周哈里窗(Johari Window)2022-04-20

“周哈里窗(Johari Window)”,它是由心理學(xué)家魯夫特與英格漢提出。?“窗”代指一個(gè)人的心就像一扇窗,周哈里窗展示了關(guān)于自我認(rèn)知、行為舉止和他人對(duì)自己的認(rèn)知之間在有意識(shí)或無意識(shí)前提下形成的差異,分為四窗依次是,1.公眾窗指代公眾的我,2.盲目窗指代盲目的我,3.隱蔽窗指代隱蔽的我,4.未知窗指代未知的我。綜合起來就是一個(gè)人要能成長,就需擴(kuò)大開放之窗,縮小隱蔽之窗,靠著自我洞察開發(fā)黑暗之窗,及透過別人的影響打開盲目之窗,循著這種途徑即可認(rèn)清自己,并改善自己。

四個(gè)部分:開放我、盲目我、隱藏我、未知我。

開放我,屬于在模型“窗”的左上方,屬于自由活動(dòng)領(lǐng)域,是對(duì)所有人公開的部分,比如性別、外貌和個(gè)人的一些公開內(nèi)在信息:特長、愛好、工作范圍等等。這個(gè)區(qū)域的大小取決于自我心靈的開放程度、他人的關(guān)注度、人際交往的廣度、個(gè)性的張揚(yáng)程度、信息開放的利害關(guān)系等?!伴_放自我”是最基本的信息,也是自我了解與評(píng)價(jià)的基本依據(jù)。

盲目我,“窗”的右上方,自己不知道而別人知道的部分,比如一個(gè)興奮或者憤怒的微表情,自己以為控制的很好,卻在不經(jīng)意間表露出來,被別人發(fā)現(xiàn),自己沒知道;自己的腳步聲別人聽得出來,自己卻渾然不知;撒謊時(shí)眼鏡飄浮亂逛,自己也是未曾發(fā)覺,只有等別人告訴你。領(lǐng)域大小與自我觀察、自我反省的能力有關(guān),通常自省吾身者盲點(diǎn)相對(duì)比較少。熟悉并指出自身盲點(diǎn)的人,往往是對(duì)你關(guān)注比較多的人,一般是關(guān)愛你、欣賞你、信任你的人,對(duì)你敵視感很強(qiáng)的人往往比較少。所有,對(duì)于他人對(duì)自己錯(cuò)誤缺點(diǎn)的指出,不要頑固不靈,不要對(duì)逆耳之言不理睬,不過早下結(jié)論,要學(xué)會(huì)聆聽,學(xué)會(huì)感恩。

隱藏我,左下角那一片窗,屬于逃避與隱藏領(lǐng)域。自己知道而別人不知道的區(qū)域,自己刻意隱藏不言的區(qū)域,充滿隱私性。適當(dāng)?shù)淖晕译[藏,是正常的心理需要,給自己保留一個(gè)私密的空間,避免外界的干擾。沒有這個(gè)空間的人會(huì)極度缺乏安全感和自由感,就像“楚門的世界”一般,一舉一動(dòng)都在無數(shù)的眼光下。而隱藏太多又如同筑起一座封閉的堡壘般,無法與外界進(jìn)行真實(shí)想法的溝通交流與融入社會(huì),容易造成誤解與曲解,世界如同一層迷霧般,讓別人看不透,同時(shí)也會(huì)造成他人評(píng)價(jià)與自我評(píng)價(jià)的巨大反差,不利于生活與工作的各方面。

未知自我,右下角一部分任何人包括自己都不知道的部分。通常指潛在能力或者特性,比如潛意識(shí)層面,隱藏在海水下的冰山,力量巨大卻被容易忽視;通過技能培訓(xùn)后學(xué)習(xí)到的技能與知識(shí);對(duì)某種事物過敏,沒有發(fā)作前誰也不知道。善于開發(fā)這些未知的自己,才能更深層次的認(rèn)識(shí)自我、激勵(lì)自我、發(fā)展自我、超越自我。


潛意識(shí)冰山

周哈里窗研究的目的有三個(gè):

(1)自我給于:目的是通過縮小自我認(rèn)知的私人領(lǐng)域,擴(kuò)大公眾領(lǐng)域,消除人與人之間因?yàn)檎J(rèn)知的差異帶來的誤解。坦誠相待。

(2)他人反饋,通過他人直接表達(dá)對(duì)自我無意識(shí)領(lǐng)域的認(rèn)知,贏得了更好了解自己的可能性,從而使自我無意識(shí)轉(zhuǎn)向有意識(shí)的公眾領(lǐng)域。

(3)三個(gè)領(lǐng)域的互動(dòng)??s小私人領(lǐng)域,縮小自我盲點(diǎn),擴(kuò)大公眾領(lǐng)域,可以幫助自我與他人形成更好的交流環(huán)境。


自我揭露

自我揭露是了解自我的重要步驟。根據(jù)“喬哈利之窗”的理論,一個(gè)人與外界溝通和施展能力的效果取決于舞臺(tái)的大小,擴(kuò)展舞臺(tái)的途徑就是自我揭露和接受反饋。只有直面自我,才能認(rèn)識(shí)到自己的弱點(diǎn);而越能夠做到自我揭露,就能獲得更多、更真實(shí)的反饋,也就能夠了解自己的盲點(diǎn)。需要注意的是,自身的優(yōu)勢也可能轉(zhuǎn)化為弱點(diǎn)、盲點(diǎn)。有了對(duì)自身全面的認(rèn)知,才能進(jìn)一步的較少弱點(diǎn)、盲點(diǎn),實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)力的提升。

自我揭露也是建立信任關(guān)系的重要路徑。研究證明,說出自己的故事、經(jīng)驗(yàn)、乃至坦露自己的脆弱,可以為開放信賴的關(guān)系建立重要基礎(chǔ),因?yàn)檫@表達(dá)了與他人坦誠交流的強(qiáng)烈意愿,也為這段關(guān)系中各方的交流提供了重要的示范和誠意。故而也有人講,示弱也是一種力量(Vulnerability is strength)。誠懇的道歉、承認(rèn)別人在某方面比自己強(qiáng)、表達(dá)欣賞、請(qǐng)求他人的幫助都是示弱的方式。

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