「閱讀原文」

P87-P88

沒有誰比那些被歸入刻板印象的人更了解負(fù)面標(biāo)簽。比如，非裔美國(guó)人被刻板地認(rèn)為智力水平低，而女性則被刻板地認(rèn)為學(xué)不好數(shù)理化。但是我認(rèn)為，即使是這些被刻板印象評(píng)判的人，可能都不知道這些否定標(biāo)簽有多么可怕。

心理學(xué)家克勞德·斯蒂爾（Claude Steele）和約書亞·阿倫森（Joshua Aronson）的研究表明，就連勾選種族和性別這一欄的動(dòng)作本身都能夠激發(fā)你自己腦中的刻板印象，進(jìn)而導(dǎo)致你的考試分?jǐn)?shù)降低。在你參加一場(chǎng)外界普遍認(rèn)為你并不擅長(zhǎng)的考試之前，幾乎所有事都在提醒你，你是一個(gè)黑人或女性，這會(huì)讓你的考試分?jǐn)?shù)降低，而且會(huì)低很多。在他們的很多項(xiàng)研究中，當(dāng)受試者腦中的刻板印象沒有被喚起時(shí)，黑人和白人表現(xiàn)得一樣好，女人和男人也是一樣“。但在數(shù)學(xué)考試前，僅僅是把一名女性放在男性考生居多的考場(chǎng)里，這名女性的分?jǐn)?shù)都會(huì)受到影響。

這就是為什么當(dāng)刻板印象被喚起的時(shí)候，它會(huì)擾亂人們的思緒——讓人們暗暗擔(dān)心自己的表現(xiàn)會(huì)驗(yàn)證這種刻板印象。人們通常都不會(huì)察覺自己有這樣的想法，這種心理活動(dòng)卻讓他們沒有足夠的精神力量去專注于考試本身。

但是，這種情況并不會(huì)發(fā)生在每個(gè)人身上，而主要發(fā)生在固定型思維模式者身上。當(dāng)人們認(rèn)為個(gè)人能力是固定的，從這個(gè)角度出發(fā)思考問題時(shí)，刻板印象就很容易禁錮你的思維。否定的刻板印象會(huì)對(duì)人們說：“你和你的族群永遠(yuǎn)都低人一等?！敝挥泄潭ㄐ退季S模式者會(huì)對(duì)此產(chǎn)生共鳴。

“所以在固定型思維模式中，無論是肯定的還是否定的標(biāo)簽都會(huì)擾亂你的思緒：當(dāng)你被貼上肯定的標(biāo)簽時(shí)，你害怕會(huì)失去它；而當(dāng)你不幸被貼上否定的標(biāo)簽時(shí)，你會(huì)害怕自己正如標(biāo)簽所說。

當(dāng)人們用成長(zhǎng)型思維模式思考的時(shí)候，這些刻板印象則不會(huì)影響你的表現(xiàn)。成長(zhǎng)型思維模式讓人們不受刻板印象所害，讓人們能更好地反擊它。他們不相信人會(huì)永遠(yuǎn)低人一等。如果他們確實(shí)落后于人，那么他們會(huì)更加努力地學(xué)習(xí)，試著迎頭趕上。

即使身處有威脅的環(huán)境里，成長(zhǎng)型思維模式依然可以讓人抓住他們能夠抓住以及需要的一切。我們讓非洲裔的美國(guó)學(xué)生寫一篇論文參加比賽，他們被告知論文在完成后，會(huì)受到一名常青藤出身的出色教授愛德華·考德威爾的評(píng)估。也就是說，他是白人機(jī)構(gòu)的代表。

「I，重述知識(shí)」

我們總會(huì)很輕易地根據(jù)的生活精力，通過觀察身邊的人做了些什么事，然后用幾個(gè)關(guān)鍵詞去評(píng)價(jià)一個(gè)人。這幾個(gè)關(guān)鍵詞就是給人貼的標(biāo)簽，代表這個(gè)人在我們心中的形象。

我們給一個(gè)人貼上標(biāo)簽之后，除非發(fā)生一些重大轉(zhuǎn)折，這個(gè)固有印象，是很難被改變的。

例如，我們找一個(gè)朋友幫忙，如果人家不樂意，會(huì)被人貼上“真冷漠，真冷酷”的標(biāo)簽。

我們給人貼的標(biāo)簽有肯定標(biāo)簽和否定標(biāo)簽兩種。

肯定標(biāo)簽代表著我們對(duì)一個(gè)人的欣賞與認(rèn)可。而否定標(biāo)簽則是對(duì)一個(gè)人的不接受和不認(rèn)可的方面。

有一個(gè)同事特別喜歡看書，她特別看不起那些天天在打游戲的同事。我會(huì)認(rèn)為這個(gè)同時(shí)喜歡“裝”，想看書自己回家看就好了，這是你自己的事兒。什么時(shí)候，喜歡看書也能成為看不起人的理由了？

有一個(gè)小伙伴特別喜歡設(shè)計(jì)，業(yè)余時(shí)間也用來學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)。但是他的作品實(shí)在是不敢恭維，我給這個(gè)小伙伴貼的標(biāo)簽就是：空有一顆做設(shè)計(jì)的心，但審美賊差。

你看，雖然貼標(biāo)簽?zāi)軌驇椭覀兛焖倭私庖粋€(gè)人，但是這種了解往往是十分片面的。偏見就是標(biāo)簽最大的副作用。

在心理學(xué)上有一種“標(biāo)簽效應(yīng)”：當(dāng)一個(gè)人被貼上某一個(gè)標(biāo)簽之后，他自己也知道有這個(gè)標(biāo)簽，那他會(huì)對(duì)自己的行為進(jìn)行調(diào)整，讓行為和所貼的標(biāo)簽內(nèi)容相一致。

小朋友被大人貼上“懂事獨(dú)立乖孩子”的標(biāo)簽后，于是很小就學(xué)著真的去成為這樣的樣子，即便是可能心里并不樂意這樣做。

有人被貼上“脾氣好”的標(biāo)簽后，有時(shí)候也很想脾氣炸毛去發(fā)泄自己的情緒，心里很壓抑，但還會(huì)盡量控制住自己的脾氣。

因?yàn)樗麄冇X得這些肯定標(biāo)簽代表身邊人對(duì)自己的認(rèn)可，害怕一旦自己有和標(biāo)簽不相符的行為，這個(gè)好印象就被打破了。

不管是肯定標(biāo)簽還是否定標(biāo)簽，具有固定型思維的人，都會(huì)被會(huì)被禁錮在標(biāo)簽所代表的那個(gè)角色里。

為什么有些人會(huì)被別人貼的標(biāo)簽束縛住呢？

根據(jù)標(biāo)簽效應(yīng)，固定型思維的人特別想把自己被肯定的標(biāo)簽一直維持下去。當(dāng)遇到難度比較大，有一定的挑戰(zhàn)性，他們會(huì)表示拒絕。如果失敗了自己的缺點(diǎn)就會(huì)暴露出來，別人會(huì)對(duì)他們的能力起疑心。他們想讓自己一直完美下去。他們把注意力放在了別人對(duì)自己有著什么樣的評(píng)價(jià)上，而不是通過去迎接有難度的任務(wù)，讓自己得到能力上的提升。

同時(shí)，固定型思維的人極其在意自己被貼上的否定標(biāo)簽。面對(duì)一些表現(xiàn)機(jī)會(huì)時(shí)也不會(huì)行動(dòng)。因?yàn)樗麄儠?huì)擔(dān)心表現(xiàn)差，被貼的標(biāo)簽就成為了現(xiàn)實(shí)，害怕自己真的被否定標(biāo)簽說中。

我的朋友小雨自打向朋友提建議被貼上杠精標(biāo)簽，即便小雨有更好的提議或不同的意見時(shí)，也不肯講出來了，只是點(diǎn)頭贊同朋友們的看法。

有一天，小雨的上級(jí)找她談心說：“怎么最近公司的周例會(huì)上，不見你積極發(fā)言了呢？是不是家里遇到了什么難處？”

這時(shí)候，小雨才發(fā)現(xiàn)，她被“杠精”的標(biāo)簽束縛住了，她害怕自己提出不同的意見后，會(huì)被同事們也稱為“杠精”。她不愿意再發(fā)出不同的聲音。

說完了固定型，我們來看看另一種成長(zhǎng)型。

與固定型思維的人對(duì)標(biāo)簽反應(yīng)不同，具有成長(zhǎng)型思維的人在聽到別人給自己足夠努力的肯定標(biāo)簽后，他們認(rèn)為成就是通過努力得到的。面對(duì)挑戰(zhàn)時(shí)，他們會(huì)選擇難度更高的任務(wù)來提升自己的技能，非常享受挑戰(zhàn)與學(xué)習(xí)的過程。他們并不著急在這個(gè)過程中證明自己的能力，不在意自己在其他人眼里是個(gè)什么形象，看重的是自己成長(zhǎng)與收獲。

他們也不會(huì)被否定便簽束縛住，由于他們相信人的能力是可以培養(yǎng)的，不相信自己的能力會(huì)永遠(yuǎn)低人一等。他們甚至把別人給的否定標(biāo)簽當(dāng)作重要寶藏，進(jìn)行自我反思，自己有哪里做得不夠好，挖掘下去，努力學(xué)習(xí)，奮起直追，找到所有可以讓自己成長(zhǎng)的點(diǎn)。

【今日作業(yè)】

「A1，激活經(jīng)驗(yàn)」

你都給身邊的朋友們貼過什么標(biāo)簽?zāi)?？例如：學(xué)霸，熱情，會(huì)說話，會(huì)來事兒，天生命好，眼光差，沒眼色等等。肯定標(biāo)簽和否定標(biāo)簽各寫一個(gè)，并簡(jiǎn)要敘述是因?yàn)槭裁词虑樽屇憬o他們貼標(biāo)簽。貼完標(biāo)簽后，對(duì)你們以后的相處產(chǎn)生了什么影響嗎？

「A2，規(guī)劃運(yùn)用」

請(qǐng)選擇一個(gè)曾經(jīng)對(duì)你造成困擾的負(fù)面標(biāo)簽，從你身上把這個(gè)否定標(biāo)簽揭掉吧。你會(huì)選擇什么時(shí)候來做這件事情呢？如何做？

作業(yè)分割線

【激活經(jīng)驗(yàn)】

人物：我媽

標(biāo)簽：強(qiáng)勢(shì)

影響：早上我媽給我的標(biāo)配：一個(gè)雞蛋、營(yíng)養(yǎng)素、奶。今天早上雞蛋我不想吃，她就念叨雞蛋的十大優(yōu)點(diǎn)。她一念叨我就覺得她強(qiáng)勢(shì)，從小到大都強(qiáng)勢(shì)，以愛的名義干預(yù)我的生活，強(qiáng)勢(shì)的態(tài)度影響一家人.....情緒擴(kuò)散，我就杠上了，我說我都多大了，我不愛吃，我就不想吃，我以后都不吃了，你能不能別來管我，你這么什么都要管？媽媽氣的不行，老一套又來：知不知道好歹？身在福中不知福！我要不在這兒你飯都吃不上…… 回房間生氣去了。我姑娘過來說偷偷說：媽媽，這是山里的雞蛋可好吃了，不行你嘗嘗。我覺得女兒好乖，好關(guān)系你媽媽呀，趕緊送嘴里了。想想，同一件事情，她一做，我做我就認(rèn)為是管制，老爸做，我就認(rèn)為是關(guān)懷.....強(qiáng)勢(shì)的標(biāo)簽讓我對(duì)她的行為和想法產(chǎn)生了偏見，影響了我的判斷和反應(yīng)。

【規(guī)劃運(yùn)用】

我一個(gè)朋友，不止一次的跟我說：你太硬，太有棱角了。女人應(yīng)該溫柔如水...

我自認(rèn)為我雖然不如水，但還挺溫柔的。人人都說我文靜柔弱又隨和?？伤趦杉虑樯洗_定了這個(gè)標(biāo)簽：一個(gè)是他過來面試時(shí)，我偶爾的雷厲風(fēng)行大概給他留下了深刻的第一印象。二是我對(duì)某件事情的處理上，他勸說過我很多次，女人要有彈性，要能忍耐之類，彈性我是認(rèn)同的，但我自認(rèn)還木有達(dá)到那個(gè)境界，仍按照我的方式去快意恩仇了?？傊钠饋?，他就會(huì)說：你呀，是很好的人，就是性格太剛了，吃虧。

【題外話】對(duì)于題目的要求我有點(diǎn)疑問：“從你身上把這個(gè)否定標(biāo)簽揭掉吧” 。不就是說自己認(rèn)同了別人的標(biāo)簽，才要去揭掉和改變嗎？

【計(jì)劃】對(duì)于剛強(qiáng)這個(gè)標(biāo)簽，我認(rèn)為朋友還是蠻了解我的。隨著年齡閱歷增加，和多讀了些相關(guān)的書，發(fā)現(xiàn)自身在工作和生活中，對(duì)一些事情的想法和做法上太過絕對(duì)，缺乏對(duì)于靈活性，過于自我，對(duì)他人有刻板印象，因?yàn)槿松?jīng)歷太簡(jiǎn)單，對(duì)人性也缺乏理解和包容之心。學(xué)黛玉的真，也學(xué)寶釵的容。

目標(biāo)：年底之前，通過反思和反饋，對(duì)于自己慣有的做法和想法上，作出一個(gè)總結(jié)。同時(shí)通過讀書和改進(jìn)，在待人處事的圓融度上提升。以身邊人的評(píng)價(jià)作為衡量目標(biāo)達(dá)成的標(biāo)準(zhǔn)。

1、多讀書? 學(xué)習(xí)圓融之術(shù)，中庸之道，下周規(guī)劃一個(gè)書單，也請(qǐng)朋友審閱修改。

2、多反思? 說話做事之前，先琢磨一下，自己的想法是否絕對(duì)正確？還有沒有更好的解決之法？如果我是TA，我是否也會(huì)這樣做？我希望得到什么樣的對(duì)待？再在心里設(shè)想以為人緣特別好的人，如果TA面臨這樣的事情，TA會(huì)如何處理，對(duì)照，反思。

3、多反饋? 通過聊天，從其他人那里得到他人對(duì)自己某些做法的反饋，思考他說的有沒有道理。自己做的好，好在哪里？這些做的好的地方還可以用在其他什么地方？自己做的不好，哪些不好，可以如何做的更好。