來自《第五章 商業(yè)：思維模式和領(lǐng)導(dǎo)力》

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為了判斷一個企業(yè)屬于何種思維模式，我們對公司內(nèi)不同的員工展開調(diào)研，問他們是否同意以下的敘述：當(dāng)我們談?wù)摮晒Φ臅r候，這家公司認(rèn)為員工擁有一部分才能，而員工無法改變自己擁有的才能(固定型思維模式)；這家公司更看重天生的才智和商業(yè)才能，而不是其他特點(同樣是固定型思維模式)；這家公司真正看重員工的個人發(fā)展和成長(成長型思維模式)。
之后，我們綜合了員工們的答案，發(fā)現(xiàn)這些答案揭示了很重要的內(nèi)容：關(guān)于公司是擁有固定型思維模式還是成長型思維模式，員工們的答案具有高度一致性。接下來，我們準(zhǔn)備去研究公司的思維模式對各方面的影響：員工對公司的信任度，員工在公司中享有的權(quán)力以及對公司的忠誠度，公司在協(xié)作、創(chuàng)新以及道德方面的水平。
我們的發(fā)現(xiàn)非常有趣。擁有成長型思維模式的企業(yè)的員工，對公司的信任感更強，并擁有更高的員工授權(quán)水平和所有權(quán)意識，并愿意承擔(dān)更多的義務(wù)。比如，當(dāng)員工們被問到是否認(rèn)可“在這家企業(yè)里人們是值得信任的”這樣的敘述時，在擁有成長型思維模式的企業(yè)工作的員工給出了更高的認(rèn)可度。與此一致的是，擁有成長型思維模式的企業(yè)的員工對其公司表現(xiàn)出更高的忠誠度，并愿意付出更多：“對這家司的未來，我感受到很高的參與度，并愿意為它付出。”那些在擁有固定型思維模式的企業(yè)工作的員工則相反，表現(xiàn)出了更強的跳槽意愿。
擁有成長型思維模式的企業(yè)的員工感到更強的信任感和責(zé)任感這是一件好事，但靈活性和創(chuàng)新性呢?這是如今企業(yè)更關(guān)心的問題。也許公司為了處在技術(shù)領(lǐng)先的位置，應(yīng)該犧牲一部分舒適度和忠誠度?；蛟S應(yīng)該相信固定的才能，以此來促進(jìn)創(chuàng)新。
事情并不是這樣的。
事實上，擁有成長型思維模式的企業(yè)的員工表示，他們的公司支持(合理的)冒險與創(chuàng)新行為。例如，這些員工更同意如下陳述：“這家公司確實支持冒險行為，即使我失敗了也會支持我”以及“公司鼓勵人們?nèi)?chuàng)新----公司歡迎創(chuàng)造力”。
在擁有固定型思維模式的企業(yè)工作的員工，不僅表示公司不愿意支持他們冒險和創(chuàng)新，更認(rèn)為公司普遍存在不公正、不道德的行為：“在這家公司中，存在很多欺騙、抄近路、走捷徑的行為”或者“在這家公司中，人們經(jīng)常隱藏一些信息，留有一些秘密”。仔細(xì)想一想這個問題，其實很容易理解。當(dāng)一個企業(yè)更熱衷于嘉獎天生的才能，那么所有人都會希望成為明星，所有人都會希望比別人耀眼，為了做到這點，人們就很容易做出欺騙或取巧行為，團(tuán)隊協(xié)作水平也會急劇下降。
所以，擁有成長型思維模式的企業(yè)的員工對其公司擁有更積極的看法，但這就會帶來好的結(jié)果嗎?是的，答案是肯定的。擁有成長型思維模式的企業(yè)的管理者對員工有積極的評價-----尤其是在公司應(yīng)該關(guān)注的方面。擁有成長型思維模式的企業(yè)的管理者更愿意認(rèn)為自己的員工擁有很強的協(xié)作精神，愿意學(xué)習(xí)和成長。他們同樣認(rèn)為員工具有更高的創(chuàng)新性和更強的管理潛能。這些都會促使一個公司具有更高的靈活性，并使其更容易出類拔萃。
我喜歡最后的這個發(fā)現(xiàn)：相比固定型思維模式的企業(yè)，成長型思維模式的企業(yè)的管理者更愿意認(rèn)為自己的員工擁有良好的管理潛能。他們能看到未來的領(lǐng)導(dǎo)者正在逐漸形成。我喜歡這其中的諷刺意味。固定型思維模式的企業(yè)看上去是在尋找天才，雇傭天才，嘉獎天才----但是現(xiàn)在他們卻環(huán)顧四周，說：“有才能的人都去哪了?”天才寥寥啊。

「I，重述知識」成長型思維模式企業(yè)特征
擁有成長型思維模式的企業(yè)有哪些特征？

具備成長型思維模式的企業(yè)，不太在意員工的天賦如何，而是更加注重他們今后的成長，著力于培養(yǎng)員工的創(chuàng)造力，創(chuàng)新力，思維能力，給員工更多的發(fā)展機會，激發(fā)他們的潛能

「A1，激活經(jīng)驗」
1）評估一下你所在的企業(yè)，在上述特征中，TA哪些方面做得不錯。

我所在的企業(yè)，在鼓勵員工創(chuàng)新、突破舒適圈，嘗試做自己業(yè)務(wù)范圍之外的事情方面做了一定的工作。

2）進(jìn)一步，評估一下你工作的小環(huán)境。
包含I便簽中描述的內(nèi)容，以及你身邊的同事是在評判你還是幫助你發(fā)展?你以及他們是否急于為自己所犯的錯誤辯解?你能否從他人的反饋中學(xué)到更多?你是否有辦法為自己創(chuàng)造更多的學(xué)習(xí)經(jīng)驗？

我目前的工作環(huán)境而言，成長型思維及固定型思維兼有，更傾向于固定型思維。大家比較喜歡按部就班開展工作，不愿意去創(chuàng)新，不愿意思考。

同事們的評判是有的，但是幫助也不少，遇到問題的時候，盡管也會吸取教訓(xùn)，但是第一反應(yīng)主要是推脫責(zé)任。我主要通過向他人學(xué)習(xí)以及總結(jié)自己的錯誤來增加自己的經(jīng)驗。

「A2，規(guī)劃運用」
從A1便簽中挑選一個你覺得不太滿意的維度，你可以做些什么來改變？

我自己認(rèn)為不太滿意的地方是一直不知道怎么去創(chuàng)新。通過拆書幫的學(xué)習(xí)，我認(rèn)識到思維不活躍的一個原因，是不會提問，找不到問題，思維就在原地，沒有新的想法，所以沒有創(chuàng)新。現(xiàn)在我開始學(xué)習(xí)用“前因后果，適用邊界”的方法來提問，學(xué)會通過提問拓寬思維，發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新點。