
1、緣起
因所從事的工作性質(zhì)以及個(gè)人喜好的緣故,一直以來對(duì)于企業(yè)/組織管理等相關(guān)內(nèi)容,既有主動(dòng)求學(xué)的動(dòng)力、又有被動(dòng)學(xué)習(xí)的壓力。在依靠經(jīng)驗(yàn)行走的同時(shí),如果能積累足夠多的理論基礎(chǔ),將理論與實(shí)踐更充分的融合,必然會(huì)給自己的工作產(chǎn)出帶來事半功倍的效果。
在諸多議題中,企業(yè)文化是一個(gè)體感很近但聽起來挺遠(yuǎn)的概念,身在企業(yè)中的我們,每天都能感受到企業(yè)文化的洗禮與潤(rùn)化,但被具體問到什么是企業(yè)文化?如何定義你所在企業(yè)的文化?諸如此類的問題時(shí),我們又很難用精準(zhǔn)的語(yǔ)言回答清楚。某種意義上,文化是一個(gè)非常務(wù)虛且抽象、甚至奢侈的命題,雖然只有企業(yè)發(fā)展到一定階段,文化才會(huì)顯性化它的價(jià)值,但是企業(yè)會(huì)因文化的綿延而永葆競(jìng)爭(zhēng)力,如果不去研究便自行放棄了這個(gè)很有價(jià)值的領(lǐng)域
2、內(nèi)容精述
沙因的書不好讀,原因有幾個(gè):(1)用學(xué)術(shù)的語(yǔ)言描寫文化,太過于嚴(yán)肅化;(2)不同地域帶來的認(rèn)知、常識(shí)與思維慣性的差異;(3)因翻譯水準(zhǔn)的問題,讓圖書的閱讀感受不是很流暢。所以能Push自己耐心認(rèn)真的讀完,是一個(gè)不容易的訓(xùn)練。綜述全書,比較有記憶點(diǎn)的來自于3個(gè)點(diǎn):
(1)文化的三層結(jié)構(gòu):最外層是人工飾物層,即目視所見、真切可感的部分;中間層是價(jià)值觀層,即企業(yè)對(duì)內(nèi)對(duì)外宣揚(yáng)和上墻張貼的部分;最底層是基本假設(shè)層,往往最不可見,甚至身在其中工作多年的員工,也很難用清晰的語(yǔ)言顯性的表達(dá)出來,主打一個(gè)只可意會(huì)不可言傳
(2)在做文化診斷項(xiàng)目時(shí),第三方咨詢顧問最核心的抓手,是在三層文化結(jié)構(gòu)中找尋差異點(diǎn),即有哪些知行不一的行為。這些差異,會(huì)讓企業(yè)員工和高層管理者充分認(rèn)知到企業(yè)的文化現(xiàn)狀,以此探求組織的基本假設(shè),為可能推動(dòng)的文化變革打下基礎(chǔ)
(3)文化變革的價(jià)值絕不只是在務(wù)虛領(lǐng)域,文化的誕生是為了助力戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn),比如從采集社會(huì)到農(nóng)耕社會(huì)后,生產(chǎn)力的提升帶來了精細(xì)化分工,誕生了祭祀、巫術(shù)等務(wù)虛崗位;青銅器、玉器等實(shí)物載體。但這些虛實(shí)相輔的物件兒,本質(zhì)上都是在幫助邦國(guó)之主統(tǒng)治,到了西漢,君權(quán)神授、三綱五常的文化概念,更是讓社會(huì)階層等級(jí)固化,為帝國(guó)的大一統(tǒng)奠定了文化基礎(chǔ)?;貧w到現(xiàn)實(shí),對(duì)于企業(yè)文化的鉆研,可以幫助企業(yè)管理者提前判斷戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的可行性、高管空降還是內(nèi)培的選擇準(zhǔn)確性等。往往越是務(wù)虛的東西,反倒可以做的非常扎實(shí)
3、對(duì)工作/個(gè)人的啟發(fā)
給自己的工作帶來了一個(gè)全新的視角,以文化為抓手,可以洞察到有別于其他硬核診斷工具的信息。在人文的適配性方面,可以為組織營(yíng)造出一個(gè)非常扎實(shí)且有特點(diǎn)的宏觀底層環(huán)境,讓基于這個(gè)土壤上的所有人和事都能遵循此土壤的特點(diǎn)發(fā)展。于組織管理工作者而言,刻意去打磨、塑造并強(qiáng)化這種文化土壤,也非常有助于企業(yè)上下同欲