單手的易用性一直是考量手機整體用戶體驗的標準之一,iPhone屏幕在3.5寸時期風光無限,即使按鈕和返回鍵都在屏幕右上端,場景下大部分人憑借大拇指可以 輕松完成點按操作,3.5寸也被當成單手操作的黃金尺寸,可這一切在iPhone6發(fā)布之后晚節(jié)不保,只好憑借“懸停”和一定幅度的引入滑動手勢來輔助操作。(以下稱SmartisanT2為T2,把可懸停的iPhone稱為iPhone)
與iOS操作邏輯不同的是,多數(shù)安卓手機是用back鍵+滑動操作的方式來彌補屏幕尺寸過大帶來單手操作不便的問題,但滑動操作不規(guī)范的濫用是有隱患的, 例如滑動手勢在一個app里面可能有四種功能:切換內(nèi)容,切換分組,返回上一層,調(diào)出刪除或是其他功能,這時已經(jīng)亂成一鍋粥了。
今天想主觀比較一下T2和iPhone在屏幕懸停功能上的易用性,兩者相同的地方有兩點:
1用戶觸發(fā)屏幕懸停,發(fā)生點按后彈回。
2當一段時間內(nèi)沒有對屏幕發(fā)生操作,懸停的畫面會自動彈回。
兩者不同的地方:
T2借助手指大面積接觸屏幕,向下滑動的操作手勢觸發(fā)懸停。

iPhone6連續(xù)輕擊(非按下)兩次home鍵來觸發(fā)屏幕懸停。

在我看來,正是兩款手機的懸停觸發(fā)條件給用戶帶來了截然不同的用戶體驗:
T2 的下拉懸停功能是高級的隱藏功能,是用戶需要一點學習成本才能熟練使用的,所以這里官方是默認關閉的。首先“下拉懸?!保@個名字就足夠直觀,對應的操作方式是:手指貼一塊肉上去然后向下一拉拽,屏幕就落下來給你按。稍微熟悉一下就會非常順手,而從代碼角度看用戶只是輸入了一個指令,系統(tǒng)做出了相應的反饋而已,但這個設計的好處就是加入了情感并且符合真實世界的規(guī)則,幾乎每個人都能感覺到屏幕是被自己的手指“拽”了下來。下拉懸停本來是應對大屏手機易用性的妥協(xié)方案,T2用帶有情感化設計的方式讓用戶更直接的參與到系統(tǒng)操作中,平衡了大屏手機在單手使用中的不適感。
iPhone6的懸停功能并沒有被隱藏起來,導致前期很多用戶并不知道這個功能,第一次被觸發(fā)之后還曾經(jīng)在百度貼吧里被用戶認為是bug。由此看來這個功能是需要被學習和給予適當解釋的,一向界面友好的iPhone也沒有足夠注意這個問題。再說觸發(fā)機制,連續(xù)輕擊兩下home鍵屬于生造手勢,即使是在PC時代鼠標雙擊目標, 對應的也是打開文件等操作,與現(xiàn)實世界更無關聯(lián)。雙擊這個操作并不難學,但用戶更多的體驗到是自己在命令手機,并非直接操控手機。
所以我認為T2的懸停功能更人性化,在易用性方面更優(yōu)秀。這讓我想起深澤直人設計的MUJICD播放器,就是長得像風扇一樣的壁掛式播放器,手扯一下線,音樂就開始播放。第二代的播放器加入了更方便的藍牙,但市場效果反而沒有那么熱烈了,其原因我認為就是無線藍牙功能省去了用戶手動拉扯線的操作,用戶再也體會不到那種打開風扇樣子的機器可以傳出音樂的玄妙感覺。