? ? 在我們現(xiàn)在的生活中，我們每天把手機拿在手里的時間有占一天24小時的比例是多少呢？我相信每個有手機的人，至少都是8小時以上吧。每天刷著短視頻，我們得到了即時的快感，但是快感之后會不會感覺到空虛呢？

? ? 前段時間我很焦慮，以前我非常喜歡讀書，一個月在上班之余，每個月至少會看3本書，一年下來至少有三四十本了。那時候每天都感覺很充實，在進步。后面慢慢的，刷抖音，看小紅書，看微信短視頻，各種各樣的快餐讓我欲罷不能，都說抖音有毒，只要一打開，能一個姿勢看個一兩個小時，只要閑下來，一有時間就刷?，F(xiàn)在工作中各種溝通都是通過釘釘、微信、騰訊會議等各種軟件，想想挺驚恐的，我們似乎已經(jīng)被手機控制了，被大數(shù)據(jù)控制了，讓你看到的都是你想看到的，聽到的都是你想聽到的。大數(shù)據(jù)算法給你建了一堵墻，圍了一座城，你的認知也就在這座城里面，很難跳出來了。

? ? 最近因為工作壓力，得了一場很重的感冒發(fā)燒，頭疼欲裂，躺在床上，不想睜開眼睛，心里還是想著拿起手機看看微信、刷刷抖音，但是有心無力，閉著眼睛，想歇會兒，但是腦海里已經(jīng)靜不下來，心不靜了?；叵脒@么多年來的生活，從開始的諾基亞到后面的智能手機，從一開始的讀書，從書中認識各種各樣的人，到現(xiàn)在每天抱著手機，手機一刻不見了就要開始找，比老婆不見了找的都更急，更勤快。再想想為什么會這樣，因為從手機上，我們獲得的快感比讀書更快更直接，不需要經(jīng)過大腦的思考。那一刻，我自己做了一個決定，每天除了工作需要，其他時間看手機的度要控制，把更多的時間用來閱讀，用來思考，用來去體驗別的東西，讓我慢慢從手機的控制中脫離出來。

? ? 下面是我感冒發(fā)燒當天晚上開始看的第一本書：《非暴力溝通》讀書筆記，希望以后在這里，每天和大家分享一些我的閱讀心得和生活感悟。與君共勉

目錄

- 引言

- 第一步

- 通過非暴力溝通表達感受

- 請求與命令

- 表達感激與憤怒

- 請求幫助

- 通過非暴力溝通解決沖突

- 用全身心傾聽

- 表達需要

- 牽引與動機

- 非暴力溝通的力量

- 與家人的對話

- 教育中的非暴力溝通

- 經(jīng)營中的非暴力溝通

- 外交和商業(yè)談判

- 非暴力溝通的實踐

- 總結(jié)

- 非暴力溝通實例

?引言

本書作者馬維爾·盧森堡描述了他在非暴力溝通領域的研究和經(jīng)驗，并將其應用于日常生活中。非暴力溝通是一種激勵性的溝通方式，旨在建立聯(lián)系、理解和共享需求。本書將介紹非暴力溝通的理論和實踐，以幫助讀者改善與他人的關系，促進和諧和平衡。

?第一步

第一步是通過觀察描述清楚當前情況，而不帶有評論。觀察自身情緒并提醒自己要表達需求。

?通過非暴力溝通表達感受

通過非暴力溝通表達感受可以幫助我們更好地理解和表達自己的情感?？梢允褂镁唧w的詞語來描述感受，并將其與特定的行為聯(lián)系起來。

?請求與命令

在非暴力溝通中，我們區(qū)分請求和命令，以保持對他人的尊重。請求是以某種方式表達需要，而命令則是強制他人執(zhí)行某項行動。

?表達感激與憤怒

非暴力溝通鼓勵我們表達感激和憤怒，以建立真實的聯(lián)系。表達感激是為了讓對方知道我們珍惜他們的貢獻，而表達憤怒則是為了表達不滿和需要的變化。

?請求幫助

在非暴力溝通中，請求幫助是一種表達需求和獲得支持的方法。我們應該學會提出明確的請求，而不是期望他人能猜到我們的需求。

?通過非暴力溝通解決沖突

非暴力溝通提供了解決沖突的工具和方法。通過傾聽、表達需求和尋求共同的解決方案，我們可以建立和諧的關系。

?用全身心傾聽

用全身心傾聽是非暴力溝通中的一項重要技巧。它可以幫助我們更好地理解他人的需求和感受，并建立更強的聯(lián)系。

?表達需要

在非暴力溝通中，我們應該學會表達自己的需要。通過清晰地表達需求，我們可以更好地與他人進行溝通，并尋求達成相互滿意的解決方案。

?牽引與動機

非暴力溝通提供了一種了解自己和他人動機的方式。通過理解他人的驅(qū)動力，我們可以建立更好的溝通和合作。

?非暴力溝通的力量

非暴力溝通的力量在于它能夠促進理解、共鳴和建立聯(lián)系。它使我們能夠更好地滿足自己和他人的需求，并創(chuàng)造和諧的關系。

?與家人的對話

非暴力溝通對于家庭關系的改善起著重要的作用。通過使用非暴力溝通的技巧和原則，我們可以更好地與家人建立聯(lián)系，解決沖突并增進理解。

?教育中的非暴力溝通

非暴力溝通在教育領域有很大的應用價值。它可以幫助教師與學生建立更好的關系，促進學生的學習和發(fā)展。

?經(jīng)營中的非暴力溝通

非暴力溝通在商業(yè)和經(jīng)營環(huán)境中也起著重要作用。通過使用非暴力溝通的技巧，我們可以更好地與同事、客戶和合作伙伴進行溝通，建立良好的工作關系。

?外交和商業(yè)談判

非暴力溝通對外交和商業(yè)談判也有很大的影響。通過傾聽、理解和尋求共同的利益，我們可以建立更好的合作關系，并達成雙方都滿意的協(xié)議。

?非暴力溝通的實踐

非暴力溝通的實踐可以應用于各個場景和情境中。通過在日常生活中運用非暴力溝通的原則和技巧，我們可以改善與他人的關系，并促進和諧和平衡。

?總結(jié)

本書總結(jié)了非暴力溝通的核心原則和實踐方法。通過改善我們與他人的溝通方式，我們可以建立更好的關系，并促進和諧的社會。

?非暴力溝通實例

以下是一些非暴力溝通的實際例子，以幫助我們更好地理解和應用這種溝通方式：

以下是10個非暴力溝通的實例：

1. 對于一個聽到不中聽的評論的人，你可以說：“當我聽到那樣的話時，我感到受傷。”

2. 當一個人違反了你的個人空間時，你可以說：“我需要一些空間來放松，請你離開一會兒?！?/p>

3. 對于不友善的服務員，你可以說：“當你對我不友善時，我感到受到不尊重?！?/p>

4. 當你的伴侶沒有按照你的預期行動時，你可以說：“我希望我們能夠共同制定一個計劃，以便我們都滿意?！?/p>

5. 當一個朋友沒有按時到達你們約定的地點時，你可以說：“我在等你的時候感到擔心和不安?！?/p>

6. 當你不同意一個同事的意見時，你可以說：“我有一些不同的想法。你能給我一些時間來解釋我的觀點嗎？”

7. 當一個家庭成員沒有完成他們承諾的任務時，你可以說：“我感到失望，因為我期待你會按照我們商定的計劃去完成這個任務?！?/p>

8. 當你的孩子沒有遵循你給出的規(guī)則時，你可以說：“我希望你能夠遵守我們制定的規(guī)則，這樣我們的家庭可以更和諧。”

9. 當一個顧客對你的產(chǎn)品或服務不滿意時，你可以說：“聽到您的不滿意，我很抱歉。請告訴我問題的具體細節(jié)，我會盡力解決。”

10. 當你的朋友提出一個不合理的要求時，你可以說：“我很愿意幫助你，但是這個要求對我來說太困難了。我們能否找到一個更合理的解決方案？”