? ? ? ? 2018-10-11今天分享來(lái)自李翔知識(shí)內(nèi)參—親密關(guān)系避免的四種無(wú)效溝通，在任何親密關(guān)系中，沖突都是不可避免的。就算是關(guān)系再好的情侶，也有發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)的時(shí)候。美國(guó)華盛頓大學(xué)心理學(xué)教授約翰·戈特曼是婚戀關(guān)系、人際關(guān)系領(lǐng)域的知名專家，被稱為“婚姻教皇”。他在《愛(ài)的溝通：寫(xiě)給男士的科學(xué)戀愛(ài)指南》這本書(shū)里，總結(jié)了在親密關(guān)系中一定要避免的四種無(wú)效溝通方式，同時(shí)也給出了相對(duì)應(yīng)的方法和答案。
? ? ? ? 第一個(gè)要避免的是批評(píng)。生活中，人們總會(huì)抱怨和自己生活在一起的人，但是戈特曼認(rèn)為，抱怨和批評(píng)有很大的區(qū)別，抱怨只涉及伴侶做錯(cuò)的具體的事情，批評(píng)的范圍要更廣一些，它還包括對(duì)伴侶的性格或者個(gè)性的負(fù)面評(píng)價(jià)。比如，“你昨晚沒(méi)有打掃廚房地板，我真的很生氣。我們說(shuō)好了輪流做的”，這是抱怨。而如果是批評(píng)的話，可能是這種說(shuō)法：“為什么你總是這么不長(zhǎng)記性？我討厭輪到你打掃廚房地板的時(shí)候，還要我親自動(dòng)手。你就是不上心?！边@種傷及對(duì)方人格的指責(zé)，可能會(huì)造成破壞性的影響，因?yàn)樗鼤?huì)讓被批評(píng)的人覺(jué)得受到了打擊、拒絕和傷害，并且有可能讓沖突升級(jí)。
? ? ? ? 書(shū)里建議，如果對(duì)一些事情感到不快，就要想盡辦法表達(dá)出來(lái)。但不是去攻擊對(duì)方，而是用一種溫柔的方式。你可以用一種直接而積極的方式去表達(dá)自己的擔(dān)心和需要。比如，在沒(méi)有打掃廚房這件事上，不要說(shuō)“你說(shuō)過(guò)的事情從來(lái)都做不到”這樣的話，“總是”“從來(lái)”這些詞暗示著對(duì)方人格上有問(wèn)題。你可以用溫柔的方式說(shuō)：“桌上還有面包屑，能把它們清理干凈嗎？”
? ? ? ? 第二個(gè)要避免的是污蔑。不管是什么樣的污蔑，都能毒害親密關(guān)系，污蔑具體表現(xiàn)為：以不尊重的態(tài)度對(duì)待他人、冷嘲熱諷、罵人、翻白眼、譏笑、挖苦和不友善的幽默等。污蔑比批評(píng)更進(jìn)一步，它是由對(duì)伴侶的長(zhǎng)期持續(xù)的負(fù)面想法引發(fā)的，語(yǔ)言上的污蔑暗示對(duì)方低人一等，表達(dá)的是一種厭惡。這種負(fù)面情緒的表達(dá)解決不了任何問(wèn)題。研究表明，由于免疫系統(tǒng)的衰弱，相互污蔑的伴侶甚至比其他人更容易得傳染?。ǜ忻?，流感等）。而且，污蔑也是離婚最重要的預(yù)測(cè)指標(biāo)。
? ? ? ? 為了避免污蔑，可以在兩個(gè)人之間建立一種賞識(shí)與尊重的文化。有一種方法是經(jīng)常向?qū)Ψ奖磉_(dá)贊賞、感激和尊重，這樣就能建立一種積極的氛圍，幫助緩沖消極情緒。另一種方法是，在沒(méi)有發(fā)生沖突的時(shí)候，好好經(jīng)營(yíng)伴侶關(guān)系，就好像是在銀行存錢(qián)，這會(huì)降低沖突的發(fā)生頻率和激烈程度。
? ? ? ? 第三個(gè)要避免的是防衛(wèi)。防衛(wèi)可以理解為受到傷害的一方的自我保護(hù)。很多人受到批評(píng)時(shí)會(huì)進(jìn)行防衛(wèi)，但研究表明，這種方法很少能有預(yù)期的效果，進(jìn)攻的一方不會(huì)因此退讓或者道歉，因?yàn)榉佬l(wèi)實(shí)際上是一種譴責(zé)伴侶的方式。比如，當(dāng)一個(gè)人被批評(píng)“總是一回家就看電視”的時(shí)候，他可能會(huì)這樣防衛(wèi)：“你是什么意思？誰(shuí)說(shuō)我總是在看電視，我是在工作！我看新聞不行嗎？你才總是在看電視，還有孩子們！”這種防衛(wèi)的意思其實(shí)是說(shuō)，“問(wèn)題不在于我，而在于你”。結(jié)果，事情不但沒(méi)解決，反而讓沖突升級(jí)了。
? ? ? 想要避免防衛(wèi)，就要承擔(dān)起責(zé)任。比如，在上面那個(gè)場(chǎng)景里，受到批評(píng)的一方可以這樣說(shuō)：“我知道你很累，忙碌了一天，但我工作了一天也很疲憊，只是想通過(guò)電視放松一下。不如這樣，現(xiàn)在我?guī)湍阋黄鹫疹櫤⒆?，然后晚些時(shí)候我們一起出去散步放松，怎么樣？”通過(guò)對(duì)部分沖突承擔(dān)責(zé)任，可以轉(zhuǎn)換自己在沖突中的角色，防止沖突升級(jí)。然后再?gòu)倪@里開(kāi)始溝通，爭(zhēng)取和對(duì)方達(dá)成共識(shí)。
? ? ? ? 第四個(gè)要避免的是沉默抵制。沉默抵制也就是冷戰(zhàn)，指的是沖突中的一方停止說(shuō)話，不再回應(yīng)。雖然冷戰(zhàn)可以避免更大的爭(zhēng)執(zhí)，但沉默也讓解決爭(zhēng)端的希望破滅了。
? ? ? ? 避免沉默抵制的方法是“休息一下”。休息和逃跑有明顯的區(qū)別。首先，不能吵到一半，把對(duì)方丟下不管了。如果發(fā)生了爭(zhēng)執(zhí)，在離開(kāi)前，要讓對(duì)方知道離開(kāi)的原因，比如可以說(shuō)“你知道嗎，我現(xiàn)在真的很難聽(tīng)你講話，所以我會(huì)在20分鐘后回來(lái)，那樣我們就可以繼續(xù)聊下去”。其次，休息時(shí)要完全從沖突上轉(zhuǎn)移注意力，并且至少休息20分鐘，因?yàn)榍榫w激素消退需要很長(zhǎng)時(shí)間。等到休息足夠了，頭腦變得清醒時(shí)，再和對(duì)方重新開(kāi)始溝通。
? ? ? ? 以上就是在親密關(guān)系中一定要避免的4種無(wú)效溝通模式。戈特曼認(rèn)為，在這段關(guān)系的處理中，男性非常重要。男性的職責(zé)就是，在女性有情緒時(shí)或者是批評(píng)時(shí)，克制自己的回應(yīng)方式，既不能羞辱對(duì)方，也不能批評(píng)對(duì)方。當(dāng)然，并不是說(shuō)男性要委曲求全，凡事都答應(yīng)，而是要做一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的傾聽(tīng)者，真正地去傾聽(tīng)對(duì)方的想法。希望以上觀點(diǎn)對(duì)你有啟發(fā)。
