對于教育標準化的討論似乎從2014年在線教育概念興盛之日起就不絕于耳，甚至對于相對難以實現(xiàn)標準化的素質(zhì)教育，好未來董事長&CEO張邦鑫都表示“更看好能實現(xiàn)標準化、與科技相結(jié)合的素質(zhì)教育企業(yè)?！?/p>
那么當(dāng)我們在討論教育標準化這件事情的時候，我們究竟應(yīng)該從什么維度去討論，又有哪些概念是我們需要辨別的呢？
一 服務(wù)標準化是個偽命題
實現(xiàn)絕對的服務(wù)標準化本身就是一個偽命題，因為服務(wù)大多是由老師來提供，【自我合理化】這件事是人都避免不了的，因此即使是每個服務(wù)的環(huán)節(jié)和控制節(jié)點就做得很好了，最后也是很難出現(xiàn)完全標準化的結(jié)果。
今天的教育培訓(xùn)行業(yè)一個現(xiàn)狀也側(cè)面印證了服務(wù)難以標準化：教育行業(yè)到目前還是十分依賴于人的行業(yè)，品控的方差波動非常大。而教育企業(yè)的規(guī)模跟品質(zhì)成正比，包括老師、教研、上課的模式等因素，我們發(fā)現(xiàn)一旦規(guī)模擴大，品控就很難保證，利潤就會不斷降低。雖然我們也看到很多的傳統(tǒng)教育培訓(xùn)企業(yè)提供了 “標準化課件”或者“標準化教案”，試圖實現(xiàn)標準化服務(wù)，但收效仍待考證，老師們幾乎不會接受已經(jīng)做好的標準化課件和教案，因為他們會認為自己應(yīng)該在教學(xué)的時候結(jié)合自己的風(fēng)格來設(shè)計課件內(nèi)容。
二 內(nèi)容標準化≠教育標準化
內(nèi)容標準化可以說是實現(xiàn)教育標準化的基礎(chǔ)，比如中小學(xué)的教材，教學(xué)大綱，考試大綱等等，拆分后的解釋就是怎么定義某個學(xué)科、某個考試；怎么在這樣的定義下提取出對應(yīng)的知識點分類&歸納；以及是怎么在歸納的知識點下配合哪些的教學(xué)方式以及練習(xí)等。
例如朗播網(wǎng)提出了語言學(xué)習(xí)“能力模型”：從“能力點”的角度進行了模型建構(gòu)，避開語言學(xué)習(xí)中知識切片相互交叉的問題，能夠更準確地描述出一個英語學(xué)習(xí)者的能力狀態(tài)，并結(jié)合能力狀態(tài)給予相應(yīng)的指導(dǎo)和訓(xùn)練。
能力模型的搭建其實是根據(jù)人們第二語言學(xué)習(xí)的認知機制展開，這也是現(xiàn)在的很多公司在做的【教研】。但是根據(jù)芥末堆公開報道顯示：從目前來看，教研主要可以分為三代：第一代是傳統(tǒng)教研，主要負責(zé)研發(fā)課程體系和課件；第二代教研要讓教研與技術(shù)相結(jié)合；而如今的第三代教研除了要懂教研外，還要有產(chǎn)品意識，要讓內(nèi)容能夠產(chǎn)品化。
所以雖然內(nèi)容的標準化是基礎(chǔ)，但是卻遠不等于教育標準化。在內(nèi)容標準化的前提下實現(xiàn)產(chǎn)品標準化。這就又需要提到上面的概念【自我合理化】，于學(xué)生而言，我們需要通過產(chǎn)品的路徑去監(jiān)控學(xué)習(xí)行為。
三 標準化考試的獨特優(yōu)勢
據(jù)公開報道觀點：標準化考試服務(wù)是教育信息化領(lǐng)域的一塊“大蛋糕”，相比于高考、考研等以自主命題為主、學(xué)科差異性大的考試，托福、雅思等語言考試、職業(yè)資格考試及駕考等更容易實現(xiàn)跨區(qū)域的考試標準化、信息化。
基于上面2點的討論，其實我們不難發(fā)現(xiàn)標準化考試本身有自己的考試大綱以及能力點考察要求，因此在內(nèi)容標準化上就已經(jīng)占據(jù)了優(yōu)勢，加之行業(yè)滲透時間長，自然是具有獨特的優(yōu)勢的。
四 標準化和個性化沖突嗎？
《2017互聯(lián)網(wǎng)教育服務(wù)產(chǎn)業(yè)研究報告》指出，隨著社會經(jīng)濟水平和生活水平的提高，人們的教育需求正從標準化教學(xué)向個性化學(xué)習(xí)和終身學(xué)習(xí)發(fā)展，而教育服務(wù)供給也將由“標準化供給”向“個性化服務(wù)”轉(zhuǎn)變。
那么是不是標準化與個性化本身存在沖突呢？恰恰相反，標準化不僅和個性化不沖突，反而是實現(xiàn)個性化的基礎(chǔ)和保障：因為正是因為內(nèi)容標準化，使得能力點界定清晰，對應(yīng)的指導(dǎo)和練習(xí)方式明確；正是因為產(chǎn)品標準化，使得學(xué)生行為、數(shù)據(jù)有留存，這才更好地實現(xiàn)個性化。
當(dāng)然，個性化學(xué)習(xí)涵蓋范圍更廣，真正實現(xiàn)涉及到技術(shù)的進步、體制的轉(zhuǎn)變、理念的變革等方方面面，但是無可否認的是，標準化絕對在其中起到了促進作用。
