你擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任越大，面臨的灰度問題就越多，如何處理復(fù)雜、棘手、高風(fēng)險(xiǎn)的難題呢？
首先，開門見山，先來看看任正非先生對“灰度”的理解和定義：一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人重要的素質(zhì)是方向和節(jié)奏。他的水平就是合適的灰度。堅(jiān)定不移的正確方向來自灰度、妥協(xié)和寬容。一個(gè)清晰的方向往往產(chǎn)生于混沌，自灰度中脫穎而出，隨時(shí)間與空間而變，它常常又會變得不清晰，并不是非白即黑、非此即彼。合理地掌握合適的灰度，是使各種影響發(fā)展的要素在一段時(shí)間和諧，這種和諧的過程叫妥協(xié)，這種和諧的結(jié)果叫灰度。
簡言之，灰度是指沒有明確答案、是非的地帶，沒有非黑即白，沒有非此即彼，沒有二元對立，它不是一道是非題，而是一道經(jīng)過客觀分析之后的主觀題。那灰色地帶上的問題是什么呢？那就是灰度問題。
什么是灰度問題？
灰度問題是指那些高難度、極其復(fù)雜又充滿不確定因素的問題，是我們工作和生活中面臨的難易解決卻又拷問人性的問題?；蛘哒f，灰度問題就是讓我們產(chǎn)生糾結(jié)的問題，它沒有一個(gè)清晰、明確的正確答案，并且充滿不確定性和信息的不對稱性，同時(shí)具有些許難度讓我們一下子無法解決與做出決斷，又困擾著我們拷問著我們的人性，從而導(dǎo)致我們糾結(jié)的問題。
灰度問題相對應(yīng)的就需要灰度決策。那什么是灰度決策呢？
灰度決策是一種基于個(gè)體與組織實(shí)際，從人性出發(fā)，將現(xiàn)實(shí)與人文相結(jié)合的思考方式，是管理者通過深刻而全面的思考，置身于合理地道德情境，采取協(xié)同策略，聚焦過程，嘗試感同身受，最終直覺決斷的解決路徑。
生活是復(fù)雜的，生活中的每一道難題都是一道應(yīng)用題，需要我們調(diào)動(dòng)我們的綜合知識系統(tǒng)（知識宮殿）來解決，同時(shí)需要結(jié)合現(xiàn)實(shí)和從人性出發(fā)，以人為本地給出解決方案。
比方說，對于求職者來說，找工作就是一項(xiàng)灰度問題，求職者面臨不確定的、復(fù)雜的、棘手的應(yīng)聘問題，我們需要從個(gè)體出發(fā)，從人性出發(fā)，首先了解我們自己的人生藍(lán)圖（我為誰？解決了什么問題？提供了什么方法？）是什么？想要從事的職業(yè)和行業(yè)是什么？你的人生十一問的答案是什么？然后結(jié)合組織實(shí)際，結(jié)合現(xiàn)實(shí)，了解自己的人生七問（分析現(xiàn)狀），了解招聘公司的情況和需求，進(jìn)行兩者匹配。之后需要我們進(jìn)行深刻而全面的思考（綜合分析、評估所掌握的信息），以及置身于實(shí)際情境之中進(jìn)行模擬和想象（情境模擬），最后采取協(xié)同策略（和諧各種影響發(fā)展的要素），聚焦過程（復(fù)盤反思），感同身受（換位思考），依靠我們當(dāng)下的直覺（在正念的力量下）進(jìn)行決斷。
最后，小編今天分享了什么是灰度？什么是灰度問題？什么是灰度決策？三個(gè)問題，有興趣的小伙伴可以去閱讀小約瑟夫·巴達(dá)拉克的《灰度決策》這本書，由衷地推薦給你，幫助你處理復(fù)雜、棘手、高風(fēng)險(xiǎn)的難題。
