日高。
很多時候,日報沒有真正起到作用,從員工的角度主要是“不愿意寫”和“不會寫”。從管理者的角度主要是“不會抓”。
“不愿意寫”主要是有些崗位每天要做的工作就顯得比較瑣碎,而這些微不足道的小事并不能讓員工產生成就感。所以員工會認為寫日報沒有意義,日報在實行的過程中就會漸漸淪為一種形式主義。
而“不會寫”主要是因為不是所有的事情都可以量化,對于一些需要發(fā)散思維的工作來說,思考、查資料、找靈感可能花費了一天工作中的大部分時間,而這些內容并不適合記錄在日報中。還有一部分是沒有重點,日報就會變成記流水賬。
管理者如何解決“不會抓”的問題?對于員工的日報,管理者要從更寬、更廣的角度給予指導和反饋,員工并不一定能夠像管理者那樣做到工作重心不偏移,員工的工作重心一旦偏移,就需要管理者及時擺正。
總結:要想寫好日報,就要明確每天的工作重點,重點工作詳細寫,包括過程中的困難和收獲,非重點工作不寫或只寫進度。(按照二八法則,將80%的時間花在20%的重點工作上。出成績,時間花得最多的事一般就是工作重點)。日報最終體現(xiàn)在目標達成上,日報并非要寫得多么完美,格式或模版也不是一成不變的。而是在寫日報的基礎上,每天離目標更近一步,最終實現(xiàn)目標。