順豐上市，請去年在北京某小區(qū)被打的快遞員敲鐘。
女朋友做的飯確實(shí)不好吃，但她覺得自己做的好吃。
小米手機(jī)每周讓用戶提出操作系統(tǒng)的體驗(yàn)意見，獲得忠實(shí)的種子用戶。
人們喜歡購買宜家的半成品家具，然后回家自己組裝。
各種地圖app可以糾錯(cuò)上傳，拍照片。
媽媽喜歡在朋友圈里曬娃，覺得自己的娃是最可愛的。
你想讓別人喜歡你，想辦法讓他幫你一個(gè)小忙。
什么是雞蛋理論
雞蛋理論，是源于消費(fèi)者的一種行為特征：我們對于一個(gè)物品付出的勞動(dòng)或者情感越多，就越容易高估該物品的價(jià)值。創(chuàng)造機(jī)會(huì)讓用戶付出勞動(dòng)，這個(gè)商品就能在他的心中鍍上光環(huán)。
為什么會(huì)這樣？美國行為經(jīng)濟(jì)學(xué)家丹艾瑞里認(rèn)為，我們對于某一事物付出的努力不僅給事物本體帶來了變化，也改變了自己對這一事物的評價(jià)，付出的勞動(dòng)越多，產(chǎn)生的依戀越深。
為什么會(huì)有這種非理性行為？
成就感
我們參與到某項(xiàng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)，某項(xiàng)工作中去，某件事情上，我們付出了時(shí)間和注意力，如果結(jié)果是滿意的（在自己看起來滿意而已），就會(huì)倍加珍惜這個(gè)結(jié)果，和付出的努力。
如何運(yùn)用雞蛋理論?
1、讓用戶有參與感，投票，選擇，搭配等等
小米就是一個(gè)典型的案例，讓早期用戶參與到他的手機(jī)操作系統(tǒng)miui的功能和體驗(yàn)設(shè)計(jì)，獲得了一批忠實(shí)的種子用戶成為擴(kuò)散的起點(diǎn)！
2、讓用戶付出勞動(dòng)，留30%的工作給用戶自己做，這個(gè)商品就在他心中更有價(jià)值。
浙江有一個(gè)烘培零售業(yè)的民營企業(yè)，開了幾百家連鎖店，他的門店里，有一張巨大的操作臺(tái)，一排椅子，老板說顧客可以在這里動(dòng)手自己制作蛋糕，然后再花錢買買走自己做的作品，據(jù)說這項(xiàng)DIY業(yè)務(wù)毛利頗高，比門店賣成品蛋糕更高！
讓用戶有參與感，可能如上面說的在產(chǎn)品設(shè)計(jì)層面，讓他們提出建議后通過技術(shù)看到他們的建議被滿足，也可以是在產(chǎn)品完成的最后一步，讓用戶自己臨門一腳，完成最后一道工序。那針對已經(jīng)造成的產(chǎn)品，我們是否有方式讓用戶參與其中呢？！
有，就是給產(chǎn)品起名字。
? ?（1）營銷活動(dòng)“起名字”心理學(xué)中有些研究表示，人對名字的記憶是非常差的，但是對職業(yè)等有實(shí)際性含義的東西記憶的比較好，因?yàn)槊譀]有任何含義，很難通過聯(lián)想，聯(lián)系來幫助記憶。而職業(yè)，甚至外號，由于其富有諸多含義，而能被人更好的記住。起綽號（外號）在校園里很常見，我們會(huì)給同學(xué)起外號，給老師起外號，給男女朋友起外號；在職場上，我們也會(huì)給同事起外號；當(dāng)然我們也知道許多城市也有很多綽號，比如紐約：大蘋果、不眠之城；我們也會(huì)跟許多商品起外號。
蘋果手機(jī)的昵稱（外號、小名、綽號、花名）比如，蘋果6，是腎六、挨炮6；iPhone 5s引入三種新顏色，它們分別被網(wǎng)友親切命名為「深坑灰，土豪金，東北銀」。我們可以在門店做一場營銷互動(dòng)，（1）征集外號階段：先讓消費(fèi)者給主推的產(chǎn)品起外號（2）讓所有的消費(fèi)者給產(chǎn)品外號投票（3）最終給產(chǎn)品取一個(gè)消費(fèi)者普遍接受的一個(gè)外號。
以下是評論區(qū)的留言整理：
（2）讓用戶給產(chǎn)品起名字：我是從事游戲行業(yè)的，對今天講的內(nèi)容深有感觸?，F(xiàn)在的游戲越來越簡（傻）單（逼），雖然玩家能迅速上手甚至成為高手，可是參與感的不足導(dǎo)致長期留存很低。學(xué)習(xí)了今天的課程，一定把用戶參與感設(shè)計(jì)放到游戲設(shè)計(jì)的重要位置。例如，以前取名字系統(tǒng)是給隨機(jī)的，下個(gè)版本要讓玩家自己取名字了。
（3）參與感：想起清末一個(gè)故事，北京一家火鍋店廚師仗著自己的秘方不錯(cuò)，讓店里生意興隆，接二連三要求提高分成，一年內(nèi)連漲數(shù)次還不滿足，最后超過了老板的底線，倆人談崩了，廚師臨走放下狠話，說他的店過不了多久就得關(guān)門，因?yàn)槔习鍥]秘方。質(zhì)量必然下降。老板沒辦法，干脆讓顧客自己隨便根據(jù)自己的喜好配調(diào)料，結(jié)果生意更火了。
? （4）西安泡饃：想起來有一次去西安出差吃正宗的羊肉泡饃，大家都拿了饃自己掐，最少要掐個(gè)半小時(shí)，據(jù)說當(dāng)?shù)氐睦项^老太太可以掐兩個(gè)小時(shí)。等把手都掐痛了的羊肉泡饃做好端上來的時(shí)候，自己興奮的先一頓拍照，吃完后第一件事就是發(fā)朋友群，然后點(diǎn)贊、評論的也特別多。想想自己興奮的最主要原因還真是因?yàn)樽约浩四前胄r(shí)……
