第八課《系統(tǒng)管理學(xué)》

1、做人要圓:情、理、法

? ? ? 做事要方:法、理、情

2、真正系統(tǒng)的建立是可以創(chuàng)造很大的價(jià)值。先有明確的游戲規(guī)則,后有家人朋友的愛(ài)與支持。一個(gè)明確的游戲規(guī)則,你能夠有清晰的目的,清晰的政策,你的產(chǎn)品主要的服務(wù)對(duì)象以及成就他的方式,品質(zhì)的要求,大家一起共同捍衛(wèi)這一目標(biāo)。

3、一個(gè)事業(yè)的成功與否,95%靠系統(tǒng),系統(tǒng)分為三化:標(biāo)準(zhǔn)化(對(duì)問(wèn)題的要求)、科技化(使用的工具)、人性化(核心)。

4、一個(gè)企業(yè)的知識(shí)管理,是對(duì)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn),對(duì)過(guò)去的學(xué)習(xí),可以保留的方式有四個(gè):影像化、圖像化、音像化、文字化。

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