第八課《系統(tǒng)企管學(xué)》

1.同一個有愛、豐富、能資源整合、有價值的系統(tǒng)學(xué)習(xí)出來的社群人員,會更能相互包容、創(chuàng)造力量和走的更遠!個人有差異,對一個團體來說,更需要有同樣愿景、使命和賦能的人來共事和合作,而不是每個都是精英,整合在一起卻發(fā)揮不了最大化作業(yè)。

2.精髓就是始終能運用、發(fā)揮的所在!掌握精髓,得要領(lǐng)和先機!

3.真實的經(jīng)驗是無法被取代的,所以,我們需要真真實實的去參與、感受和經(jīng)歷!就像吃葡萄酸的人說酸,也不是自己的味道,也不是自己的感覺!

4.沒有規(guī)則的愛,絕對不是真正的愛!先有游戲規(guī)則,再有愛和支持!是的,深有感觸。我們愛孩子,可不能無條件、無理由的溺愛、寵愛,大多數(shù)這樣教出來的孩子不是囂張跋扈、就是自私自利、憤世嫉俗,最后落得凄慘!父母之子,為計深遠,需有方有圓,有度有限!

5.一個企業(yè)有三種行銷,外部行銷是客戶,內(nèi)部行銷是員工,客戶與員工之間的相互行銷!可大部分企業(yè)只做好了外部行銷,客戶是上帝,客戶最大,所以會出現(xiàn)當有無理取鬧的客戶爭吵,會要求員工道歉,因為是員工的溝通能力不足!畢竟鐵打的將軍,流水的兵!中國最不缺的是人,所以客氣絕對不會有問題,因為員工可以隨時換!

6.要有不被替代的能力。

7.不要用個人的喜愛去決定別人的是非、善惡、對錯!就像醫(yī)生拿著手術(shù)刀去剔骨生肌時,別人會以為醫(yī)生要謀財害命!立場不同、決策不同。

8.杯子的容器包括內(nèi)容、規(guī)則、制度和政策!規(guī)則、制度和政策一定要明確且清晰,不然會出現(xiàn)找錯人、做錯事、問錯話、要求錯責任!

9.系統(tǒng)的成功95%在系統(tǒng),5%在人!系統(tǒng)三化:標準化、科技化、人性化,而最重要的是人性化!

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