采集完成需求后，產(chǎn)品經(jīng)理需要對需求進行分析歸納整理，找出真正的需求、并按照重要程度排優(yōu)先級。

需求有三種深度：

1.觀點和行為，即表面能看到的信息。

2.目標和動機，已經(jīng)脫離表象，深入思考用戶表達的觀點及行為背后的原因。

3.人性和價值觀，用戶最深層次的需求，即用戶的價值觀，如馬斯洛需求理論，表達了人類需求的五個層次，最深層次需求分析，就是要挖掘出最根本的需求。

以馬斯洛五層需求來說，越下層次需求越普適、剛性；高層次的需求越細分。做產(chǎn)品要圍繞你的用戶，不斷細分用戶的需求，思考要怎么滿足不同層次用戶的各種需求。

以微信為例對需求層次進行分析。

觀點和行為：用戶需要有可以即時溝通的工具，滿足快速溝通的需求、交友的需求。這屬于普適性的需求。

目標和動機：除日常溝通需要外，能看到好友的日常生活，分享自己的生活，能進行群組聊天，將現(xiàn)實距離上的溝通，拉到線上，減少溝通的成本。

人性和價值觀：人是群居性的，潛意識期望能窺視他人的生活、愿意炫耀自己，情感上期望被相互需要、被認可。微信的朋友圈、點贊等等功能，給到用戶一個渠道。