最近剛看完《動機(jī)心理學(xué)》,頗有感觸,系統(tǒng)梳理一下幾點(diǎn)收獲。
1.“困在當(dāng)下”的患者
第一章有一句話“你能想象永遠(yuǎn)生活在永久的現(xiàn)在是什么樣子嗎”。

上個(gè)世紀(jì)40和50年代間流行用“腦白質(zhì)切除術(shù)”治療精神病患者。
切除患者的腦白質(zhì),患者的狂躁停止了,并且對智力沒有明顯的損害。這個(gè)手術(shù)迅速在全世界范圍內(nèi)推廣起來。
但是后來的追蹤調(diào)研發(fā)現(xiàn),被切除腦白質(zhì)的患者丟失了一項(xiàng)很重要的能力。
他們無法回答諸如“你明天打算做什么”之類的簡單問題。被切除腦蛋白質(zhì)的患者失去了規(guī)劃能力。
他們只能根據(jù)當(dāng)下的刺激作出條件反射,手術(shù)后很多患者容易暴食亂性,好像退化成尋求享樂的動物。
有些同學(xué)說,這不就是傳說中的“活在當(dāng)下”嗎?
這是深深誤解了“困在當(dāng)下”與“活在當(dāng)下”。
2. “困在當(dāng)下”與“時(shí)間旅行”
人能想象未來并最終讓想象中的目標(biāo)達(dá)成,規(guī)劃未來和反思過去是人腦的獨(dú)有特性。
從這個(gè)角度來說,人天生具備時(shí)間旅行的潛能。
“活在當(dāng)下”與“困在當(dāng)下”的本質(zhì)區(qū)別是,困在當(dāng)下者看不到未來,失去了時(shí)間旅行能力。
活在當(dāng)下者立足現(xiàn)在,認(rèn)真追求心中的目標(biāo),反思過去自我糾偏,活出衷心所愿的生活。
活在當(dāng)下者不是盡情享樂,而是保持心智的敏感。不是沒有目標(biāo),而是整合過去和未來。
腦白質(zhì)切術(shù)手術(shù)剝奪了病人的規(guī)劃未來的能力,被認(rèn)為是反人道的,很快被全面禁止。
但即便是健康的人類,真正能夠?qū)崿F(xiàn)未來目標(biāo)的人是少數(shù)。大多數(shù)人都被困在當(dāng)下。
那么真正能夠?qū)崿F(xiàn)未來目標(biāo)的人,他們做對了什么?
《動機(jī)心理學(xué)》用三個(gè)章節(jié)詳細(xì)說明了目標(biāo)制定、目標(biāo)規(guī)劃、目標(biāo)執(zhí)行的心理學(xué)知識。
下面結(jié)合本書內(nèi)容,和OKR、GSA、WOOP模型*,我梳理了目標(biāo)管理的六個(gè)要素。
*OKR模型=Objective+Key Result
*GSA模型=Goal+Strategy+Action
*WOOP模型=Wish+objective+Obstacle+Plan
3.目標(biāo)管理六要素
一個(gè)完整的目標(biāo)管理應(yīng)該包括六個(gè)要素=目的+目標(biāo)+策略+行動+結(jié)果+復(fù)盤。
1)目的是關(guān)于Why的,反映個(gè)體抽象的需求動機(jī)。對應(yīng)英文Purpose。
很多人錯(cuò)把目的當(dāng)成目標(biāo)。我想要健康,我想要財(cái)富。這些都是目的,不是目標(biāo)。
目的和目標(biāo)的差別是,目的是抽象是、永恒的需求,目標(biāo)是具體的、階段性追求。
在梳理目的階段,需要檢視三件事:
①先審視需求動機(jī)。動機(jī)給行動提供能量和方向。想做這件事背后的需求動機(jī)是什么?
②做結(jié)果模擬畫面。提升價(jià)值和期望感知。模擬目標(biāo)達(dá)成之后,會帶來哪些價(jià)值和體驗(yàn)?
③是否能振奮人心。結(jié)果模擬畫面感能夠提拉心中的能量,說明這個(gè)目標(biāo)是值得追求的。
2)目標(biāo)是關(guān)于What的,是具體的、階段性追求。對應(yīng)英文Objective。
在目標(biāo)設(shè)定階段,需要注意三件事:
①聚焦高價(jià)值。高手的第一個(gè)策略是聚焦高價(jià)值頭部,聚焦就是做減法。一個(gè)周期內(nèi)目標(biāo)不超過7個(gè),不可貪多。
②個(gè)性化翻譯。這個(gè)目標(biāo)是你的,不是別人的。在你的責(zé)任界面內(nèi)把公司戰(zhàn)略翻譯成重點(diǎn)工作。把目標(biāo)個(gè)性化。
③簡單記得住。好的目標(biāo)用一句話能描述清楚。一句話描述不清楚的肯定是沒想清楚,后面大概也不會記得住。
3)策略是關(guān)于How的,是達(dá)成目標(biāo)的關(guān)鍵里程碑。對應(yīng)英文Key Result。
關(guān)鍵里程碑屬于績效指標(biāo),用來衡量目標(biāo)是否達(dá)成。關(guān)鍵里程碑的設(shè)定需要注意三件事:
①目標(biāo)充分拆解。KR要足夠支撐O。這是最有技術(shù)難度的部分。通常有三種拆解方式,乘法拆、加法拆、階段拆。
乘法拆舉例:電商收入=流量X轉(zhuǎn)化率X客單價(jià)
加法拆舉例:產(chǎn)品策略=Product+Price+Place+Promotion
階段拆舉例:上市準(zhǔn)備=開始前+過程中+結(jié)束后
②有數(shù)字可衡量。這是最容易被忽略的部分。必須有持續(xù)的監(jiān)控的機(jī)制才能確保目標(biāo)達(dá)成,監(jiān)控的前提是可衡量。
有心理學(xué)調(diào)研顯示,讓目標(biāo)變得有數(shù)字可衡量,就能讓目標(biāo)達(dá)成率提升30%。
③指標(biāo)足夠挑戰(zhàn)。求其上得其中,OKR最好的目標(biāo)達(dá)成率是70%。100%達(dá)成被認(rèn)為是指標(biāo)設(shè)定過于保守,沒追求。
同時(shí)也要避免設(shè)置不切實(shí)際的指標(biāo)。人都有自我高估的傾向。最好借用三方視角的幫助,審視指標(biāo)設(shè)定是否合理。
4)具體行動項(xiàng)目為了支撐關(guān)鍵里程碑的達(dá)成。對應(yīng)英語Task或者Action。
具體行動項(xiàng)目也有三個(gè)注意事項(xiàng):
①設(shè)置場景執(zhí)行意向。過程模擬調(diào)動了大腦的運(yùn)動區(qū)域,把情景和行動關(guān)聯(lián)起來,何時(shí)/在哪/做啥/做多久/備選方案是啥?
②保持計(jì)劃靈活自主。過于具體細(xì)致的計(jì)劃會降低個(gè)體自主掌控感。避免死板計(jì)劃,把破戒和意外納入計(jì)劃,設(shè)置放縱日。
③要聚焦下一步行動。GTD認(rèn)為項(xiàng)目是不可執(zhí)行的,要把項(xiàng)目拆分成顆粒度足夠小的下一步行動,盡快執(zhí)行這些下一步行動。
5)達(dá)成結(jié)果監(jiān)控。
達(dá)成結(jié)果監(jiān)控有三個(gè)注意事項(xiàng):
①激活自我意識??陀^自我意識是指把注意力從外界轉(zhuǎn)向自身,把自我思想、情感和行為當(dāng)做觀察對象。做反思和冥想。
②持續(xù)監(jiān)控機(jī)制。監(jiān)控標(biāo)準(zhǔn)與現(xiàn)實(shí)的差異能夠提供反饋,觸發(fā)自我調(diào)節(jié)行為。缺乏持續(xù)的監(jiān)控機(jī)制,人很可能忘記目標(biāo)。
③建立問責(zé)制度。寫下目標(biāo)并告訴他人能夠有效提升目標(biāo)承諾度。人不兌現(xiàn)承諾會降低自我社會關(guān)系價(jià)值,損害歸屬感。
6)復(fù)盤learning。
復(fù)盤有三個(gè)基本步驟:
①回顧當(dāng)初目標(biāo)。具體目標(biāo)是啥?背后動機(jī)是啥?目標(biāo)在過程中是否有調(diào)整?
②結(jié)果達(dá)成情況。關(guān)鍵結(jié)果指標(biāo)達(dá)成率是多少?績效指標(biāo)設(shè)置是否合理?
③具體優(yōu)劣教訓(xùn)。哪里不夠好待改進(jìn)?哪里做得好?意外發(fā)現(xiàn)?document歸檔。
最后的話
規(guī)劃未來是人獨(dú)有的能力,規(guī)劃未來的核心是做好目標(biāo)管理。
目標(biāo)是多層系統(tǒng),每個(gè)層級的關(guān)注點(diǎn)各有不同。
附上目標(biāo)管理六要素的模板供參考。
目的動機(jī)Why當(dāng)期目標(biāo)What績效指標(biāo)How行動項(xiàng)目 Take Action達(dá)成結(jié)果監(jiān)控復(fù)盤leanring
