PPQA（Process and Product Quality Assurance ）即過(guò)程與產(chǎn)品質(zhì)量保證。

CMMI全稱(chēng)是Capability Maturity Model Integration，即能力成熟度模型集成（也有稱(chēng)為：軟件能力成熟度集成模型）。

EPG (Engineering Process Group)，過(guò)程改進(jìn)小組。

CMMI的過(guò)程域

Process Area：過(guò)程域。簡(jiǎn)單的說(shuō)就是做好一個(gè)事情的某一個(gè)方面，對(duì)應(yīng)軟件開(kāi)發(fā)來(lái)說(shuō)，就是做好軟件開(kāi)發(fā)的某一個(gè)方面。

CMMI3級(jí)共有18個(gè)過(guò)程域（PA）,主要內(nèi)容如下，分四大類(lèi)：

過(guò)程管理

OPD：（Organizational Process Definition）組織級(jí)過(guò)程定義。建立和維護(hù)有用的組織過(guò)程資產(chǎn)。

OPF：（Organizational Process Focus）組織級(jí)過(guò)程焦點(diǎn)。在理解現(xiàn)有過(guò)程強(qiáng)項(xiàng)和弱項(xiàng)的基礎(chǔ)上計(jì)劃和實(shí)施組織過(guò)程改善。

OT：（Organizational Training）組織培訓(xùn)管理。增加組織各級(jí)人員的技能和知識(shí)，使他們能有效地執(zhí)行他們的任務(wù)。

項(xiàng)目管理

PP：（Project Plan）項(xiàng)目計(jì)劃。保證在正確的時(shí)間有正確的資源可用。為每個(gè)人員分配任務(wù)、協(xié)調(diào)人員。根據(jù)實(shí)際情況，調(diào)整項(xiàng)目。

PMC：（Project Monitoring and Control）項(xiàng)目監(jiān)督與控制。通過(guò)項(xiàng)目的跟蹤與監(jiān)控活動(dòng)，及時(shí)反映項(xiàng)目的進(jìn)度、費(fèi)用、風(fēng)險(xiǎn)、規(guī)模、關(guān)鍵計(jì)算機(jī)資源及工作量等情況，通過(guò)對(duì)跟蹤結(jié)果的分析，依據(jù)跟蹤與監(jiān)控策略采取有效的行動(dòng)，使項(xiàng)目組能在既定的時(shí)間、費(fèi)用、質(zhì)量要求等情況下完成項(xiàng)目。

SAM：（Supplier Agreement Management）供應(yīng)商協(xié)議管理。旨在對(duì)以正式協(xié)定的形式從項(xiàng)目之外的供方采辦的產(chǎn)品和服務(wù)實(shí)施管理。

IPM：（Integrated Project Management）集成項(xiàng)目管理。根據(jù)從組織標(biāo)準(zhǔn)過(guò)程剪裁而來(lái)的集成的、定義的過(guò)程對(duì)項(xiàng)目和利益相關(guān)者的介入進(jìn)行管理。

RSKM：（Risk Management）風(fēng)險(xiǎn)管理。識(shí)別潛在的問(wèn)題，以便策劃應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的活動(dòng)和必要時(shí)在整個(gè)項(xiàng)目生存周期中實(shí)施這些活動(dòng)，緩解不利的影響，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。

工程管理

RD：（Requirement Development）需求開(kāi)發(fā)。需求開(kāi)發(fā)的目的在于定義系統(tǒng)的邊界和功能、非功能需求，以便涉眾(客戶、最終用戶)和項(xiàng)目組對(duì)所開(kāi)發(fā)的內(nèi)容達(dá)成一致。

REQM（Requirement Management）需求管理。需求管理的目的是在客戶和軟件項(xiàng)目之間就需要滿足的需求建立和 維護(hù)一致的約定。

TS：（Technical Solution）技術(shù)解決方案。在開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)滿足需求的解決方案。解決方案的設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)等都圍繞產(chǎn)品、產(chǎn)品組件和與過(guò)程有關(guān)的產(chǎn)品。

PI：（Product Integration）產(chǎn)品集成。從產(chǎn)品部件組裝產(chǎn)品，確保集成產(chǎn)品功能正確并交付產(chǎn)品。

VAL：（Validation）確認(rèn)。確認(rèn)證明產(chǎn)品或產(chǎn)品部件在實(shí)際應(yīng)用下滿足應(yīng)用要求。

VER：（Verification）驗(yàn)證。驗(yàn)證確保選定的工作產(chǎn)品滿足需求規(guī)格。

支持管理

CM：（Configuration Management）配置管理。建立和維護(hù)在項(xiàng)目的整個(gè)軟件生存周期中軟件項(xiàng)目產(chǎn)品的完整性 。

PPQA：（Process and Product Quality Assurance）過(guò)程和產(chǎn)品質(zhì)量保證。為項(xiàng)目組和管理層提供項(xiàng)目過(guò)程和相關(guān)工作產(chǎn)品的客觀信息。

MA：（Measurement and Analysis）測(cè)量與分析。開(kāi)發(fā)和維持度量的能力，以便支持對(duì)管理信息的需要。作為改進(jìn)、了解、控制決策。

DAR：（Decision Analysis and Resolution）決策分析與解決。應(yīng)用正式的評(píng)估過(guò)程依據(jù)指標(biāo)評(píng)估候選方案，在此基礎(chǔ)上進(jìn)行決策。

第4級(jí)除第2、3級(jí)所涵蓋的18個(gè)流程領(lǐng)域外，增加

OPP ：（Organizational Process Performance）組織過(guò)程性能。建立與維護(hù)組織過(guò)程性能的量化標(biāo)準(zhǔn)，以便使用量化方式的管理項(xiàng)目。

QPM：（Quantitative Project Management) 量化的項(xiàng)目管理，量化管理項(xiàng)目已定義的項(xiàng)目過(guò)程，以達(dá)成項(xiàng)目既定的質(zhì)量和過(guò)程性能目標(biāo)。

第5級(jí)包含第2級(jí)到第4級(jí)的20個(gè)流程領(lǐng)域外，增加，

OPM：(Organizational Performance and Management）組織的績(jī)效與管理，選擇并推展?jié)u進(jìn)創(chuàng)新的組織過(guò)程和技術(shù)改善，改善應(yīng)是可度量的，所選擇及推展的改善需支持基于組織業(yè)務(wù)目的的質(zhì)量及過(guò)程執(zhí)行目標(biāo)。

CAR：（Causal Analysis and Resolution）因果分析與解決。識(shí)別缺失的原因并進(jìn)行矯正，進(jìn)一步的防止未來(lái)再次發(fā)生。

其他術(shù)語(yǔ)：

Life Cycle：（Software Life Cycle Model）項(xiàng)目管理的生命周期。關(guān)注的是項(xiàng)目的過(guò)程管理。

MA：（Measurement & Analysis）度量分析。開(kāi)發(fā)并持續(xù)發(fā)展度量能力以滿足項(xiàng)目管理的信息需求。

Milestone Review：（Milestone Review）階段評(píng)審。在階段結(jié)束時(shí)評(píng)審項(xiàng)目的狀態(tài)并確定項(xiàng)目是否應(yīng)該進(jìn)入下一階段。

Process Tailoring：（Process Tailoring）過(guò)程裁剪。為了使組織定義的標(biāo)準(zhǔn)過(guò)程能夠適合于組織項(xiàng)目管理，不論該項(xiàng)目是提供產(chǎn)品還是服務(wù)。

Review：（Review）評(píng)審?？梢杂行岣呦到y(tǒng)，軟件及產(chǎn)品的質(zhì)量。

Testing：軟件測(cè)試。