? ? ? 非 暴力溝通的第一個(gè)要素是什么呢？是觀察?！皩⒂^察和評(píng)論混為一談，別人就會(huì)傾向于聽到批評(píng)，并反駁我們，非暴力溝通是動(dòng)態(tài)的語言，不主張絕對(duì)化的結(jié)論，它提倡在特定的時(shí)間和情境中進(jìn)行觀察，并清楚地描述觀察結(jié)果”。

? ? 學(xué)習(xí)了本章內(nèi)容，我才比較清楚的區(qū)分觀察和評(píng)論。如果我們的表達(dá)言過其實(shí)，別人就可能產(chǎn)生逆反心理。完成了練習(xí)一之后我理解更清晰了。從學(xué)習(xí)中我認(rèn)識(shí)到要認(rèn)真觀察，而不是輕易地給別人貼負(fù)面標(biāo)簽，這在我們教育孩子的時(shí)候要特別注意，不要隨意用“懶惰”和“愚蠢”這樣的詞形容人。也許只是孩子懂的事情跟我們不一樣呢。

? ? 在跟孩子有沖突的時(shí)候，我會(huì)以偏概全很生氣地批評(píng)她，這個(gè)時(shí)候理智都喪失得差不多了，給她一堆的評(píng)論，但自己看到的往往是不全面的，這樣容易引起孩子的不滿個(gè)，所有她會(huì)據(jù)理力爭(zhēng)的反駁。好吧，學(xué)完這章，明白了一個(gè)道理。

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