? ? ? 昨晚和今天中午，抽空聽(tīng)講了sasha的千聊分享《如何做一個(gè)出色的饅頭》，非常受益，以下就是一些摘要，記錄下來(lái)，學(xué)習(xí)使用，也為我們即將開(kāi)啟的饅頭生涯來(lái)了一次別開(kāi)生面的培訓(xùn)之旅，真的，非常感謝饅頭村如此貼心的服務(wù)，能夠讓迷茫的大家找到方向和目標(biāo)以及未來(lái)的著力點(diǎn)，真的是“世事洞明皆學(xué)問(wèn);人情練達(dá)即文章。”
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饅頭的重要技能：關(guān)于點(diǎn)評(píng)。
給出經(jīng)驗(yàn)分享，希望能在成長(zhǎng)自己之余幫助別人，饅頭相當(dāng)于小老師，教別人比自己學(xué)收獲更多，只要事真心的陪伴面條的過(guò)程中收獲更多！
sasha的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，頭馬7年的會(huì)員生涯，每周一次演講俱樂(lè)部會(huì)議，7年中做點(diǎn)評(píng)次數(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于演講次數(shù)，幫助別人的時(shí)候肯定是自己得到了成長(zhǎng)，公司利益最大化，雙贏！
她自己的長(zhǎng)進(jìn)：耳朵練的很厲害，一個(gè)演講，聽(tīng)1-2分鐘，對(duì)演講者的性格特征、生活習(xí)慣都可以有一個(gè)了解，真的事情。
點(diǎn)評(píng)官首先是一個(gè)傾聽(tīng)者，從對(duì)方的演講中獲得很多很多的信息，點(diǎn)評(píng)中使用什么樣的語(yǔ)氣、詞、程度，平滑還是尖銳的點(diǎn)評(píng)，其實(shí)就是對(duì)癥下藥，點(diǎn)評(píng)的魔力很大，未來(lái)能享受到點(diǎn)評(píng)這個(gè)寶貴的技能！
分享的兩個(gè)大點(diǎn)
一、點(diǎn)評(píng)前準(zhǔn)備：安靜
? ? ? 安靜的自己和安靜的環(huán)境，心和環(huán)境、情緒都安靜下來(lái)！腦子和環(huán)境都亂糟糟的是無(wú)法點(diǎn)評(píng)、傾聽(tīng)別人的心聲，會(huì)錯(cuò)過(guò)里面寶貴的信息！
確認(rèn)是否可以點(diǎn)評(píng)！
二、點(diǎn)評(píng)中
要點(diǎn)：
1、問(wèn)自己，您在微笑嗎？
? ? ? 此刻，不管是傾聽(tīng)還是點(diǎn)評(píng)都要保持微笑，第一步要建立信任！面對(duì)面，眼神、肢體語(yǔ)言，只有語(yǔ)音的情況下，電話這頭的微笑對(duì)方能捕捉到，您在很快樂(lè)的做這件事情嗎？
2、聽(tīng)她的程度在哪里？
點(diǎn)評(píng)很有意義，也是一門(mén)學(xué)問(wèn)。
? ? ? 程度、背景，鼓勵(lì)型還是調(diào)侃型的，刺激型的還是安慰，水平高的不能只鼓勵(lì)，基礎(chǔ)薄弱的會(huì)被冒犯！言語(yǔ)不能有攻擊性，點(diǎn)評(píng)無(wú)效！內(nèi)容不糾纏，聽(tīng)她在哪里，邏輯性和時(shí)間，用詞匯的能力，提一些滿足她的評(píng)價(jià)！程度在哪里，使用哪種方式和腔調(diào)，很了不起的進(jìn)步！大變樣喔，溫柔的，聽(tīng)她的程度、性格，嘗試！承擔(dān)那么大的責(zé)任，有犯錯(cuò)，有嘗試。
3、三明治評(píng)價(jià)法則。
三明治法則：肯定開(kāi)始到肯定結(jié)束，中間有干貨和建議，肯定、干貨、肯定！
4、啟動(dòng)全身心工作。
? ? ? 思維、大腦！點(diǎn)評(píng)其實(shí)是很花力氣的工作，用耳朵去聽(tīng)，用眼睛去看她的肢體語(yǔ)言，通過(guò)聲音看到她的目光和肢體語(yǔ)言，不自信目光會(huì)游離！演講的結(jié)構(gòu)、目的，聽(tīng)眾之一，邏輯如何？重點(diǎn)說(shuō)了什么？說(shuō)出自己的感受！特別特別認(rèn)真，要點(diǎn)過(guò)渡！
5、這只是你的看法，你的看法…
? ? 我們的建議只是自己的看法，“在我看來(lái)”…法則，不代表其聽(tīng)眾的認(rèn)識(shí)，每個(gè)人對(duì)邏輯的認(rèn)識(shí)不一樣！安慰對(duì)方…get到了我的個(gè)人看法
6、這只是一個(gè)建議。
? ? ? ? 三明治中間的那塊肉，干貨！因?yàn)楹ε虏桓医o，不是藥到病除丸，哪里有欠缺！給自己不要設(shè)置太高要求，用心的交流自己的感覺(jué)
7、時(shí)間要求
? ? ? 您需要在2條之內(nèi)2分鐘之內(nèi)將點(diǎn)評(píng)和建議說(shuō)完！
有機(jī)會(huì)只能問(wèn)一個(gè)問(wèn)題，提一個(gè)建議：給她什么？這點(diǎn)非常非常重要
不管程度高低，就是一個(gè)具體的、可行的改變，只要修煉好了，ok，欲速則不達(dá)，學(xué)會(huì)忍！一次只給一條建議！
神奇的天助您，改進(jìn)能力快，大多數(shù)情況下，只給一條建議，語(yǔ)音這種東西！
8、建議具體化。
? ? ? 小點(diǎn)，抑揚(yáng)頓挫虛，示范，必要的停頓！最后只提一個(gè)問(wèn)題，如果自己是她，如何改變，ok，恭喜，解決問(wèn)題，培訓(xùn)師看人、點(diǎn)評(píng)人給他兩人建議。
隱形的財(cái)富，不僅幫助工作，生活，舉自己家例子：廁所漏水例子，水龍頭洚走，略帶情緒，水龍頭那么快，那您來(lái)？如何給對(duì)方一個(gè)三明治的建議，他洗碗干凈、減輕了您的工作量，關(guān)愛(ài)、建議、幽默、調(diào)侃、撒嬌試的建議
好好做饅頭，珍惜每一次做饅頭的機(jī)會(huì)
三、問(wèn)題和建議
? ? ? 雨露均沾，如果有可能，每一次跟蹤3-5位的學(xué)員，特別關(guān)注，長(zhǎng)大的，提一些更高要求！很開(kāi)心的事情！
? ? ? 面條特別優(yōu)秀，給不出意見(jiàn)，上好的作業(yè)，具體講，為什么完成的很棒的理由，故事打動(dòng)我，還是畫(huà)面感很強(qiáng)，這個(gè)畫(huà)面感讓我想到了什么呢？點(diǎn)評(píng)其實(shí)就是自己做了一個(gè)小演講！
? ? ? 不能單純贊美，知音之間的心心相惜和相互吸引，征服自己的緣故和點(diǎn)！就太棒了！
? ? ? 做示范！不知道怎么做到，能做示范必須示范！更清楚？更直接、更有建議性了！
? ? ? 自己該做的認(rèn)真的、一定有大踏步進(jìn)步！強(qiáng)化習(xí)慣的過(guò)程、肌肉、習(xí)慣過(guò)程！每一講都有具體的目標(biāo)，點(diǎn)評(píng)者會(huì)圍繞目標(biāo)進(jìn)行
? ? ? 建議：自己給自己一個(gè)評(píng)價(jià)，邏輯、講故事，幽默，遣詞用字，根據(jù)自己的擅長(zhǎng)點(diǎn)評(píng)面條，可以嘗試只點(diǎn)評(píng)一個(gè)點(diǎn)！
? ? ? 需要改善的點(diǎn)面條未改善還需要建議嗎？需要建議！能力有限還是工具有問(wèn)題，我們的認(rèn)識(shí)給到需要認(rèn)識(shí)的人！站直不知道自己歪的！
肩胛骨加緊，方法不對(duì)！
做饅頭學(xué)問(wèn)很大，光輝的事業(yè)
留下來(lái)的是撿珍珠的人，一個(gè)建議受用好幾年
偶像是實(shí)力派！作業(yè)要做！
? ? ? 點(diǎn)評(píng)是很美的藝術(shù)，和個(gè)人性格有關(guān)、反過(guò)來(lái)作用于我們自己，目的出發(fā)點(diǎn)是對(duì)的，愛(ài)他幫助他，會(huì)因?yàn)闈娎睕](méi)有把您當(dāng)外人，點(diǎn)評(píng)的藝術(shù)！大好機(jī)會(huì)，把握每一次機(jī)會(huì)
? ? ? 點(diǎn)評(píng)挺幸福的！真誠(chéng)的用愛(ài)回報(bào)，幸福感更高，愛(ài)身邊經(jīng)過(guò)的每個(gè)人，祝福每個(gè)人，坐炕頭會(huì)成為自己的起點(diǎn)，未來(lái)收獲很多很對(duì)美麗的風(fēng)景！
? ? ? 簡(jiǎn)單、聽(tīng)話、照做，每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，堅(jiān)持帶來(lái)大改變！
