前幾天遇到了三件事，這三件事發(fā)生在不同年齡段的人身上。雖然不是什么大事，但是細(xì)思極恐。
先說(shuō)第一件事，接電話(huà)。
前幾天接到了一個(gè)號(hào)稱(chēng)是北京某互聯(lián)網(wǎng)法院的電話(huà)，說(shuō)我司涉及了什么官司，找我問(wèn)問(wèn)處理意見(jiàn)。我表示不知道這件事，于是乎該人民公仆就開(kāi)始數(shù)落我的各種不是。我只能洗耳恭聽(tīng)。最后一刻，還不忘讓我了解清楚情況后給她復(fù)電。我剛要詢(xún)問(wèn)這位大人怎么稱(chēng)呼時(shí)，可惜電話(huà)掛斷。
鄙人不才，也曾經(jīng)在法院實(shí)習(xí)過(guò)，雖然那時(shí)候沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)案件的法院，雖然也碰到過(guò)態(tài)度不好的當(dāng)事人，雖然也因?yàn)槭虑槎嘀碑?dāng)事人不理解自己過(guò)，但怎么就沒(méi)有過(guò)如此的不禮貌呢？冷靜下來(lái)想一想，細(xì)思極恐。
再說(shuō)第二件事，閑聊天。
前幾天下班回來(lái)路上，在車(chē)上小憩。忽聞車(chē)廂里有人閑聊，聲音大且亂。以為是誰(shuí)在吵架，睜眼望去，原是幾個(gè)某重點(diǎn)大學(xué)的學(xué)生在閑聊天。聊的內(nèi)容可謂是“懷春少女多花癡”。張嘴閉嘴都是某個(gè)網(wǎng)劇的男主多么帥，多么顏值爆表。后來(lái)因?yàn)橛^點(diǎn)不同，發(fā)展到“爭(zhēng)吵”的節(jié)奏。各為各的“顏值男神”抱不平。大有“見(jiàn)色忘義”的架勢(shì)。
鄙人雖然已經(jīng)步入不惑之年，但想來(lái)自己年輕時(shí)好像沒(méi)有因?yàn)槟硞€(gè)電視劇的女主是夢(mèng)中女神就怎么樣，某個(gè)電視劇的女主不是女神就不怎么樣。更不至于為了所謂的女神和小伙伴們吵到不可開(kāi)交的地步吧？冷靜下來(lái)想一想，細(xì)思極恐。
最后說(shuō)第三件事，借路走。
前幾天外出辦事，路過(guò)某小區(qū)，該小區(qū)附近是某領(lǐng)導(dǎo)中學(xué)母校，小區(qū)進(jìn)門(mén)的地方是個(gè)很窄的夾道。那時(shí)正逢放學(xué)，三名中學(xué)生擋在夾道處玩手機(jī)游戲。我欲借道過(guò)去，不想三名學(xué)生一句“攔門(mén)話(huà)”橫了出來(lái)?！皼](méi)看見(jiàn)我們玩游戲呢？這局輸了你賠啊？！”
鄙人不瘦，有點(diǎn)胖，眼神還不好，真不應(yīng)該打攪三位小主兒玩耍。更可氣的是這個(gè)小區(qū)怎么也不知道把出入口開(kāi)的大點(diǎn)，讓我可以悄悄錯(cuò)身過(guò)去。辦完事回來(lái)后，想想自己也曾經(jīng)是天真無(wú)邪的兒童，也曾經(jīng)為了游戲廢寢忘食，但是好像沒(méi)有過(guò)如此為了游戲的輸贏而惡語(yǔ)相向吧？冷靜下來(lái)想一想，細(xì)思極恐。
三件事講完了，其實(shí)，三件事是出現(xiàn)在同一天的三個(gè)不同時(shí)段，之所以故意分開(kāi)說(shuō)，是怕如果放在一起說(shuō)，會(huì)讓別人覺(jué)得應(yīng)該叫“日經(jīng)三險(xiǎn)”。
那么為什么我會(huì)細(xì)思極恐呢？
不知道各位是否注意到，這三件事有個(gè)共同的特點(diǎn)，就是每件事都與互聯(lián)網(wǎng)有關(guān)，每件事都與溝通有關(guān)，每件事都與他人相處有關(guān)。
互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代到來(lái)了好久，目前已經(jīng)進(jìn)入到人工智能時(shí)代，大數(shù)據(jù)時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展的越來(lái)越好，越來(lái)越快，讓人們的生活內(nèi)容更加豐富、精彩，也讓人們的生活速度更加迅速、便捷。
但是，我們是否思考過(guò)，與之相應(yīng)的是，我們的溝通方式，為人處世的方式也變得“簡(jiǎn)單”了嗎？
有人會(huì)說(shuō)，簡(jiǎn)單一點(diǎn)有什么不好？中國(guó)人就是因?yàn)檫^(guò)去的溝通方式，為人處世的方式太過(guò)復(fù)雜，我們?cè)谧鍪裁词律隙伎紤]這考慮那，顧忌太多，所以導(dǎo)致我們總慢吞吞的，不夠直接，不夠效率。
如果說(shuō)，我們把溝通方式，為人處世的方式變得“簡(jiǎn)單”，變得“化繁為簡(jiǎn)”何嘗不是一件好事。但是，我們的“簡(jiǎn)單”并不是機(jī)械式的“簡(jiǎn)單”。換句話(huà)說(shuō)，我們的復(fù)雜不是因?yàn)槠渌?，也非其它意思，更多的是我們?cè)跍贤?，為人處世時(shí)各種情感，情緒都交織其中，讓我們不得已而為之。
我總說(shuō)，中國(guó)人是講情緒的，他不會(huì)關(guān)心你說(shuō)了什么，做了什么，更多的是關(guān)心你怎么說(shuō)，怎么做。所以我們不能用互聯(lián)網(wǎng)式的溝通方式去處理現(xiàn)實(shí)生活中的各種情況。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，為什么我們?cè)谟梦⑿牛琎Q等即時(shí)溝通工具交流時(shí)，會(huì)用表情包。因?yàn)椋覀兊奈淖纸涣鞑蛔阋员磉_(dá)我們的情感和情緒。而這也是為什么電子郵件只能傳遞命令、指示、要求等明確的內(nèi)容，而對(duì)于溝通交流，尤其是對(duì)有問(wèn)題、有爭(zhēng)議的內(nèi)容時(shí)，我們更傾向于當(dāng)面溝通與交流。
我列舉的三個(gè)親身經(jīng)歷不是要說(shuō)明這三件事情的當(dāng)事人多不懂禮貌。我總覺(jué)得禮貌這個(gè)事首先是一個(gè)人的家教問(wèn)題，還有就是一個(gè)人的素養(yǎng)問(wèn)題，此外，就是一個(gè)人的心理成熟度問(wèn)題。
一個(gè)人越成熟，越了解世間百態(tài)，越清楚人與人之間的那點(diǎn)事兒，尤其是中國(guó)人之間的那點(diǎn)事兒就越會(huì)懂得禮貌。
最后，我想說(shuō)的是，如果我們的學(xué)?，F(xiàn)在非要開(kāi)設(shè)一些傳統(tǒng)美德方面的課程的話(huà)，不如好好研究一下，是否要開(kāi)設(shè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下倫理美德的課程，也許這樣更可以適應(yīng)當(dāng)下以及今后的需要。
