自詡為一個(gè)活潑開(kāi)朗的人，卻在很多人眼中是個(gè)不會(huì)聊天的人，甚至可以說(shuō)是個(gè)說(shuō)話(huà)帶刺的人，然而這一切都在貓叔不斷的分享各種溝通技巧中慢慢學(xué)會(huì)了一部分說(shuō)話(huà)之道。

能聊天跟擅長(zhǎng)溝通之間相差了不是一點(diǎn)點(diǎn)，而貓叔說(shuō)，首先你得先分清關(guān)鍵對(duì)話(huà)和閑聊的區(qū)別，而關(guān)鍵對(duì)話(huà)的特點(diǎn)是觀點(diǎn)差別大、結(jié)果影響大、情緒反應(yīng)大，即雙方都無(wú)法退步的沖突發(fā)生時(shí)，這樣產(chǎn)生的對(duì)話(huà)就是關(guān)鍵對(duì)話(huà)。日常生活中，很多情況無(wú)法避免沖突，甚至在溝通未果時(shí)有些人會(huì)選擇大打出手，此時(shí)如何更巧妙的處理好關(guān)鍵對(duì)話(huà)就顯得極為重要，甚至?xí)绊懙轿磥?lái)的生活質(zhì)量。這樣聽(tīng)起來(lái)，關(guān)鍵對(duì)話(huà)是不是變得很重要？

造成沖突的大多數(shù)原因是因?yàn)椤拔乙詾槟阒馈?，這就犯了“關(guān)鍵信息不共享”的毛病，如果我們開(kāi)誠(chéng)布公的把各自的想法說(shuō)出來(lái)，就能夠有效的避免了沖突，更好更快的找到大家都覺(jué)得能夠接受的解決方法。然而有的時(shí)候沖突發(fā)生時(shí)，大家都開(kāi)啟了準(zhǔn)備隨時(shí)打一架的氣勢(shì)，此時(shí)就不想聽(tīng)見(jiàn)別人說(shuō)自己不對(duì)或者是自己處于劣勢(shì)。此時(shí)，談話(huà)的氛圍就顯得很重要。

經(jīng)常在爭(zhēng)吵現(xiàn)場(chǎng)會(huì)有一種聞到火藥味的感覺(jué)，雙方語(yǔ)言較為激烈。比如我就經(jīng)常跟老媽吵架，上次是因?yàn)樗J(rèn)為好女孩在28歲以前都結(jié)婚了，28歲以后好男生都被人搶了去，就成了沒(méi)人要的老剩女了，而我，今年28還沒(méi)有男朋友。聽(tīng)到這些話(huà)我是很氣憤的，感覺(jué)受到了人身攻擊，內(nèi)心十分懷疑這個(gè)人是不是親媽……當(dāng)時(shí)的結(jié)果就是大家不歡而散，現(xiàn)在一周過(guò)去了，我們相互之間都不說(shuō)話(huà)……（好尷尬）

如果按照貓叔調(diào)節(jié)氛圍的方法來(lái)改善自己在對(duì)話(huà)中的狀態(tài)，試想一下結(jié)果會(huì)不會(huì)變得好一點(diǎn)？我自己在腦海里設(shè)想了一個(gè)流程，首先先道歉上次我不應(yīng)該跟她爭(zhēng)吵，我并不是懷疑你的權(quán)威，只是現(xiàn)在時(shí)代在進(jìn)步、科技在進(jìn)步，對(duì)待婚姻的態(tài)度也要有新的認(rèn)識(shí)，并不是結(jié)了婚未來(lái)的一輩子就有保障了。然后引導(dǎo)她說(shuō)出自己的想法，為什么覺(jué)得28歲還沒(méi)嫁人就不是好女孩？為什么會(huì)擔(dān)憂(yōu)我被剩下？為什么這么急迫想讓我結(jié)婚？估計(jì)這三個(gè)問(wèn)題問(wèn)下來(lái)我們已經(jīng)能夠清楚對(duì)方想表達(dá)什么了，然后創(chuàng)建共同的目標(biāo)就會(huì)變得很容易了。比如再給我半年時(shí)間去按自己的方式找自己認(rèn)為合適的人，如果不行就按照她的理想人選類(lèi)型安排適當(dāng)?shù)南嘤H，多學(xué)習(xí)長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)培養(yǎng)自身的同時(shí)也擴(kuò)大自己的社交圈，認(rèn)識(shí)更多的人，也可以達(dá)到尋找心儀對(duì)象的目標(biāo)，萬(wàn)一真的有合適的呢？哈哈，想想都覺(jué)得美～

我仿佛看見(jiàn)了未來(lái)我和老媽和諧相處不再爭(zhēng)吵的情景出現(xiàn)，愿這一切快點(diǎn)來(lái)臨，不如，明天就去溝通好啦～