做產(chǎn)品很重要的一點是目標市場分析和需求分析，本篇文章先講下需求分析的過程。只是個大概流程，具體問題具體對待。

一、需求來源

其實做產(chǎn)品，需求是來自用戶。我們要的就是用自己的專業(yè)能力和知識去發(fā)現(xiàn)用戶給出的需求中哪些是真實需求，哪些是偽需求，然后把這些真實需求變成規(guī)范的需求文檔。

需求的來源其實有很多種，如日常觀察到的用戶行為、種子用戶、用戶訪談、IM交流、調(diào)查問卷、反饋渠道。

為了獲取更為準確的需求，要經(jīng)常和用戶打交道。定期 、有節(jié)奏地將產(chǎn)品需求的結(jié)果和用戶溝通，一般來說是兩樣：1、產(chǎn)品需求框架，可以確保在需求的大方向上出什么大錯；2、產(chǎn)品需求細節(jié)，可以更好地完善產(chǎn)品。

二、分析出真正的需求

對于用戶提出的要求，要多問為什么。

為什么你要這個功能？為什么你想這么做？

多問幾個為什么，你才能知道用戶表面的需求背后真正需要的是什么，也可以幫助我們?nèi)ヅ袛?，做正確的需求。

三、需求分類整理、確定需求開發(fā)順序

需求分類其實按照KANO模型來分就好。

KANO模型分為基本型、期望型、興奮型?；拘桶凑招枨缶S度來分析的話，就是基礎(chǔ)需求（核心需求）、在基礎(chǔ)需求上的優(yōu)化、滿足核心需求背后的用戶心理動機(連用戶也不知道）。

當(dāng)然，需求也有按其他維度來分，比如從功能方面來分，有分為新增功能、功能改進、體驗提升、BUG修復(fù)、內(nèi)部需求（如運營需求、接口需求等）；從需求的迫切程度、量級、成本收益率、風(fēng)險性等。

其實不同的分類方法，個人認為最后的方向都是到KANO模型上。

目的都是在滿足基本需求上不斷完善，讓用戶更爽。

分類好的不同需求個人建議有相應(yīng)的需求優(yōu)先級文檔記錄。

不同的產(chǎn)品時期或者版本規(guī)劃，核心功能的側(cè)重點不一樣，也就導(dǎo)致這個時期或者版本所要解決的需求不一樣，因此，要隨時結(jié)合市場變化及用戶需求去變動。

四、最小可行性產(chǎn)品及迭代

在上述的基礎(chǔ)上，清楚需要開發(fā)滿足的需求有哪些后，先開發(fā)出最小的可行性產(chǎn)品，測試，調(diào)整。

確定基本的需求滿足了，再繼續(xù)開發(fā)一個完整的產(chǎn)品。

迭代的話根據(jù)用戶反饋及產(chǎn)品數(shù)據(jù)進行。

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? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?2016年6月21日