朱崢嶸第258天讀書筆記 ? ? ? ? ?（微信號：Cai6zzr）
? ?原文：充分表達憤怒的第一步是我們不再歸咎于他人，我們的心情并不取決于我們的想法（對他人的評判和指責(zé)），當(dāng)我們專注于體會自己的感受和需要，我們越能留意到自己的心理活動，我們不再分析別人犯了什么錯。我們也可以選擇去體會對方的感受和需要，憤怒也就不再存在。用“我生氣是因為我需要……”來代替“我生氣是因為他們……”表達憤怒的具體步驟，首先停下來，除了呼吸，什么也別做。接著，想一想是什么想法使我們生氣了。第三步，體會自己的需要，第四步，表達自己的感受和尚未滿足的需求。在第三步和第四步之間，我們需要先傾聽他人，在得到傾聽和理解之后，他們也就可以靜下心來體會我們的感受和需求。 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?自述原文：憤怒是海面冰山露出的一個小角，真正的原因是潛伏在海面下的大冰山，那是我們未被滿足的需求。當(dāng)憤怒來襲，我們要做的就是內(nèi)觀自己，看看有什么感受和需要，如果僅僅盯著外在，就是本末倒置了，當(dāng)我們海底的冰山被消融，海面上的冰山自然就會消散。 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 個人體驗：前幾天在銀行，看到一位年輕的女子，因為存折清單的疑問，在那里尖銳的喊叫，一會兒要銀行調(diào)監(jiān)控，一會兒責(zé)怪銀行沒給他主解釋清單，話語粗暴無禮，咄咄逼人，銀行的工作人員耐心給其解釋也無法平息她的憤怒，我甚至感受到了她的全身肌肉在顫抖，她大聲地吼叫別人，引得很多人去看她。以前我也會用這種方式表達過憤怒，在憤怒時我感到身心很不好受，怒氣傷肝，情緒確實很傷身體。在學(xué)習(xí)了情緒管理后，現(xiàn)在已經(jīng)不再有強烈的憤怒，學(xué)會內(nèi)觀自己，心態(tài)平和了很多，那位年輕女子如果知道憤怒并不是唯一的解決方式，如果她知道憤怒抹殺了她的美，她一定會先靜下來，覺察到自已的需求，再和銀行理性溝通。這位女子深深喚醒了我，不要用錯誤的方式表達憤怒。 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 未來行動力：套用一句廣告語：女人年年要靜心！[偷笑]
