何為可用性
- 可學習性
- 使用效率
- 可記憶性
- 少出錯,無災難性錯誤
- 主觀滿意度
注意點
- 不要讓用戶預測他們將如何與沒有使用過的系統交互。
- 用戶使用中遇到問題不是用戶的錯,是設計的錯。
- 設計人員比用戶更熟悉系統結構和界面,用戶沒有這種優(yōu)勢。設計人員不要想當然地認為用戶和自己一樣能理解系統和界面。
- 主管不是設計人員,不能讓他們在界面設計上指手畫腳。他們在管理和決策上的能力不代表設計能力,其關于設計方案的好壞感覺是不準確的。
- 如何制作簡介的界面
- 抽象文本,拋開具體信息,讓用戶僅根據信息表達形式和布局來獲得信息。
- 把對用戶真正重要的信息識別出來,用戶利用這些信息可以完成絕大部分任務。
- 界面上的信息過多會讓用戶搜索屏幕所有信息,產生困惑,減慢交互。
- 功能選項和交互機制同樣需要精簡。誤區(qū):“通過大量選項和多種方式來完成工作,可以讓每個人都滿意”。
- 新手模式和熟練用戶模式。針對新手提供一種簡單可用方式,屏蔽復雜高級功能。