京瓷哲學(xué)手冊有點嚴(yán)肅,好論理,要求一種克己的、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度,所以,在京瓷公司推行時,遇到了員工們的嚴(yán)厲抵制。
從理性層面分析,用京瓷哲學(xué)進(jìn)行管理是反人性的,因為人不喜歡被太多壓力、也不愿為他人而改變。
可是,京瓷公司要求所有人必須學(xué)習(xí)及推行這一管理理念,這是一種試圖改變?nèi)肆?xí)慣的挑戰(zhàn),所以,受到員工排斥或抵觸是非常正常的。
在一個組織推行過程中,最重要的是最高領(lǐng)導(dǎo)人的意志力,因為,任何一項改革意味著一種創(chuàng)新,很少有人會持續(xù)支持,勢必需要管理者克服內(nèi)心的恐懼及堅定改革的決心,才有可能達(dá)成這一目標(biāo)。
當(dāng)然,如果只是一味的強(qiáng)迫員工做出改變,是一種愚昧的無知,因為,強(qiáng)迫就意味著一定有對抗,壓得越深反抗力度就越大。
推行一項改革,需要系統(tǒng)性的計劃,首先要讓大家明白改革能夠給每個人帶來的好處。
設(shè)定賞罰分明的制度及流程,并梳理出組織的使命愿景價值觀,制定出明確目標(biāo),設(shè)定的組織目標(biāo)與員工個人能夠重疊,才可能讓大家產(chǎn)生共鳴,而形成一致目標(biāo)。
對于一項改革來說,可怕的不是反對之聲,而是管理者把反對當(dāng)成是對立。
其實,對于反對的意見,正是需要管理層努力挖掘深層次原因,想辦法解決的地方,長此以往,組織才可能實現(xiàn)跨越式發(fā)展。
思考:
如果你身處在完美世界中,并且什么都可以做,你會做什么?