
前言
這幾天陸續(xù)開(kāi)工了,收益不好的公司,沒(méi)有年會(huì),沒(méi)有年終獎(jiǎng),沒(méi)有開(kāi)工紅包,沒(méi)有團(tuán)建,也沒(méi)有聚餐,唯一有的可能是降薪裁員...
收益好的公司開(kāi)了年會(huì),年終獎(jiǎng)加倍...
接下來(lái)就來(lái)聊聊關(guān)于技術(shù)人的績(jī)效評(píng)審以及年終獎(jiǎng)那些事兒
以下基于個(gè)人經(jīng)歷展開(kāi)討論和思考,如果有不同的觀點(diǎn),歡迎交流探討
關(guān)于年終獎(jiǎng)
一般來(lái)講,只要公司收益好,一般是多少都會(huì)發(fā)點(diǎn)年終獎(jiǎng)的,例如13、4、5、6,7薪,過(guò)節(jié)費(fèi),項(xiàng)目獎(jiǎng),年終獎(jiǎng),xx績(jī)效獎(jiǎng),部門xx獎(jiǎng)等等

公司要是效益不好的話,可能就是這些各種發(fā)錢的項(xiàng)目就沒(méi)有了,可能會(huì)有一點(diǎn)過(guò)節(jié)費(fèi),如果效益差到工資社保都拖欠的話,可能就是考慮能不能年底也發(fā)點(diǎn)工資的情況了
總的來(lái)說(shuō)年終獎(jiǎng)主要和公司收益掛鉤,公司收益好,多少有點(diǎn),收益不好,無(wú)
如果發(fā)年終獎(jiǎng)的話,在相關(guān)制度下總量可能就那么多,發(fā)到個(gè)人這邊一般就是和績(jī)效掛鉤了,績(jī)效評(píng)級(jí)高,同類型崗位情況下發(fā)的多點(diǎn),績(jī)效低,發(fā)的少,那么公司是怎么對(duì)技術(shù)人進(jìn)行績(jī)效評(píng)審呢
微小型公司可能不需要績(jī)效,發(fā)錢基本老板一個(gè)人就決定了
特殊情況的公司或者部門各種特殊的情況也有
這里分享一下我司今年出的年終獎(jiǎng)方案
以下半年部門凈收入目標(biāo)完成率作為基礎(chǔ)指標(biāo),實(shí)現(xiàn)目標(biāo)銷售凈額的,按3%計(jì)提獎(jiǎng)金池,未完成目標(biāo)的,按3%×目標(biāo)完成率計(jì)提獎(jiǎng)金池,超過(guò)目標(biāo)的,超過(guò)部分按10%增加獎(jiǎng)金池。由分管領(lǐng)導(dǎo)與部門溝通后參照員工年終評(píng)估結(jié)果出具分配方案(年終評(píng)估為D或E員工無(wú)獎(jiǎng)金)
負(fù)責(zé)人,其他前臺(tái)部門等年終獎(jiǎng)的計(jì)算方式是另外的方式,有興趣的可以留言討論,這里先不展開(kāi)了
員工評(píng)估 D, E 是有硬指標(biāo)的,具體占比百分之幾咱也不知道,每年的評(píng)審結(jié)果都是只有領(lǐng)導(dǎo)知道
由于公司業(yè)務(wù)效益不行,凈收入為負(fù),虧損狀態(tài),所以我們這個(gè)部門的員工年終獎(jiǎng)——無(wú)

關(guān)于績(jī)效評(píng)審
先來(lái)看看我司對(duì)技術(shù)人員工的評(píng)估方式
第一步:直系領(lǐng)導(dǎo)直接打分,提交對(duì)應(yīng)的表到人力部門
第二步:人力部門根據(jù)任務(wù)系統(tǒng)中的個(gè)人任務(wù)情況,以及考勤情況打分
第三步:人力總監(jiān)最終決定給xxx員工漲薪,發(fā)獎(jiǎng)金
日常任務(wù)由直系領(lǐng)導(dǎo)安排發(fā)放,包括任務(wù)工時(shí)評(píng)估,注意了,這里任務(wù)工時(shí)不是開(kāi)發(fā)者評(píng)估的,大部分都是負(fù)責(zé)人直接評(píng)好寫到周任務(wù)表上去的,有的任務(wù)用時(shí)會(huì)和開(kāi)發(fā)者咨詢協(xié)商
人力部門看的那個(gè)任務(wù)系統(tǒng)中的任務(wù),一般是業(yè)務(wù)線負(fù)責(zé)人不忙的時(shí)候根據(jù)騰訊文檔周任務(wù)表中的任務(wù)后期補(bǔ)上去的
日常的很多臨時(shí)工作在周任務(wù)表上體現(xiàn)不出來(lái)的,然后很多周任務(wù)表中的任務(wù)沒(méi)有寫到任務(wù)系統(tǒng)中,任務(wù)系統(tǒng)中的任務(wù)只是創(chuàng)建,開(kāi)始,完成狀態(tài),沒(méi)有工時(shí)的體現(xiàn)
由于任務(wù)系統(tǒng)是人力部門單獨(dú)推動(dòng)的,最終的情況就是實(shí)際工作內(nèi)容和任務(wù)系統(tǒng)記錄其實(shí)是脫節(jié)狀態(tài),為了建任務(wù)而建任務(wù)
不同業(yè)務(wù)線的直系領(lǐng)導(dǎo)角色也不一樣,有的是純管理,有的是半后端開(kāi)發(fā)半管理,有的是產(chǎn)品
總結(jié)一下就是直系領(lǐng)導(dǎo)決定主要的打分情況,人力部門根據(jù)基于一線負(fù)責(zé)人的打分結(jié)合考勤和任務(wù)情況,決定要不要漲薪,發(fā)多少獎(jiǎng)金
以上就是我司績(jī)效評(píng)審的一些情況,這也是相當(dāng)一部分比例公司(部門/團(tuán)隊(duì))的常規(guī)操作
從客觀數(shù)據(jù)角度來(lái)看,基本沒(méi)有體現(xiàn)崗位產(chǎn)出方面客觀可量化的指標(biāo),唯一能量化的指標(biāo)就是一個(gè)考勤了,兩三個(gè)人的主觀評(píng)價(jià)就決定了一個(gè)技術(shù)人的升職、加薪、辭退、獎(jiǎng)金發(fā)放的問(wèn)題
萬(wàn)物都有存在的道理,畢竟,大部分公司都是草臺(tái)班子,甚至更水
從客觀數(shù)據(jù)角度思考對(duì)于技術(shù)人的工作評(píng)審
先來(lái)看看技術(shù)人的實(shí)際工作都有哪些?
我們拿技術(shù)人中的開(kāi)發(fā)人員來(lái)舉例,從一個(gè)任務(wù)安排到工作完成提交都有哪些常見(jiàn)步驟:
參加需求評(píng)審會(huì),了解需求,設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)方案,代碼編寫,提交代碼,線上測(cè)試,修復(fù)bug,輸出文檔,技術(shù)分享等等
開(kāi)發(fā)人員工作產(chǎn)出一般通俗點(diǎn)講就是開(kāi)發(fā)了多少需求,功能,解決了多少bug等等
在技術(shù)圈內(nèi)一般討論一個(gè)開(kāi)發(fā)人員是否大佬,是否能力出眾的標(biāo)準(zhǔn)一般是:
- 解決問(wèn)題的快慢程度(不局限于技術(shù)問(wèn)題)
- 掌握技術(shù)棧的深度和廣度
- 是否能和其他不同的工種、部門良好協(xié)作
- 技術(shù)方案執(zhí)行落地能夠良好取舍
- 定期更新技術(shù)棧,使用相對(duì)合適的技術(shù)解決業(yè)務(wù)問(wèn)題
- 提交功能的bug數(shù)量
- 代碼可讀性是否良好
- 代碼是否足夠簡(jiǎn)潔優(yōu)雅
- 開(kāi)發(fā)的功能是否健壯
- 其他人接手可維護(hù)性是否容易
- 輸出的文檔是否專業(yè),格式簡(jiǎn)潔明了
- ...
相對(duì)來(lái)講,開(kāi)發(fā)人員工作產(chǎn)出基本都是可以量化的,關(guān)于工作量化的問(wèn)題,魯迅說(shuō): 任何崗位的工作都是可以量化的

為了評(píng)審量化產(chǎn)出,也不能為了量化而量化,那樣沒(méi)任何意義了,浪費(fèi)團(tuán)隊(duì)大把時(shí)間扯皮,還影響工作
關(guān)于量化產(chǎn)出激勵(lì)團(tuán)隊(duì)方面,我個(gè)人比較喜歡敏捷開(kāi)發(fā)那種模式,相對(duì)公正,公開(kāi)
例如:在敏捷開(kāi)發(fā)里面是日常工作是按照評(píng)估的人天,人時(shí)等方式
任務(wù)評(píng)估為了保證相對(duì)公平性是有這么一個(gè)前提的,團(tuán)隊(duì)崗位不是一個(gè)人評(píng)估
例如前端開(kāi)發(fā)崗位,至少倆個(gè)人,一個(gè)人評(píng)估1人天,一個(gè)人評(píng)估10人天,這顯然是有明顯差距的,這種情況下一般 master 角色和團(tuán)隊(duì)其他成員參與討論決定,master 也就是項(xiàng)目經(jīng)理或者項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的角色進(jìn)行一定的把控
任務(wù)是個(gè)人根據(jù)需求池中的任務(wù)自己拉到個(gè)人任務(wù)表里,而不是單純的分配,這種機(jī)制有個(gè)很不錯(cuò)的方式,就是優(yōu)秀的人在一起會(huì)激發(fā)更強(qiáng)大的創(chuàng)造力
這里推薦看下美劇 《硅谷》 中 Dinesh 和 Gilfoyle 敏捷開(kāi)發(fā)時(shí)的競(jìng)爭(zhēng)橋段
還有就是不同的開(kāi)發(fā)任務(wù)難易程度不一樣,舉個(gè)例子,有兩個(gè)小任務(wù),同樣都是2人天,第一個(gè)任務(wù)需要大量的嘗試新方案,進(jìn)行相應(yīng)的測(cè)試,并編寫一定數(shù)據(jù)量的代碼;第二個(gè)任務(wù)是使用現(xiàn)有方案,直接寫一定量的代碼,如常見(jiàn)的業(yè)務(wù)需求
這種情況的任務(wù)如果在項(xiàng)目工期相對(duì)緊張的情況,任務(wù)是自我選擇的話絕大多數(shù)都會(huì)選擇第二個(gè)任務(wù),雖然量大,沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn),不會(huì)出現(xiàn)研究過(guò)程某個(gè)地方卡殼導(dǎo)致任務(wù)延期(延期也有對(duì)應(yīng)的處理機(jī)制,這里先不討論)
但是這樣很可能會(huì)出現(xiàn)難度高的任務(wù)會(huì)放到最后,沒(méi)人做了,所以要有人為把控優(yōu)先級(jí),并且進(jìn)行合理安排進(jìn)行一定的調(diào)整
同樣都是2天的任務(wù),接受度是不一樣的,這種任務(wù)一般會(huì)增加一個(gè)難度系數(shù),也有的是進(jìn)行難度分類,例如:難,一般,容易
最終任務(wù)產(chǎn)出統(tǒng)計(jì)時(shí),工時(shí)還需要乘以難度系數(shù)
理想情況下以上的操作基本能實(shí)現(xiàn)大部分開(kāi)發(fā)工作產(chǎn)出的量化,對(duì)于年終的工作評(píng)審結(jié)果相對(duì)公平客觀
注意!?。?/p>
這里有個(gè)點(diǎn),敏捷的機(jī)制是激勵(lì)那些那些高效率高產(chǎn)出的人,是一種公開(kāi)透明的激勵(lì)機(jī)制
良好落地敏捷也是需要一定條件的,如團(tuán)隊(duì)需要有一定規(guī)模,并且要進(jìn)行培訓(xùn)和認(rèn)同這種機(jī)制,而且崗位對(duì)應(yīng)人員至少是一個(gè)人,級(jí)別不能相差太大等等
每一種機(jī)制都是基于特定人群設(shè)計(jì)的,如果用錯(cuò)了人群可能機(jī)制流程就變成了純形式化了
基于客觀數(shù)據(jù)的評(píng)審方式
簡(jiǎn)單分析了一下后,基于客觀數(shù)據(jù)相對(duì)公正的評(píng)審方式可看如下例子
日常任務(wù)得分 * 權(quán)重系數(shù) + 直系領(lǐng)導(dǎo)打分 * 權(quán)重系數(shù) + 部門領(lǐng)導(dǎo)/CXO 打分 * 權(quán)重系統(tǒng) + 人事考勤得分 * 權(quán)重系數(shù) + 其他得分
日常任務(wù)得分權(quán)重 > 領(lǐng)導(dǎo)打分權(quán)重 > ...
單純衡量技術(shù)人的工作的話,應(yīng)該主要以產(chǎn)出為主,其他環(huán)節(jié)占比相對(duì)小一點(diǎn)
相對(duì)來(lái)講這種方式各方都有參與環(huán)節(jié),基于數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)說(shuō)話是比較客觀公正的
以上都是理想狀態(tài),一個(gè)公司的做事風(fēng)格和方式和創(chuàng)始人有著直接關(guān)系,最終落地后的是個(gè)什么東西還得看公司老板和高管是如何做的
寫在最后
這個(gè)世界沒(méi)有絕對(duì)的公平合理
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