一起理解“定位”理論

1.一次“哥白尼式”的翻轉(zhuǎn)

問:定位理論從提出到現(xiàn)在已經(jīng)有50年的時間了,50年前特勞特先生提出定位理論的原點(diǎn)和背景是什么?

答:定位理論的產(chǎn)生是由于社會生產(chǎn)力的極大提升,滿足人們需求的用品日趨繁多,同功能、同品類的產(chǎn)品也是嚴(yán)重供給過剩,最后導(dǎo)致的情況是,一方面,用戶的選擇變得越來越多元化、越來越自由,而迎接企業(yè)端供給端的則是競爭激烈的程度加劇。

企業(yè)考慮的問題再也不止如何把產(chǎn)品生產(chǎn)出來,真正需要考慮的是如何把堆積的產(chǎn)品賣出去。為此地位理論應(yīng)運(yùn)而生。

2.企業(yè)和用戶距離之遙遠(yuǎn),光年都無法計算

一個再小的企業(yè),對創(chuàng)業(yè)者本人來說都是無窮大。但在用戶心智中,一個再強(qiáng)大的企業(yè),也只是銀河系中的一束微光。所以我們說,企業(yè)和用戶之間的距離之遙遠(yuǎn),用光年都無法計算,如果沒有定位搭一座鵲橋,可能是永遠(yuǎn)見不了面的。——特勞特戰(zhàn)略定位咨詢,鄧德隆。

“在這個世界上,我存在的獨(dú)一無二的根本理由是什么?”只有當(dāng)這個問題的答案吸引到你的用戶,企業(yè)才能持續(xù)生存下去。

注意,經(jīng)營好存量客戶很重要,但是明白企業(yè)怎么做才能持續(xù)吸引到客戶這才是長期需要的。同時這也是定位理論的核心。

3.競爭越激烈,定位越有效

如果把市場比作浩瀚的銀行系,那么市場中的企業(yè)就是銀河系中眾多星辰。回到現(xiàn)實(shí)世界,面對激烈競爭的市場環(huán)境,如何建立起有別與其它品牌、相應(yīng)產(chǎn)品的重要程度,等同于如何讓自己所代表的那顆星星更亮在銀河系中變得更亮,亮到客戶忽略競爭對手而一眼發(fā)現(xiàn)你、選擇你、購買你來得一樣重要。如果做到這一點(diǎn),那么企業(yè)在市場的競爭就是成功一大步了。

而定位理論的核心所在,就是要能夠有效地占據(jù)用戶心智。定位理論的價值是在企業(yè)間生產(chǎn)力、管控力等相對可見可模范的能力之外,更具隱性但有效的競爭力,定位理論在新時代的意義歷久彌新。


參考資料:《媒體聚焦 | 鄧德?。河脩粜闹菓?zhàn)爭剛剛開始》

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